从小白到部门经理，你应该知道的职场软技能

1.

这个周末在公司高管培训会议上，培训师让每个组都针对他提出的四个问题做集体讨论。
可以利用的工具是桌上的一张大白纸，以及每人一支笔。
接下来呢？这张大纸上每个人画个区域，自己1234,罗列？写答案？
我担心时间不够，而且这样讨论太费时间，于是我提议：

我们画一张思维导图，中心是核心问题，四个主干是我们要解决的问题。
再细的分支暂时没法确定，那就每个人用便签纸写下分别针对这四个问题，写出尽可能多的观点，一张便签一个观点。

2.

等大家都把自己的便签写完，我们小组对每张便签都进行浏览，写的人进行解释说明。
然后合并重复的，这样一来针对4个问题，大家提出的观点就都清楚了。
为了展示效果，我重新画了一张思维导图，分支上都以关键词和图形来呈现。
最后我代表小组上台做分享我们组的讨论结果。
结束后，同桌的同事说，有小六在，这样的讨论过程很舒服啊。

软技能提示：

涉及到培训，“行动学习”和“教练技术”之类就少不了；
要呈现很好的效果，会思维导图和手绘可以加分很多；
我之所以能够在培训中快速响应：是因为手绘我是跟@阿翔老师学的，思维导图我是跟@思思541学的，行动学习是我在@拆书帮线下活动过程中经常会玩的过程。

3.

因为我需要经常直接向总经理汇报工作，但是他总是满世界飞，发邮件，发文件其实很不方便他看。
于是我就把汇报内容做成PPT，然后再拼接成长图，直接发到他的微信里，这样他在手机上浏览长图就可以了。
这样的汇报方式比传统邮件更方便，领导也更容易可以给我指示。

软技能提示：

如何将要讲的内容提炼归纳变成清晰的结论和建议，需要用到@李忠秋老师的结构思考力；
用信息图做汇报，需要具备PPT和信息图表制作能力；
而这些是我在网易云课堂里跟@秋叶和@阿文学的。

4.

我现在面试新员工，都会问他一个问题，就是你计划在我们公司干多久。
面试者被问到这个问题会觉得不好回答，怎么第一天来面试就问我什么时候离职的？
所以我第二个问题就出来了，未来一段时间，你希望在公司达到层次，实现什么目标？

应届毕业生来我部门的时候，我会跟他做一个1-3年为期的约定：

在这个期间，我希望你能达到什么水平，能具备什么能力。
三年后，如果你具备了这些水平和能力，我可以给你争取什么机会；
如果我做不到，我可以推荐你去其他地方，但你那时候也已经具备了自主选择的能力。

5.

这种约定会给他设定一个目标，让他知道为了达到那个目标，他需要付出什么，承受什么，要锻炼哪些？
这个约定也对我有一个设定警示，大家是合作联盟的关系，如果我不能让我的团队成员有更好的发展，我留不住人是我的责任。

这是《联盟》这本书教我的；
樊登在罗辑思维的一期节目里带班的时候，再次领读了这本书。
在我面对成员流失找不到原因的时候，这本书给了我很多启示；
软技能提示：

职场人士一定要扩大自己的阅读量，广泛的涉猎最大的好处是打开你的视野。
视野和所在的城市和行业没有关系，视野是你如何理解这个世界，是你的世界观。

6.

为什么同样一件事，别人可以做的很漂亮，很舒服，很高效？
为什么有的大神能力爆表，但是不为人所知？

这是因为从专业人士变成业务高手，需要你在提升自己的专业水平的同时，也注重软技能的积累。
我一直在写作，在做分享，在学习，就是为了这个。
因为我的专业技能已经修炼10年了，我是这个行业属于老司机了，这时候我需要软技能给我加分，增加我的职业厚度。

用心要仔细观察，看看别人需要什么，看看自己需要什么；
然后利用下班后的时间，去学习，去锻炼。
业余时间看起来不务正业，但实际上在给自己在职场创造更多的机会而已。

小结

软技能是一些通用技能：

比如PPT，视觉呈现，行动学习，阅读能力，沟通能力，情商，财商··· ···

它们不体现在你的工作绩效里，但是却能让你在职场中更容易被大家所喜欢。

职场中的软技能你觉得还有哪些呢？
期待你在评论区分享你的观点，让更多的人听到你的声音。

END.

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我是彭小六。
在三线城市生活，白天是上班族，晚上是知识服务工作者。
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