文案「TA」的尴尬

在一些产品界面、宣传广告文案或文章当中，当无法确定第三人称究竟是「他」还是「她」时，使用「TA 」来做代指，似乎已经成为一种普遍做法。

方便、简单，普罗大众见得多了，也越来越能理解和接受，何乐而不为？坦白说，我能接受，但心里不舒服。

为什么？

「TA」打破了中文语境下的连续性。它能达意，但某种程度上让人——至少，像我这样还算挑剔的人——感到唐突。就像你在吃着四川火锅，服务员突然上了一份黄油吐司。

等等，在中文里头夹杂英文单词不很常见吗？比如「iPhone」，为什么要写成「iPhone」，而不写成「苹果手机」？难道它就不会打破连续性吗？

较真地说，它是打破了，然而使用「iPhone」而不是「苹果手机」却是更为专业的做法，毕竟，后者并非官方写法。再如 Dropbox、Slack、Basecamp 这些没有对应中文名称的词语，自然使用英文为好。有些时候硬要给一个中文名，比如称「Material Design」为「材料设计」，实在差强人意。

其实，核心问题不是「TA」打破了中文语境下的连续性，而是，写成「TA」有讨巧、偷懒之嫌。除了「TA」，至少还有这些选择：

• 他（她）
• 他/她
• 该用户
• 对方
• 作者、读者、博主等

尽管这些选择都没有「TA」来得简便，但都更自然一些。假如产品能够识别用户性别，那么，产品自动判断写为「他」或「她」便是上乘做法。

微信：根据性别判断是「他」还是「她」

诚然，我们不是写诗，不需要「吟安一个字，捻断一根须」，但那么讲究用户体验、工匠精神、精益求精的我们，偶尔「捻断一根须」又何乐而不为呢？

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「TA」的存在，实际上是中文的一个漏洞吧，竟然没有一个词语能精准表达不确定性下的第三人称。不过，也见怪不怪了，每一种语言都存在漏洞。在某一种语言中一个简单词语就能表达出来的意思，换到另一种语言中却可能要费一番工夫才能说明。

比如「Mamihlapinatapai」：

它描述了一种状态，当事的双方有共同愿望，但是谁都没有开口把窗户纸捅破的那个时间段。比如两个人在打冷战，无数个用来报复的视而不见不理不睬之后，终于二人都想要言和，但一时又都有些羞于主动表示，于是气氛变得微妙而凝固，大家都静静地等待一方先开口，可能下一秒就彼此拥抱了，下一秒就美好了。但在下一秒之前，就是 「Mamihlapinatapai」。

不知道是否在某一种语言里，有一个词语能够解决「TA」的尴尬？