很多企业主朋友经常问我,是不是微信公众号已经过气了,别说增粉了,一掉一大把,比每天掉得头发都还多。
很多企业朋友都遇到同样的问题,粉丝负增长,打开率低,转化率更低。
1.企业对待新媒体的态度变成了《从入门到放弃》,减少预算,要求变现。
2.新媒体要同步的平台太多,20%的时间在写内容,80%的时间在琢磨标题
3.这个世界变化太快,唯一不变的是发一篇文章掉一片粉,做梦都在掉粉。
4.处理的事情越来越杂,左手直播,右手社群。但对自己成长的路径很迷茫。
那么为什么企业经营的微信公众号多数是失败的,先要从微信公众号里的从业人士聊起。
新媒体运营的主要群体是哪些人?
1、自媒体达人
2、站长、营销圈子达人
3、办公室群体
1、自媒体达人
此类人群的方向是通过第三方平台建立自己海量的用户群体基数,然后通过对用户的分析满满衍生出一系列的盈利方向,例如产品、服务
2、站长、营销圈子达人
外行人的都认为pc端时代是四大门户的时代,其实多数的流量掌握在互联网的草根站长手里,外行人都以为做电商只有电子产品、食品、日常消费品的时候,其实营销圈子那些拿不出手的暴力产品才是最赚钱的,所以这群同样敏锐的人群必定也是微信公众号等新媒体平台的一股力量。
3、办公室群体
例如小编、运营等,被企业雇佣后运营一些微信公众号等新媒体平台,这部分人群多数是科班出身,或者之前纸媒转行过来的人群,基本的功底是有的。但是这类群体思维容易固话很难创新。
总结:
前两类人群不论是个人还是团队,都是很拼的,因为收益和自己的努力直接挂钩,想做大做强必须靠自己,所以他们的优势就是,一切从用户出发,前几年不是特别流行用户体验吗?他们绝对是注重这一块,用户想要什么,我就给你什么。
第三类虽然很热忱,但是兴趣为第一,实战经验方面能还不够火候,虽然冲劲很大,但比较容易放弃。
了解了从业群体之后,我们来看看2017新媒体的路在何方?
一、企业新媒体究竟要做什么
1.定位选择:
企业对于微信的定位,一般分为三种:1传播2挣钱3提供服务。鱼和熊掌不可兼得,基本上会设置某一项为最重要的指标。
(1)传播:三不唯
对于传播层面,无疑可以提升品牌知名度,同时也可以做舆情处理。写出10W+,制造病毒传播是每个企业梦寐以求的,但企业要做到二不唯:
不唯微信论:所有的CEO都玩微信,但并不等于所有的用户都用微信,要做到因地制宜。有些人群如初学生,在qq的居多,所以显然需要看重QQ公众号/空间的传播,防止造成刷遍朋友圈的假象。
不唯阅读量论:阅读量基本上取决于1.粉丝基数2文章质量3文章扩系数。这三者并不是绝对正相关的,要做到科学评判,而不是看绝对值。
百万大号轻松10w+,并不一定是内容,而是基数太大。养生号轻松10w+,并不是文章质量好,而是人群扩散系数高。有些名人KOL文章阅读量低,但是照样收很高的广告费,因为文章质量好,粉丝精准。
不唯热点论:想要提高传播量,要么造热点,要么跟热点。但是也不能盲目跟风,要结合自己专业相关领域去跟,要有态度的去跟。另外也不是什么热点都可以跟,比如之前优衣库事件,盲目跟风会反而会伤害品牌。
(2)挣钱
对于挣钱,媒体界活化石keso曾说直接的商业最好的商业。与其扭捏的靠三方广告,还不如卖货来的更加直接。当然做好粉丝的背书是关键。
还有一点要注意,就是留好后手,现在一些大号例如逻辑思维等纷纷做起了APP,虽然迁移的成本高,但是万一不小心,弄个封号,真是毁于一旦。
(3)提供服务
对于第三点,提供服务只是手段,一般都是freemium模式。当然如何更好地提供服务,在微信上,服务号虽然已经拥挤不堪,但是机会仍然有。
小程序是一个机会,但是其应用场景还是线下居多,传播层面也受到限制。可以占坑,但目前不要期望过高。
2.微博:抱团搞事儿
微博这个套路基本上企业已经玩得很熟了,最重要的两个点,一市品牌传播,二时舆情监测。
对于品牌传播,微博自带的一些商业产品要配套使用。比如说数据分析,抽奖平台该买的还得买。粉丝通,粉丝头条该做的还是得做。
3.自媒体平台:先占坑后筛选
(1)去年内容分口大热,每家都有相应的作者计划。但是每家调性不一样,也会在某个领域占领高地。比如今日头条可能是大众娱乐化,百度百家注重商业科技。需要因地制宜,先全部开通,然后看效果,选择一家进行重点运营。大家可以对号入座,申请开通。
(2)把内容做好是第一要务,顺便标题党。不要本末倒置。
(3)多尝试这些平台的一些创新功能,比如今日头条问答,发状态式的玩法。
(4)不要一味把读者全部迁移到微信,后期这些平台也会做社交关系链,顺势而为。
那么,如何让个人或企业的微信公众号成为企业贴广告的地方?
现在一直都特别推崇大家学习草根达人的思维方式,因为他们始终围绕着自己的用户思考问题,我的用户到底喜欢什么样的文章?我的用户到底喜欢什么样的产品?我的用户到底喜欢晚上推送还是早上推送?一切都是以粉丝为中心,而多数企业注册微信公众号是以自我为中心。
创业商机汇提倡把公众号作为用户集体的平台,而不单单是公司和个人的平台,每个人都可以在这套系统里展示自己的一技之长,而不是固步于我们只能看企业给我们推送的广告,而是我们每个人都有自己的圈子。
用户同样具有以下功能:
1、内容运营
2、互动运营
3、活动运营
只有当用户活跃在我们的平台,我们的公众号才能不被抛弃,也只有企业放低姿态,让用户把企业公众号自嗨的场地,才能接受我们的产品,了解用户想看哪方面的文章、知识,就给他们,每次推送的文章里不但要自己喜欢,还应该让同事、用户都喜欢,并形成自动的阅读和转发,而非依靠红包、内部动员提高阅读量和转发量。
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