作者成甲接触并研究知识管理近十年,过去六年每年阅读不少于100本书,同时还保持每天两小时反思晨修的习惯。通过学习和建立自己的框架体系,他慢慢形成了自己对知识管理的独特的认知,提出了临界知识这一概念,并通过《成甲说书》栏目成功实践了自己的理论。
当你掌握了这个复杂世界背后运行的基础规律和法则,明白并能综合运用正确的思维方式,你看待和分析问题越接近真理,你离成功就越近。
第一部分 知识管理与认知优势
我们一生需要学习三个级别的课程:
公共基础课-执行能力;专业必须课-专业能力;通用必修课-结构能力
执行能力:时间管理、资料保存、商务礼仪、沟通谈判等;
专业必修课:我们所选定的专业方向,指能够打完整战役、解决系统问题的能力;
通用必修课:掌握临界知识,认知事物更加底层的结构和规律。
第二部分 掌握临界知识的底层思维与方法
1、跳出低水平勤奋陷阱,不要在原始读书方法的基础上努力。
2、读书方法升级:在新旧知识间建立联系。
3、放慢速度,让读书事半功倍。
4、读书不要追求数量,也不要求读完,而要去观察作者解决问题的思路、方案及背后原理中值得借鉴和应用的领域。
5、学习临界知识需要具备的两个心态:
绿灯思维(打破习惯性防卫):积极考虑新观点里有价值的地方。
以慢为快:把慢功夫花在真问题上,结硬寨打呆仗。
6、提升学习能力的三个底层方法:
1)反思
提升知识掌握的层次-发现知识误区(跳跃性假设:跳开理性思考环节做出的假设);促进已有知识产生新知识;检验学习新知识是否用了起来;
训练反思能力的三个方法:从小事反思,深入突破;把生活案例化处理;培养写反思日记的习惯,带来隐性竞争力。
2)以教为学
发现知识阻塞,进一步打通已有知识;
强化记忆和认识过程;
对别人提出疑问、质疑和新想法,会增强我们的认识。
3)刻意练习
核心假设:受训者必须通过训练掌握更高级的心理表征(元认知),才能真正有突飞猛进的进步。
元认知:对我们思考过程的思考。
通过刻意练习掌握临界知识和提升元认知能力:对基本核心知识划小圈;将基本知识组合成更大的知识能力单元;在各知识能力单元之间构建认知框架。
4)持续提升学习能力的三个技巧
记录(如实地记录过程,主动思考,挖掘看不见的关系)
定期回顾:周/月度回顾-审视问题解决思路;年度回顾-检视基本思维方式和激发灵感;五年以上回顾-探寻基本规律如何影响生活。
付费购买:买书、买时间
第三部分 发现和应用自己的临界知识
1、为什么临界知识能有四两拨千斤的效果
复杂的世界是由简单的基本规律决定的。这个世界的底层规律应该与化学、物理、数学密切相关;同时人是所有事情的主体,人类心理学或认知学的基本规律也非常重要。(注意:简单是有限度的,有些领域的系统就十分复杂)
复杂系统不是简单的因素关系累加,而是各因素相互影响的动态系统。按照《第五项修炼》中的系统思考观点,我们所处的世界更像是网络的环状结构,而不是线性的因果结构,所有节点的变化,都会通过影响其他节点最终影响到自身。因此,一个完整的系统具有动态复杂性的特点。
2、学习临界知识不一定能立刻快速进步
在前期不断训练和掌握基本的心态和学习方法速度会很慢,但是当你打通知识体系后,可以将跨领域的知识相互穿插借鉴应用时,学习速度会越来越快。
3、如何发现自己的临界知识?
1)从自己感兴趣的领域入手,学习这个学科的重要知识。
2)找到最重要的知识和原理的原始出处。
3) 尝试用更加基本的原理来解释这个知识。
4)没有解释的时候,想办法寻找或者自己创造一个假设,并验证。
4、如何应用临界知识?
答案是刻意练习,不仅是对同一类问题不停地练习,而是包括两个方面:第一,在不同的场景中,重复应用同一个临界知识;第二,在不同的时间里,重复应用同一个临界知识。
关注两点:1)抓住问题的本质进行练习;2)大量地持续练习。
5、临界知识与预见性认知
掌屋临界知识,对提升我们的预见性认知、提升我们对未来的预测能力更重要。
培养预见性认知首先要克服两个方面的障碍:应激性反应和单因果思考方式。应激性反应是指我们在需要抉择时,思考与决策受情绪和感受简单左右的过程。单因果的思考方式是指我们在考虑得失时,容易陷入细节和表象的问题中,对单个事件本身做出的反应影响到生活中的其他决策。
培养结构性反应与系统化思考方式。结构性反应是指我们在做选择时,不仅要根据接触到的现象做出反应,还要思考导致这个现象的系统结构是什么。结构决定走向,走向决定未来。因为任何一件事情都可以看作一个系统,都有多个元素组成,各元素之间的关系形成了结构。每个结构都受特定的基础模式规律影响,比如增长极限背后有复利增长规律和临界值规律的影响。如果我们理解复利和临界值的概念,便能推测出增长极限的模式。一旦掌握这些规律,并能够应用到生活中时,便具备了预见性认知的能力-了解整个系统的发展态势。
解释问题的三个层次:现象解释、技术规律解释和通用规律解释。判断一个人对问题的理解深度,只要看他对问题解释的深度就可以了。
6、用临界知识构建自己的能力圈
能力圈的概念:由你真正擅长并懂得的知识组成的,在这些领域里,你要比90%的人都做得好。
我们重大的决策都应该在我们的能力圈中进行。而胜,你必须让自己配得上自己的欲望。
由于每个专业领域非常复杂,而我们的认知能力和范围又有限制,所以我们只能尽可能多地掌握临界知识,综合地实践应用,才能在我们的能力圈范围内做出正确的、重要的决策。
第四部分 核心临界知识及其应用
一、复利效应:
本质是:做事情A会导致结果B,结果B又会加强A,不断循环。它的神奇之处在于,刚开始的时候复利效应是很微小的,但发展到一定阶段触发临界点以后就会产生非常惊人的效果。
复利效应可以导致幂律分布,比如收入、股市波动、网站方问量、公众号文章阅读量等等,这些不均衡状态都符合二八法则。
影响复利效果的两个因素:利率和执行次数。
做公众号、人脉、投资都是一样的,背后都是复利模型。
二、概率论
基本思想:生活是一个各项条件随机发生的概率分布。过去每一件事情的结果,是众多可能的结果之一。未来要发生的事情,也将有无数种可能的结果。
我们要用概率分布的思想来思考问题,解读已经发生的事情,应对不确定的未来。
概率论有两种,一种物理概率(频次概率),即计算一件事情发生的频次占结果总数中的百分比。另一种是主观概率,生活中大部分问题是没有清晰而准确的概率判断的。想要提高主观概率的准确性,就要提高信息质量,我们掌握的事实与细节越多,主观概率的推测就越准确。
应对不确定性做出更好决策可以使用决策树理论工具,方法如下:
第一步,列出想要实现的目标或者解决的问题(用正方形表示);
第二步,在它的右侧画出能够实现这一目标所有的方案(用圆形表示);
第三步,在所有方案下面列出之种方案可能的各个结果及实现的概率(用三角形表示);
第四步:计算每个方案的或能收益,比较高低。
5、利用决策树分析,不是让我们每一件事情都做对,而是让我们每次行动处在最高赔率上。同时,要认识到小概率下总有“幸运儿”,但你学不来。更重要的是,概率不是固定值,而是动态值,根据贝叶斯定理,我们在做一件事情时可以先估计一个概率,然后根据新的信息和反馈来调整原先的估计,从而得到更准确的概率判断。
小结:概率思想对我们的启示:在确定的世界里,我们可以选择不断地投入成功概率最大的事情当中 ,并且避免小概率事件给我们带来的致命打击。
三、黄金思维圈
1、我们认知世界的方式,可以分为三个层面:
第一层面:WHAT层面,即事情表象,指我们具体做的每一件事;
第二层面:HOW层面,指我们如何实现我们想要做的事情;
第三层面:WHY层面,指我们为什么做这样的事情。
2、绝大多数人思考问题的时候,是从WHAT的角度出发,只能看到事件本身并在这个层面做出反应;很少人能够从HOW的角度去思考问题,总结出事件的规律、模式,从而预见未来;而站在WHY角度思考问题,探求到系统运作背后的结构,理解了系统运作的WHY并有可能设计整个系统,这样的人更加少之又少。毕竟从WHAT入手是最简单、最符合大脑直觉思反应的思考模式。
小结:当你停留在WHAT层面找答案的时候,答案永远不会有创新。而当你从WHY层面去思考问题的时候,就会产生很多创新的想法。因此我们要培养解决问题时先询问WHY的习惯,以终为始地去开展工作。
四、进化论
想要在变化的环境中生存下来,首先要意识到环境发生了什么变化。预见变化首先要明白位置比努力重要,即你在哪儿比你干什么更重要。
心理学研究发现,每个人都有两套理论,即声称的理论和实行的理论,知道的太多,却没有行动。有三个方法可以破局:
第一,祈祷自己拥有冒险的基因。科学研究发现,敢于拥抱变革的人,体内是有一种冒险基因的。
第二,精益创业,最小成本试错。这个过程三个步骤策略尝试、观察结果、保留策略对应着进化论三大要素:变异、后果、遗传,能更高效地推动进化。
第三,模仿领先者的行动。模仿也是管理学上说的对标,模仿是有层次的,真正的模仿是理解“为什么”,看到模仿的本质,而不仅仅是表象,才是后期超越的关键。
小结:在变化的环境里,行动的跟进常常是迟缓的。因此,我们应该构建信息优势,让自己及时看到环境的变化,正确的方法论(精益创业)和模仿同级别最优秀人的做法,能够让你在没有冒险基因的情况下,更好地把知道变为行动。
五、系统思考
所有事情都是这个世界运行的巨大复杂系统中呈现出来的可见部分,而真正起作用的,往往不是这些能够看得到的表象。从系统思考角度,应该从事物互小小的变化,动“关系”入手,而非从“事物”本身入手。
在一个系统中,当信息的反馈有时滞时,很容易让系统中其他部分产生“没有问题“的假象,进而让系统产生错误的扭曲。但我们可以通过系统模型分析,找到系统关键解-对其施加一个小小的变化,就能导致系统行为发生显著的变化。
如果你希望构建自己独立思考的能力,就要区分观点(假设)和事实,要观察真实发生的状况,并分析事物间的关系及其演变情况,得出的往往是假设性结论。如果能用这些结论做一些测试,观察结果如何,你对系统的理解会更加深刻。
六、二八法则
二八法则只是一个结果的表象,真正推动这个结果的关键是系统正反馈。即初始条件都很相似,但一些因素的效果会不断叠加,产生累积的正反馈效应(复利效应),最终,整个系统就会出现不平等的分布结果。所以在一个复杂的系统中,初始条件的细微差别都会带来结果的巨大差异。
七、安全空间
安全空间概念:由于幂律分布定律,小概率事件会造成极端严重的后果。安全空间是为了保证系统的正常运作,或在极端情况下,为了不造成无法挽回的结果所作的准备。
建立安全空间的方法:
1)构建冗余备份:
采用完整备份;
关键节点备份,优先保证系统核心功能的安全空间,在安全和成本效率之间寻求平衡;
解决方案备份,ABZ计划,A指你能够长期从事并值得持续投入的工作;B指A之外应该给自己创造的新职业机会;Z指用来应对糟糕情总工的备用计划。
2)精简:
提高决策质量,减少极端事件发生的概率。坚持只有在有胜算的时候做决策,减少出手的机会却能极大的避免风险。但是简单的方法最难坚持,这要求你有能力在受到高风险高回报的诱惑时保持冷静。
一旦你发现机会就要全力以赴,这样少数几个好的决策在长期能带来成功。
3)构建反脆弱的安全空间:
不是对系统的结果进行应对,而是直接改变系统的性质,把一个要承担极端严重后果的系统,变为一个持续承受小冲击的系统,增强系统对极端事件的应地能力,比如购买保险。
在全书的最后,作者提出了有了这些临界知识,大多数情况下我们不能仅靠单独的一种临界知识来解决问题,而是要把各种知识综合起来,协同应用,发挥共振效应。作者以他对《成甲说书》利用临界知识进行产品策略分析的过程为例,从黄金思维圈、系统思考、二八法则、复利模型、冗余备份五个角度进行分析和思考,从而相对完美地解决了相关问题, 最终将该节目打造成罗辑思维的优秀品牌栏目。
结语
在这个时代,就学习本身而言,出现了两个极端,一方面是享受学习之易,另一方面要忍受学习之难。学习之易在于获取高质量的学习环境越来越便捷。学习之难在于,深度的认和和学习永远要耐得住寂寞,下得去苦功夫。
继学历优势、关系优势后之后,认知优势将成为中国越来越融入世界、市场化竞争越来越普及之后的新的机遇红利。在这种充分的商业竞争中,具备强大学习能力、掌握商业底层思考方法和探究深度商业价值的的人才将在未来的竞争中脱颖而出,成为中国新的商业中坚力量。