六西格玛管理法——日卡(五)

《六西格玛管理法》

P125

阅读笔记:

公司的领导者为改进活动设定基调和方向。他们的所作所为对六西格玛流程的开展具有最大的总体影响。然而,如果没有其他关键人员的参与,没有哪位领导者能够对变革产生有效的影响,或取得有效的六西格玛活动所能实现的成就。

关键人物其实就是指:“实施负责人、指导人员、团队负责人”等角色,对应带位就是“黑带大师、黑带、绿带”;除此之外,六西格玛常见角色还包括领导委员会、支持者等。

不同的角色对应不同的职责,大家各司其职,齐心协力完成变革与改善。

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