OTA酒店联盟

看了一些携程当年做「星程」的文章,有一些初步认识,尽管能参考的资料都是一些新闻稿,比较缺乏深度。

在携程经营了4年后,出让51%股权给华住,由华住主导「星程」品牌经营管理。猜测做酒店联盟的投入收益杠杆还是略小,而且 OTA 缺乏专业的酒店管理人才,看似相关性极强的上下游两种业务,却有着截然不同的方法论。

以下是根据网络资料,梳理的一些观点。

Pros:

1. 较低成本控制产业上游资源;

2. 提高 OTA 平台客人的服务质量;

3. OTA 平台重点扶持,提高入住率;

4. 中端酒店市场细分机会;

Cons:

1. OTA 平台缺乏专业的酒店管理人才;

2. 商家服务质量难以标准化;

3. 商家(价格、库存&会员)管理上难以控制;

4. 商家加入后容易影响和其他 OTA 平台的合作关系;

5. 在市场中与同档次专业化酒店集团竞争;

Reference:

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