4.7连锁直营团队日报

1、技术：最近台州区域客户反馈质量问题，希望各位店长要及时解决问题，在申请工程师协助之前做好申请表，临时抱佛脚不可取。解决客户问题的同时，也是与客户关系更近一步，希望大家利用好。

2、油封：昨天跟建鸿老师一起走访客户，发现真空泵行业油封需求比较多，而且附加值也比较高。大家针对你处真空泵客户进行走访了解，后期我们也围绕真空泵行业油封与工厂对接。油封项目今年会是重点，请你重视。

3、库存：需要提交库存应收下降计划的门店希望大家尽快提交过来，今天下班截止。做好计划，才能有达到的可能性。为了保证库存下降，需要大家要利用内部资源调货。

4、财经新思维案例：第一个金句是，太多地、盲目地扩张店铺只会污染市场。沛纳海是在亚洲很受欢迎的一个手表品牌，虽然人气很高，但他们并不想要扩大开店数量；虽然也有很多女士很喜欢沛纳海手表，但他们也没有想过要做女表。在沛纳海首席执行官安吉洛·波那提看来，太多地、盲目地扩张店铺只会污染市场。因为，开的店铺越多，他们会越难顾及每家店铺是不是完美，这就意味着，品牌将会损失核心客户，这是对自己的市场的污染。而沛纳海想做的，并不是盲目扩张，而是努力找到更多认同沛纳海手表的核心客户群体。

第二个金句是一个概念，叫“十倍、百倍速时代”。什么叫“十倍、百倍速时代”呢？这个概念来自腾讯联合创始人、前CTO张志东的一次分享。在他看来，以前只有在茶水间或者聚会的时候人们才会闲谈、交换公司的内部信息。但是现在不一样了，白领们在每一个低头看手机的瞬间，可能都是一次信息的再传播和再加工，这个快速获取、加工大量信息的时代就是“十倍、百倍速时代”。在这个时代，传统的层级沟通已经不再有效了，信息的传递需要有移动时代的产品魅力。那么什么是移动时代的产品魅力呢？张志东举了个例子。腾讯学院有个互联网学习系统，会把一些课程录下来给大家学习，有时候一录就是2个小时，视频时间长，内容体量也大。张志东说这种形式本质上就是传统的1.0的课室宣讲。而Ted演讲就不一样，每次时间都限制在18分钟，而且人们在看的时候可以点赞、点评，这样一来，视频就不再是传统的单向传输了，内容生产者和观众就变成了一种平等的关系，这也变相地对视频形成了一种筛选机制。这就是移动时代的产品魅力。

第三个金句是，很多小企业必须要向平台公司支付“巨头税”。提出“巨头税”概念的人，是知名科技媒体人沃尔特·莫斯伯格，也被人称为莫博士。他的“每周评论”栏目，把谷歌、Facebook、亚马逊、苹果和微软称为“五人帮”，因为它们主导着硅谷和科技行业。莫博士说，即便现在还能再出现和“五人帮”一样优秀的公司，最终也只能被这些巨头吞并，成为巨头产品中的一项功能；即使不被收购，优秀的小公司们也只能在这些巨头控制的平台上小有成就，还得向它们支付分成。就像上周上市的Snapchat母公司Snap，Snap曾经在2013年就拒绝了Facebook高达30亿美元的收购邀约，但它现在的业务却还得要依赖谷歌的服务、苹果的平台。类似这样的例子，就是小企业必须要向平台公司支付“巨头税”的证明。

第四个金句是，用户的注意力被吸引，商品陈列才算成功。这句话来自优衣库视觉陈列部主管李俊。为了做到“陈列成功”，优衣库在布置上就很花心思。花心思到什么程度呢？我来给你说说优衣库的卖场从入口到内场具体是怎么排列的。卖场会被分为几个区域，每个区域的产品都按由浅到深、从暖到冷的颜色进行排列，顺序能具体到“红橙米黄绿蓝紫”，也就是按光谱的顺序从通道入口向后排列。还有花纹。花纹是按照单色系、波点、条纹、格纹的顺序来陈列。至于产品的种类，就兼顾了人们的行走习惯和视觉顺序，当一位顾客从门口进入，基本是按照上衣、下装、配件、居家、童装、优惠产品的顺序去逛，所以产品也这么排。李俊认为，做陈列首先要站在顾客的角度，去想象如果你自己去购物，这个陈列让你有没有冲动想要去摸。在优衣库，至少要让顾客摸一下产品，如果他的注意力被吸引，就说明我们是成功的。