最近经常收到很多客户的提问会问到:为什么很多重疾险,在投保须知里面都有明确说明投保地址的要求?
这是因为按照《保险公司管理规定》,保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务。保监会出台此规则主要目的是对消费者权益的保护。
这个时候很多人就纳闷了,我现在人在深圳,没在这两个地域怎么办,还能购买这款产品吗?
按照现有的国情来讲,这个投保地址的审定是一个比较大的难题。
第一:城市人口流动性大,今年可能在北京上班,明年可能在上海安家,没有人能保证一辈子待在一个地方。
第二:常住地,工作地,户籍所在地也很有可能不同,如何认定投保归属地。所以投保地址也只能弹性认定。
当然也有可能常住地,工作地,户籍所在地都不在投保区域内,这也满足异地投保的定义。
其实,银保监会对这些问题已经给出了权威解答,今天就让我们一起来梳理一下异地投保那些梗。
1.根据《保险公司管理规定》,保险公司不能跨地区卖保险,但消费者可以跨地区买。
地域限制的规定,只是监管部门给保险公司套的“紧箍咒”,而不是给消费者设置的“绊脚石”,地域限制和我们投保、理赔没有实质性关系。
对此,银保监会的官方微信已经给出过解释,有图有真相!
现在大家可以安心啦,买保险不会受地域限制的!
2.异地投保会不会影响保单的有效性和理赔?
结论是:并不影响。
目前就连重疾险,只要是在二级及以上公立医院确诊的,那就可全国通赔。
在司法实践中,也从未出现过保险公司拒赔异地投保客户的案例。
原因很简单,异地投保并不影响保险合同的效力。
因为出险地与投保地不一致,就拒赔,没依据,打官司也必输,所以这样的傻事保险公司不会干。
而且,保险转移的本就是不可预测的风险,“不可预测”就包括出险时的发生地,出差、探亲、旅游、出国留学,被保人遭遇意外或突发疾病,都是有可能的。异地理赔没法避免!
再说了,保障一般都是几十年甚至终身,让保险公司去查投保时的地址是否是真实的,并不现实,期间保险公司把分支机构开到了你家门口,反倒更有可能。
所以,保险公司早就认清形势,考虑的是如何为客户理赔提供便利。
3.异地投保,如何填写保单地址,异地投保后,还可以更改地址吗?
对于网上投保有区域限制的产品,可以先选择一个离自己居住地址最近的销售区域范围内的城市。
然后填写详细地址时,如果有亲戚、朋友、同学恰好在这个城市,那么就填他们的居住地址。
如果没有,就可以先填一下当地大学、政府等的详细地址。等在保单生效之后,拨打保险公司的客服电话再进行地址变更,这一种做法是不会影响后续其它服务或者理赔的
对于异地投保更改地址,大部分保险公司已经可以在公众号上自助更改居住地址,只要在保险公司官方微信公众号上,关联个人信息,即可查看名下所有保单。在保单中,修改个人信息—修改居住地址即可。
如果不能在公众号上自助完成更改,就可打电话给保险公司进行更改,这样修改完成,更加无须担心异地投保的问题。
4.异地投保,理赔流程是怎么样的?
Step 1:报案,可以拨打保险公司客服电话报案,也可以通过保险公司官网的报案系统进行报案,有些公司甚至可以在自己的公众号或APP里直接申请报案。
Step 2:线上上传或快递提交理赔材料到保险公司。
Step 3:保险公司审核材料,审核通过成功一切ok后下发理赔款。
说到这里,你纠结的异地投保的疑虑打消了吗?其实,跨区域投保现在已经很常见了,因为我们如今所处的这个时代,变动工作地点、搬家什么的都很正常,总不能因为你的地址变了,原来你买的保险就没有用了吧?所以既然搬家不影响保险合同的有效性,那异地投保其实是一样的道理。
总之,保险的理赔在于条款内容与健康告知情况,与投保地址没有什么关系。
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