昨天,平台发布了我的高雅艺术餐厅的多盈利餐饮模式,引发了不小的震动,尤其是一些正在从事餐饮和餐饮策划的微信好友,与我展开了深入的探讨,他们非常认可我的创新思路,却又担心这样的创新方案在执行中的困惑。
我理解他们的想法,容易执行的都不是最好的方案,真正有创新价值的方案,几乎都有执行难题,这需要策划者具有强大的破解难题能力,才能有效执行。趁热,我就继续推出我的第二个创造性餐饮新模式,以飨喜欢创新和餐饮及餐饮从业人士!
在很早的时候,我就构思过开一个营销人酒吧,专门服务营销人员,因为在全国各地,拥有一亿多的营销人士,他们远离家乡,奔波在城市的大街小巷和农村田头,为着自己的职业梦想。
到了2015年,我在操盘餐饮策划项目的时候,就开始了商业餐厅创新模式的思考,我想把一个餐厅的每一个细胞都注入商业思想,同时每一个环节都可以为餐厅带来惊喜的利润,并且成为我们这个社会的一大美谈。
譬如菜肴和环境为商务人士定制,日常运作也与商业进行挂钩,客人凭各个级别的名片可以享受各种优惠,董事长、CEO、总经理、副总经理、总监、部门经理,不同的名片享受不同的待遇,这样我们的商务人士到了这里,感觉像是回到了家一样。
餐厅里可以销售商业书籍,可以有商业专家和成功人士现身说法的演讲和培训,当然,我们是不是还可以在餐厅的墙面、地坪、桌面、餐具以及员工服装等方面进行思考,将其做成最独特的符号呢?譬如,餐厅的电视机都是播放各个品牌的广告的,而这些品牌都是支付给餐厅费用的等等。
所有商业人士,均可以在餐厅找到自己的利益点,譬如,职业经理人,可以在餐厅的广告牌(电视机)上展示自己的求职简历(或者视频),可以让更多人认识你;而企业也可以将自己的人才需求招聘广告和视频,在餐厅的广告栏和电视上发布,餐厅就此成为商界人才的交流媒介。
我们的商务餐厅,是中外商业人士事业追求道路上的短暂休憩之地,他们能在我们这个餐厅获取发展的能力(物质食物:专属菜肴)+(商业知识:餐厅附加值),帮助他们解决事业路上的各种困难,成为商业人士的好朋友,好伙伴。
午餐的产品只提供套餐,不提供单点菜肴。晚餐才提供点餐服务;菜肴名字全部让企业冠名,因为每天都要叫好多次菜肴名,这是一个非常好的广告机会。
譬如百度套餐——IT行业套餐;京东套餐——电商人士套餐;微信套餐——微商人士套餐;万科套餐——地产人士套餐;招商银行套餐——金融行业套餐;李奥贝纳套餐——广告人士套餐;联想套餐——管理人士套餐;双剑破局套餐——营销人士套餐;平安银行套餐——保险人士套餐等等。晚餐的菜名暂时保密:)
每一种套餐会根据行业的不同而进行不同菜肴的精配,价格也会有所不同。同时每一种套餐,我们还进行了ABC两种不同价格的菜肴配制如A套餐为董事长总经理专享;B套餐为总监专享;C套餐为部门经理专享等,最大限度地满足不同顾客的不同选择。同时套餐还配备女性系列。
几十个套餐产品,每月调换套餐品种和套餐名字,企业可以出钱冠名,使用周期为一月或三个月期,甚至可以常年买断,冠名费用根据合作时间不等。
餐桌全部以企业或品牌名命名;这是我创造性地将餐桌作为一个传播媒体的最佳体现,因为就餐客人需要在餐厅就餐半个小时左右,这半个小时可以为餐厅提供广告收益的附加值。
传统餐厅的餐桌,为了服务便利,全部是以编号命名,但我不想沿用这种老土的方法,我要让这家餐厅每一处都彰显横向思维创新痕迹。所以,餐桌如何命名我就做了一个大胆的决定:将其当做传播媒体,销售给企业。这种做法,在中国的餐饮业中是绝无仅有的。
这是一个增加附加值的机会,餐桌不是以号码来命名的,而是企业名称来命名,譬如美的桌、华为桌、双剑桌、小米桌、格力桌、京东桌、联想桌和海尔桌等等。当餐厅名气爆响之后,我们的餐桌命名可以出售给有品牌传播需求的企业,使我们的餐桌成为企业品牌传播的最佳媒体,近距离接触顾客。
餐桌是四个人面对面的桌型,桌面还可以开辟成两边各两个的小型广告位。可以是一组相同的广告,也可以分设各自不同的广告,以引发同桌人的互看兴趣。广告以静态的平面广告为主,当然也可以镶嵌式的小型视频广告。用餐的人在这个桌上需要半个小时以上,足够时间认真看完广告,广告的到达率100%。
设计荣耀墙——墙面上全部挂商业精英人士像,这是为了配合商务餐厅的定位而设计的一个荣誉展示墙,墙上有相片和个人简介以及商业上的贡献等,荣耀墙上的商业精英,由每年一次的全网评选活动诞生,一次诞生十位杰出商业人士。我甚至想把荣耀墙,通过传播,做成琅琊榜式的商界标志性栏目,进驻的企业和个人必须要有特殊贡献和业绩才可以。
地面呢?我才不会用标准地砖,而是刷高级油漆,把地面也开发成一个又一个的广告位,让需要的企业购买。地面可以半年刷一次或者一年刷一次,客户自然也半年或者一年合作。
在餐厅醒目的墙上,开设一个商业英雄榜和英才招募榜,在为优秀人才提供个人简历和才能展示的同时,也为求才若渴的企业提供高级商业精英人才的招募服务,这是企业物色人才和商业精英寻找优秀企业最直接的媒介和方法,我这是在与各种人才招聘网和猎头公司抢生意啊!
餐厅中设有商业讲武堂,为就餐顾客提供30分钟的免费演讲,让就餐顾客在就餐过程中就能接受到最牛逼的商业知识。这比较简单,只要在餐厅显要位置设立一个类似酒吧舞台那样的专区即可。
演讲嘉宾可以是由餐厅预先邀约的商界名人,也可以是专职讲师。一周的演讲的内容大纲和演讲人物,将会在餐厅官网上预先公布。演讲的时间,可以安排在晚餐结束之后,类似于晚上的酒吧演唱。
在商业社会中,有不少专家和企业家会著书立说,那么,我们这里既然是商业餐厅,商业人士自己写的书,自然会在这里进行首发式,作者可以在这里直接进行书籍、课程光碟的签名销售。除此之外,当今最先进的商业图书,这里也是一个延伸的书店,消费者可以在这里买到最新的商业著作。
餐厅里的电视,如挂在墙壁上和屋顶上的电视机,可播放企业的广告片和品牌宣传片,有企业买断时间和段位,餐厅安排随机播放。这又是一个可以为餐厅提供利润来源的新点子,餐厅本身也要放置大屏幕电视机的,但我可不想仅仅播放一些影视娱乐节目,而是用来产生利益,有时候甚至还可以播放商业人士的演讲和培训课程。
既然是套餐,就得有托盘和垫纸,像肯德基和麦当劳,我们的套餐托盘底部正反两面全部印有企业客户的品牌形象广告,垫纸上也会有广告。我要做到这个餐厅上的用具,淡化自己品牌痕迹,多侧面全方位地提供给企业客户做宣传。
餐厅运营也进行分时运营,即饭时就餐,非饭时就提供咖啡茶点,专门为商务人士提供商务洽谈场所;因为大部分中餐厅只做中餐和晚餐两个节点的营业,我们的餐厅,不能把这两个餐点之外的时间给浪费了。
从上午9点开始到中午12点,下午14点到下午18点;晚上20:30分到凌晨2点,这三个时间段,全部当做咖啡时间和下午茶时间,这个策略被我称之为“商界下午茶,咖啡论英雄”,给商务人士提供更多的商务洽谈空间。
餐厅里的包厢,完全按照商务人士的需求设置,包厢里的桌椅是可以按照需要进行拼装的,如果需要开会、头脑风暴和商务洽谈及微信聚会,餐厅可以特别为顾客设计好包厢,提供投影仪、书写板、音响、摄影摄像和主持服务。包厢名称也可以由企业冠名。
q餐厅接受互联网在线预订,也可以由本店进行统一配送,配送的范围以5公里为辐射圈。在样板店营业时,只能接受本地区的在线预订。另外,即便是进店堂吃,为了快捷,也可以在线预订,凭手机短信直接到餐厅提餐就餐。
更为重要的一点是,我要求餐厅的每一个营业员都必须接受最初级的商务知识训练,譬如最新潮的商业思想、理论、商界名人名企等,至少要做到顾客提问的5-10个问题,都能有问必答,让人感觉餐厅的营业员,全部都是商业中人而让顾客吃惊。而营业员的服装,同样也开设有广告展示位置,留给企业来买单。
我还可以在餐厅开辟一角,创建一个新产品展示区,这些新产品有些是研发者寻找企业生产,有些是生产企业寻找经销商,还有些是寻找直接销售对象,这也是一个可以收取费用的盈利项目。
到此为止,我已经把一家餐厅的每一个角落,都做成了广告传播的媒介,从餐桌到餐盘、从墙面到地面、从菜名到桌子名,这里已经成了一个地道的广告传播平台,只是我们的广告要求很高,一律不接粗俗的广告,全部是有创新精神,能愉悦受众的新广告。
这是一个真正的新概念餐厅!它的诞生,必然会引发全社会的关注,要不成名已经是不可能。那些喜欢凑热点的企业,肯定蜂拥而至,尝试最新鲜的头啖汤,以此提高自己的品牌知名度,毕竟这是全球第一家纯粹的商业餐厅和广告餐厅。
当这样的餐厅开遍全国每一个城市,如肯德基麦当劳一样多的时候,餐厅的广告效应就直接冲击江南春的分众传媒,毕竟,分众传媒的广告位都是电梯,广告展示时间和受众接受时间无法与我们的商务餐厅比,又或者,我们的餐厅一开张,江南春就来找我们合作了……