上篇文章我们介绍了境外刷卡两大坑之一的货转,这篇介绍另一更大的坑—— DCC。
我本人一直有记账的习惯,每个月会对一次账目,如果你也有对账的习惯,你或许会遇到这种情况:国外旅游归来一对帐发现账单记录金额和你实际消费金额不符,打银行客服,客服也解释不清楚,只告诉你中间有货转,但你明明用的免货转的卡,或者差得金额远远高于货转,这时候你可能就是遇到 DCC 了。
DCC 全称是 Dynamic Currency Conversion「动态货币转换费」,它和货转不同的是货转是由卡组织和发卡行联合收取的,而 DCC 是由第三方独立的公司收取的。
我们知道信用卡的消费并不是实时入账的,一般为次日入账,那么你实际的消费金额只有等到入账才能看到,如果你在境外消费,在消费时你是无法直观的看到你消费了多少钱的。而如果货币的汇率波动特别大,比如世界经济正处于剧烈变化中或者战争频发,那么你今天买的东西可能明天价格就不一样了。如果说明天便宜了我们就赚到了,但是如果是贵了就亏大了。
这时候就有家公司提供一个服务,可以将你本次的消费按照固定的汇率转换为你的发卡所在国的本国货币,这样你就可以直观的看到你花了多少钱,不管明天汇率升了还是降了都与你再无关系,这个服务就叫做 DCC,这样汇率波动的风险就转移到了这家公司。你所要付出的代价就是多了一笔手续费,一般为 2.5% ~ 8%。
正常情况下一个成熟的货币汇率是不会有很大的波动的,除非遇到特殊的事件,比如英国脱欧导致的英镑大跌,所以在经济平稳发展的时期 DCC 就成了商家和第三方公司的敛财工具。
我们来看一下 DCC 的过程:
举个例子,比如用 Visa 美元卡在香港免税店刷卡购物,收银员问你选择港币结账还是美元结账时:
▍选择港币结账,商家会记下你的消费金额,向信用卡组织 Visa 申请港币费用,Visa 把港币转换为美元,计入账单,最后用人民币或者美元还款,这个过程就避免了 DCC
▍选择美元结账,商家刷卡时通过 DCC 组织把港币转换为美元,向 Visa 组织申请美元费用,Vsia 把美元计入账单,最后用人民币或者美元还款,这个过程就被 DCC 了
正常情况下货币转换是在卡组织发生的,而有 DCC 的交易中,货币转换是发生在 DCC 环节。
是否 DCC 跟你在哪个国家刷卡没关系,任何国家都可能会碰到,比如一个网上的案例,有人拿着双标的美元卡,在美国刷 Visa 通道,结果被 pos 机判断为来自中国的卡,直接 DCC 成人民币,然后向 Visa 申请人民币,Visa 又不能结算人民币,只能把人民币转换为美元 + 货转计入美元账户,这个过程不光被 DCC,还被收了一笔货转。
DCC 的交易过程,商家是参与分成的,所以 DCC 是对商家有利益的,因此境外商家都会推广 DCC。很多海淘网站上面,为了方便大陆用户,中文页面上都是用人民币标价,但是又不提供银联通道,这种情况就是摆明了要 DCC 你。
正规的商家,交易过程一般还会问你用什么货币结算,不正规的直接打出 pos 单让你签,还有一些更恶劣的直接强制 DCC 都不给你选择的机会。
那么我们如何判断一笔消费是否是进行了 DCC 呢,很简单,一般情况下 pos 单上面只有当地货币一项,如果 pos 单的结算货币多出了别的货币或者不是当地货币一般就是遇到了 DCC,DCC 的 pos 单下面会有一段免责声明。
比如下面这张就是在泰国的消费被 DCC 成美元打出来的 pos 单,可以看到有两项货币金额,并且下面跟了一段免责声明,大意是:我本人知道商家提供了当地货币泰铢和美元结算的选择,我同意使用美元结算,并且接受过程中产生的货币转换费用,了解这笔费用跟 Visa 没关系等等。
为什么会有这段免责声明,因为前面说了很多无良商家会默认给你选择 DCC,而大多数顾客不清楚这些,打银行客服也解释不清楚,所以最后就怪罪到信用卡组织头上,然而信用卡组织一分钱都没收,妥妥的冤大头,所以就要求必须经过顾客同意才能 DCC,于是就有了这段免责声明。
既然了解了 DCC 有多么坑,那么我们该如何避免被 DCC 呢?
▍明确告诉收银员以当地货币结算,不管她说什么都要求用当地货币结算,哪怕你要付出货转也比 DCC 的代价小多了。只有一种情况例外,就是免税店,比如韩国的免税店商品标价是美元,那么刷卡就可以直接刷美元,只需要注意 pos 单上的金额和商品标价一样就行了,这时候要求韩元反而会被反向 DCC。美元 + DCC = 韩元 → 向信用卡组织申请韩元 → 卡组织把韩元转换为美元 + 货转,计入信用卡账户。
▍使用银联、运通组织的信用卡,因为只有 Visa 和 Master 组织认可 DCC 并与之签订了协议,其他卡组织都是禁止 DCC 的,所以 Visa 和 Master 组织的信用卡都可能碰到 DCC,但是其他组织的不会。
▍有的 pos 会让你在刷卡过程中选择货币种类;有的是收银员询问你,他来操作;有的是打印出来 pos 单后让你选,然后收银员操作,原则就是选择当地货币,免税店的美元商品选择美元。
▍如果收银员什么都不问就让你签字,签字前认真看一下上面的金额是当地货币显示的,还是额外有其他货币比如美元显示,并且带有类似上图中的免责说明,如果是后者则要求收银员取消重刷当地货币。记住取消的时候一定要在 pos 机上操作,重刷一张单子上面带有 void 标志的
▍如果遇到了强制 DCC 的不给你选择货币的,那就换一个卡组织的卡来刷,一般强制 DCC 的机器都只能强制一种卡组织,换一个卡组织就可以了
如果遇到被强制 DCC 了,你又着急赶时间,没空处理该怎么办?
▍pos 单上不签字
▍如果商家要求必须签字,在 pos 单上美元金额「一般 Visa 和 Master 都是美元卡」旁边写上 NO USD 然后再签,同时把给卖家的那张拍张照。回国之后,要求取消 DCC 交易,退还你多付的钱。如果直接签了字,也没做记号,那么这笔钱就要不回来了。
▍银行投诉的时候,很多银行的客服也不懂什么叫 DCC,跟他们解释都解释不通,你直接说你的消费金额和入账金额不一致,让他们转到处理争议的部门,这些人专门处理这种问题的,所以更了解这方面知识。
看了这批文章以后如果出国旅游就知道该怎么避免被坑了,其实只要英语好一点,下面的免责条款一看就知道了,更简单的方法就是有钱任性。
文章来自:「扉言飞语」