杜坚:职业发展的优势密码 |2019盖洛普优势学习节

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上周五下午,在北京参加了盖洛普公司举办的优势主题沙龙活动,已是三年中第三次参与优势主题沙龙,此次参与的主要目的是希望看一下间隔一年之久后,优势主题内容上是否有变化。

活动场地没变,用于宣讲的PPT内容更丰富了,到场的优势爱好粉丝数量也比往年更多。个人认为,最大的变化是大家来自各行各业,打破了以往到场学员集中在企业HR和管理者领域的情况。其次,优势爱好者在年龄区间上也进行了扩展,年龄最小的有在读大二年级的在校生,也有年过50岁的创业者。我想,这些变化,不仅仅是因为前段时间央视二套推荐了《现在发现你的优势》这本书带来的影响力,更多源于在这个快速变化的时代,个体自我认知的不断觉醒。

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盖洛普公司每年会举办盖洛普学习月/节,本周邀请到场分享的嘉宾是杜坚老师。作为一名优势爱好者和实践者,我有幸学习了本次直播互动内容——形式不同于在线网课,因为有主持人的参与,让听众和学员感觉更真实、生动。

如下是我整理的关于本次分享的大部分内容,行文尽量保留原有的内容和形式。

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杜坚是谁?

杜坚老师有众多身份,他是盖洛普优势认证教练、国家二级心理咨询师、职业生涯咨询师,洲达利奇中心叙事治疗师,还是简耕教育机构的创始人。

杜坚老师在国内职涯领域耕耘多年,将心理咨询和职涯咨询独到地结合在一起,更深层次地看到每个人独特的职业动力和发展需求,帮助了很多在职场上遇到困惑的伙伴们找到了出路。

(如下Q 部分为主持人问题,A 部分是杜坚老师的回答)

Q:职涯在国内起步到发展时间并不长,过往有哪些先驱者和方法论?

A:职涯在国内发展时间不长,但在国外起步的相对较早。最早的理论应该就是帕森斯的职业指导理论了。从2006年开始,国内的老牌机构北森生涯,把全球职业规划师(GCDF)课程引入国内,在商业领域进行传播和实践。后来,大众熟知的新精英生涯机构将实践和研究全面推向了大众市场。 

2006-2012年这期间,可以简单来说是“拿来主义“,2012后,随着市场经济的不断开放,国家政策的变化,新精英生涯做了很多本土化的工作。它从另外一个维度,而不是后面我们会提到的职业生涯四个阶段的纬度,具体落地到客户更关注什么问题上,因此有大家现在所知道的职业定位、职业适应、职业发展、职业转型和角色平衡问题。

Q:职业生涯发展有哪些阶段?

A:职业生涯大致可以分为如下四阶段。

第一个阶段:特质论。即,个体的兴趣能力价值观是什么,市场上是否有与之相匹配的工作?

第二个阶段:学习适应论。即,变化的时代下,我们如何主动的拥抱机会?

第三个阶段:发展论。即,把人的发展看成一个长期的过程,而不只是工作者单一角色,它同时围其他角色进行分析,因此认为生涯是一段人生的旅程,不同的阶段有什么不同的任务。

第四个阶段:后现代主义建构理论。可能大家都熟悉的那本书——《斯坦福的人生设计课》,它就是主张用隐喻形容人生这张画布,你要这么去发挥?它更关注来访者的经历和过往故事,我们都知道一个人可能在过往会从事很多行业或职位,但如果我们能够赋予其意义去提炼的话,其实我们会发现它一定会有一个或几个中心主题可以提炼出来。这个时候,对方自己就会明白了,为什么一步步走到了现在,成为了当下的自己。每个人的故事都有中心思想,在这里给大家推荐一本书《牧羊少年奇幻之旅》,它虽不是职业生涯领域中的书籍,但是这本小说可以算作是一本人生指引书。

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Q:咨询流程分为哪些阶段?

A:目前来说,市面上很多咨询师都承担了咨询的整个环节,一般来说,按照正常的咨询流程,第一个阶段要有一个咨询助理,他/她的主要任务就是介绍背景,对来访者进行信息收纳。那接下来才是大家最关心的环节——咨询师接案,这其中要涉及到根据客户的不同,进行提前单次/多次的预约,还包含了信息评估以及正式咨询过程。最后,还有咨询后的一段跟踪支持期,一般来说咨询师要回访来询着的问题是否得到解决,后期的行动是否可以落地,是否需要支持等等。

Q:您出于什么原因选择优势?

A:首先,从2015年开始梳理,每一年我都会关注一些专业纵深的议题。继而了解到积极心理学,同时这个思潮开始兴起,同时,受到其他流派心理学的训练影响,其实这个和我之前的受训背景也很像。而且,资源趋向可以更能够帮助来访者。在这个领域,一个有效的测评工具就能够很好地起到一个「命名」作用。虽然有些人的主题很相似,但是最奇妙就是主题才干组合方式是千变万化的。优势是一个很积极的部分,同时也有它盲点的一面。

其次,优势主题可以帮助我快速捕捉来访者的特质,构建更好的关系。我从事咨询已经十余年了,这个时间听起来不算短,但是和那些从业前辈们相比,的确也只是刚刚起步这样一个水平。在这个阶段,有了优势主题这个工具,我就更容易发现和理解来访者,加速了整个进程。在咨询中,你也会发现,真正困扰我们的不是知识和技能层面的欠缺,而是那些深层次的需求有没有被满足。你也会发现,往往给人一些选择,人就会避开才干的劣势和短板。真正避不开的是优势的部分,要么没有被使用,要么被过度使用。

最后,优势主题才干可以帮助我在心理咨询领域,建立新的视角。

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Q:优势代表一个人的内在动力和需求,如何理解这句话?

A:今天参与听课的很多小伙伴的前五优势主题才干中,我猜众多都会有“学习”这个才干主题。那么,我们就举个例子说拥有“学习”才干主题的小伙伴们,从动力的角度去看,它会有意识无意识的推动我们不断寻求成长性和新的知识,学习本身就是目的,学习就是才干。获取新知就是巨大的动力。与此同时,我们会看到在职业生涯咨询中,很多小伙伴离职也好,困惑也罢,你说发现说他们会有一个共同感受就是——在当前的职场环境中已经不能让他/她学到新知和技能,从这个角度来看,优势在驱动一个人的同时,它的痛苦也来自于此。

Q:一个才干主题为成就、交往、学习、责任、统筹的伙伴问“在业务合作中,如何在建立关系后,持续维护与客户的职场关系?

A:哈哈,能问到这个问题的小伙伴主题才干中肯定会有“交往”,因为这个才干要的就是与他人建立一对一亲密深入的关系。那我们都知道,才干即显示了你动力的部分,也显示了你才能的部分。想要建立持续深入的关系,首先你要觉察,第一,你更善于和什么人建立连接? 在与他人交往中,真诚换真诚,先打开自己,但不必强求。其次,你用擅长什么样的方式与他人建立连接?最后,你要找到你们之间有什么共同的谈话主题?

Q:如何避免过度使用优势?

A:首先你要命名你的优势,然后你要在生活中觉察。

首先,学会觉察。 找到帮助觉察的线索:1、 情绪是一个很重要的线索,问问自己是什么给你带来了情绪,这个情绪和哪个才干主题有关?2、如果你不是一个人在做事情,而是和对方的互动中产生了冲撞,那要看这同哪个才干主题有关?3、最后,你还要关注一下你让他人产生了哪些情绪?

其次,回到目标。问问自己在这个情景下,我要达到的目标是什么?

举个例子,才干主题中有一个主题是“审慎”,要知道审慎主题的人要的不是扫除所有的“坑”,而是希望明确自己的安全底线是什么?在面对“审慎”主题排序前位的伙伴时,咨询师/教练可以换个角度提问说:请问在过往经历中,你在什么样的情况下,知道哪怕有风险,你都是可以愿意去往前走一步,去尝试的?这个时候对方自己就会有所觉察。

同时,在与他人合作的时候,你可以主动向对方主张自己的这个才干,让别人理解了自己,这个在盖洛普优势中叫做“主张你的才干”部分,你一旦这样做了,当你陷入焦虑的时候,别人就能够给你很好的支持。


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结束语

在分享中,杜坚老师还给到大家一个概念,名为「目标-需求一致性策略」,旨在提醒大家在运用优势主题才干时,需要觉察到自身的行为是否与个人现阶段的目标相一致——是奔着目标去行动,还是奔着自我需求的一种无意识驱动的原始状态。

也只有将优势主题才干用到实现目标和高绩效产出上,我们的优势才更有意义和价值。

感谢你的时间。

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关于作者:Emily DONG,外企资深HR,专栏作家,新精英认证生涯规划师及企业版权课讲师,国家二级心理咨询师,人力资源管理师,盖洛普优势教练,专注人才发展与心智成长。

微信公众号ID:生涯规划与心智成长(anzhiruosu_2016)

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