【新盟】
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【本期嘉宾】路彬彬，彬彬有理创始人兼CEO。睿智、毒舌、个性鲜明。曾先后任职于新华社、中央电视台，《名人堂》创始人，国内跨界营销创新引领者，连续多届博鳌亚洲论坛主持人，2014年创建互联网第一女性视频脱口秀《彬彬有理》，目前成为国内非常受欢迎的女性情感IP与社群。
路彬彬语录：
内容的创意和规范化生产同样重要。
流量红利已过，现在的互联网创业必须重视内容和用户。
彬彬有理已经完成从内容和社群到服务和变现的生态闭环。
不管80、90还是00后，到了28岁都会遇到一样的婚恋问题。
希望所有女生和我一样，过上“想干嘛就干嘛”的生活。
“我比较擅长内容的商业化”。
在接受NewMedia新媒体联盟专访时，未施粉黛依然气场强大的路彬彬甫一开口便直言不讳自己对内容变现逻辑的掌控力，这与我们专访过的大部分讳言商业的自媒体人很是不同。
而这自信，除了来自厦门大学新闻与传播学院广告学专业的知识熏陶，还有出色的采访和社交能力，对个人价值实现的渴求，以及对行业趋势与互联网浪潮的把握，这些也是路彬彬在中国社会变革剧烈的近20年中不断挑战、突围和成功的重要背景。
在新华社、央视财经工作几年后的2001年，年轻的路彬彬便选择去职创立公关机构贝都因，主营大型活动策划承办、整合营销、公关、广告投放等业务，这是商业头脑的第一次尝试。2007年她重归荧幕，创立国内首个跨界名人脱口秀节目《名人堂》，与商界大佬、文化名人、娱乐大咖谈笑风生，许多节目嘉宾都来自央视工作期间结识的业界大咖。
2014年3月21日，路彬彬试水自媒体，创立国内首个女性励志自媒体视频情感脱口秀《彬彬有理》，首期节目“睡的代价”话题劲爆，在优酷和爱奇艺联播后迅速获得超过50万点击量，激发网络热议，“假如当时节目反响没有那么好，我可能会继续做电视。”《彬彬有理》致力于呈现独立女性的观点和态度，定位于都市白领最解压的时尚实用脱口秀，每期节目10-15分钟，口号是“我们不教你怎么靠男人，因为男人靠不住；我们要教你怎么用男人，因为男人够好用”，如今每期平均点击量在百万以上；同一时期上线的微信公众号“彬彬有理”则稳居女性情感类公众号影响力前十位。
“我们目前有600多个社群，覆盖五百万用户，其中有几十个是核心付费的社群，两季脱口秀单平台播放量过亿。”从视频脱口秀向公众号导流粉丝，在公众号上开设情感咨询课程，建立付费会员体系，彬彬有理已经完成了内容—社群—服务—变现的商业生态闭环。如今，“彬彬有理”已获两轮天使融资，整体估值过亿。
彬彬有理用户定位相当精准：以28岁左右延展5岁的女性。核心用户群体是大学毕业一到五年，一线城市的“异乡人”和二三线城市获得教育的进取人群，大体是85后~90后。作为互联网原住民，这一女性群体的特征是：经济不独立、心理不独立，在社会转型和竞争激烈的中国，时常迷茫无助，需要精神引领，抱团取暖和情感问题的解答。彬彬有理的核心价值观是，让自己变得更好。路彬彬认为，社群和产品的区别是价值观，如果一个社群没有价值观，用户就缺乏忠诚度，当你要做产品的时候，对你的要求就只能是价格。
出版有《强势玫瑰》、《我要好工作》、《我的工作我做主》、《爱，那些没人教我们的事儿》等多部畅销书，路彬彬的书和节目中传递的价值观和她的“女强人”形象一以贯之，而面对事业对生活空间的挤压，路彬彬脱口而出的只有两个字：牺牲。自始至终都“知道自己想要什么”的她，接受了此处付出和彼处牺牲，也有着更宏大的梦想：让每一位女性都和她一样，过上“想干嘛就干嘛”的生活。
“我就是我，一直率性而为，基本上能做到想干嘛就干嘛。”
这对擅长内容商业化的路彬彬来说，何尝不是人生价值的“闭环”？
Q&A
60余人团队中，1/2是彬彬有理的会员用户
NewMedia新媒体联盟：您做《名人堂》时的专访对象都是社会各界的名人大咖，后转而投身于女性情感领域，是出于怎样的考虑？此前在新华社、央视的媒体职业经历和创立贝都因的历程，对运营彬彬有理项目有哪些影响？
路彬彬：现在很多报纸在关门，电视也在转型，大家肯定都会不断转型，只是我转得比较早而已。做硬件的人都知道升级，我们做内容、服务和精准产品的人，更应该对新媒介有一种快速理解和把握的能力。我比较擅长内容的商业化，刚开始也没有想好要怎样过渡，2014年3月偶然间做了一期网络节目，就是《彬彬有理》第一期节目“睡的代价”，探讨了一个社会敏感话题：女性能否为了换取资源和财富而同男性发生性关系？节目获得了超过五十万的点击量，引起热议，这让我意识到两性关系不失为一个可行的脱口秀节目角度，女性情感社区有可能成为一个生意。假如当时节目反响没有那么好，我可能会继续做电视。至于《名人堂》，它的SLogan是“快乐地传递价值”，其实做名人专访和做女性情感领域创业有共通之处，就是要分享价值。
NewMedia新媒体联盟：您最早做的是彬彬有理视频，后来做公众号是出于什么考虑？现在的粉丝量和阅读量情况如何？
路彬彬：我的做事习惯是先难后易。对我而言做内容比较简单，而互联网生态和社群没做过。微信平台发展起来后，大家做视频节目都会同步开一个公众号，当我们明确要做互联网社群时就正式开了公众号。我们公众号的负责人是个做过IT的男孩，也是我的粉丝，他对女性话题的了解很深。目前有一个大号、两个小号，我们一直在做垂直细分，粉丝在百万以上。每周都会有100000+，之前多的时候，每周有4篇，现在大概每周会有2篇。
NewMedia新媒体联盟：种子用户是怎么来的？
路彬彬：第一批用户是从看过我视频节目的粉丝中来的，他们想要参与到这件事中，有些是志愿者，有些是付费会员。后来还有一些来公司工作，成为主力。现在彬彬有理有60多人的团队，差不多一半是我们的会员。
“工业化流程”是高质量内容的保障
NewMedia新媒体联盟：您早前在传统媒体工作，熟知内容生产流程。彬彬有理的选题有规范的流程吗？会组织类似评报会的会议，对高阅读量文章进行分析吗？
路彬彬：我们强调把内容的创意化和规范化放在一起，保证它有基本的创作规律和稳定的输出。彬彬有理公众号起初并没有出自传统媒体的人运营，都是来自互联网的非专业编辑在很开放地做，那时候也没有编辑手册，直到上个月才有一个传统编辑。现在我们已经有专门的编辑手册，进行统一规范，比如选题有多少字，每段内容怎么做等。我们每周都会组织数据分析会，在那些有关分析男人真相、两性关系、明星爱恨情仇的高阅读量文章中，挖掘一些规律。
NewMedia新媒体联盟：彬彬有理脱口秀和公众号的运营有哪些不一样的侧重点？
路彬彬：我们的节目更像一个秀，秀的是作品，更注意调动人的情绪；公众号的文章和菜单更侧重于服务，这些东西进行进一步转化，12月份将会推出彬彬帮App1.0版。脱口秀在9月份刚做完第二季，11月底会做完第三季，目前只在爱奇艺播出，大概平均播放量在100万以上，两季播放量过亿。10月开始，我们组建了一个视频组，现在大概有10个人，从制片、导演到后期剪辑都有专门的人在负责。
600个社群，500万用户，精准定位于28岁左右的女性用户
NewMedia新媒体联盟：社群矩阵有多少，覆盖多少用户？社群规则如何设置？
路彬彬：用户大概5000万，以几十个付费社群为核心，这部分大约有十几万用户。分钻石会员群、铂金会员群等，钻石会员群的会员费每年将近2000元，铂金会员群有500多个。大家会在群里讨论各种问题，也会互相回答问题。社群有1个人在运营，情感课程的审查和制作有一个评审团，会员群的基本管理和服务都由志愿者完成，其中有班主任和班助。社群之所以能活跃起来，是因为它能满足大家的需求。社群是大家共建的一种组织，真正在我们的社群里，才会知道有哪些所得。社群规则并没有刻意设置，是在做服务的过程中摸索出来的。如何把沉淀在各个平台的用户转化成核心粉丝，再把核心粉丝转化为自己的用户，这是我们现在更多在思考的问题。
NewMedia新媒体联盟：在您的社群里，什么样的类型最多？
路彬彬：我们的群都是关于情感问题的，这是核心。讨论情感之余，关心用户的自我成长。什么叫做满足用户需求？当用户有情感问题时你总不能说：“妹妹，咱看本宽心的书吧”或者“妹妹，咱们别想这个了，想想自己的事业吧”……用户不需要这个，她们需要用她们能接受的方式交流，然后再进行引导，所以，我们最终会引导用户转向内心的自我探索。一开始我们可能是大家一起研究男人是怎么回事，最后转向用户研究自身的问题。
NewMedia新媒体联盟：用户年龄结构是怎样的？
路彬彬：28岁左右，付费会员多数是大学毕业五六年的女孩。很多广告公司想请我做辣妈的形象，我都没做，我还是希望先把我们的核心用户打穿。所有女孩子到28岁都会面临我们现在关注的这些东西，中国的家庭、婚恋问题有时候比西方国家严重得多。
NewMedia新媒体联盟：为什么？随着互联网的发展，90后接触到更多先进的理念和观点，能在一定程度上改善这个问题么？
路彬彬：中国婚姻问题多很大程度上是因为根深蒂固的家教或者传统观念，要从根源上改变这种观念基本上不可能。90后确实视野更加国际化，也接触了很多先进的事物，但他们也不可能解决这个问题。现在的90后、00后大部分靠父母，比如说房子基本上都是父母买的，结婚后婚恋问题只会越来越严重。
已建立完善的内容-社群-服务-变现生态
NewMedia新媒体联盟：社群变现模式都有哪些？
路彬彬：有会员体系、课程，也在培养专门的情感疗愈师，我们也入资了一家心理咨询机构。基本的社群生态已经很成熟，从上游到下游，内容、公号、服务，用户，普通用户和中高端用户社群都已建好，从闲聊到闺蜜之间的互相帮助，服务生态和人群的圈层都比较完善。我们在培养自己的社群达人，也会选一些比较好的机构注资。我们的公众号每周只接一条广告，一年有几百万广告收入。
NewMedia新媒体联盟：每年的视频制作成本大体有多少？
路彬彬：几百万。之前，彬彬有理的版权费、流量费等就足够用了，现在开始着手做IP,直播、网剧、脱口秀，流量会更大。
NewMedia新媒体联盟：您之前出版过几本书，图书出版在您的商业模式考量之中吗？
路彬彬：我没有把出书当做非常重要的收入部分，书是内容生产的一种介质。我们刚做了周边产品，最新推出的是“包养你”的帆布包。我们以后会做彬彬有理相关的衍生品，核心会跟情绪、两性相关。
自媒体的出现满足了人们的情感探讨需求
NewMedia新媒体联盟：不同风格、不同三观的情感领域创业者越来越多，是因为现在物质生活日益充裕，所以人们的情感需求更大了吗？您怎么看。
路彬彬：不是，是本来就有这样的需求，只是过去没有自媒体，官方媒体大家关注的较少，而且过去官方媒体更多关注的要么是精英主义的生活，要么是“正确的价值观”，但其实人有七情六欲，自媒体的出现满足了这一需求，它更具有温度，更加人性化、人格化，贴近人的内心。我也是通过创业才明白，以前做节目并不知道人们是怎么想的，互动极少。通过做社群，比如说你教一群女人怎么喝咖啡，告诉她们各种咖啡的不同，化妆品的不同，这种愉悦感是以前做节目体会不到的。但做社群的成就感绝不仅仅于此，有的女性遇到的都是渣男，不知道怎么逃脱这种魔障，有的是怀孕了，但是男方不确定要不要留下这个孩子……她们面对的都是非常急迫的情形，这些形势比我们想象的还要严重。
NewMedia新媒体联盟：您做社群后最大的感受是什么？
路彬彬：大部分人对这个世界有太多的误解，我发现社群里的大多数女性对自己都很不自信，她们跟渣男纠缠了那么久，还不舍得放手，甚至有的人因为自己是女性而自卑……以前我会觉得这怎么可能？但其实她们都活在自己或是身边人的感受里，生活在信息孤岛里，我们大多数人不了解自己所生活的这个世界。
个人价值观和节目价值观一致：做经济和思想都独立的女人
NewMedia新媒体联盟：有一些男网友说“彬彬有理会让很多女孩子找不到男友”，您怎么看？
路彬彬：我们的节目会让很多年轻的、直男癌的男生受不了，这个很正常，看过节目的比较成熟的大佬会觉得我们的节目不错，小男孩就会觉得不好。认真看我节目的人，会觉得我的价值观特别简单，节目跟我本人的价值观是一致的，我们应该做经济和思想都独立的女人。我强调的女性平等是指我们和男性有同样的权利和义务，不应该是被照顾的人，而应该是平等的，同时又要智慧地和男人相处，并不是女权主义。要么宽容、要么理解、要么心机、或者聪慧地跟男人相处，我并不希望有隐忍的爱情和婚姻，隐忍是牺牲，但宽容不是，宽容是我们能看见、接受和理解男性的弱点而心疼他，但已经不想去改变他，只有小女生才会去改变男人。
当然，每个人可能想去改变别人，但是想和死磕是不一样的，我到现在还想改变一个不努力工作的员工，但不会纠结于这件事，所以我在节目里一直说要“利用”男人，利用是一个中性词，有彼此需要的东西才能长久相处，员工关系也是这样、恋人关系也是这样……说到底就是你永远需要别人陪着你。
互联网流量红利已过，现在必须重视内容和用户
NewMedia新媒体联盟：彬彬有理未来有什么发展计划？
路彬彬：我们最近在做女性生态，想建立一个移动端的女性精神成长乐园，想让广大女性建立起自信，想做更多满足女性精神需求的产品，也希望能有志同道合的公司一起合作。
NewMedia新媒体联盟：您认为支撑互联网创业有哪些不可或缺的要素？
路彬彬：早期的互联网依赖流量，很多在开始不挣钱的互联网公司只要有流量就能慢慢挣钱，但是现在流量的红利期已经过了，只有精致的内容能作为变现的保障，互联网创业者只有依靠优质的内容才能引入流量，所以做好内容是第一位的，做优质内容包括获取流量的内容、能做传播的内容及收费的内容。其次，要重视用户的运营，要有用户思维，服务好虚拟世界的用户。
终极愿望：希望所有女性都可以率性而为
NewMedia新媒体联盟：现在大家对“网红”褒贬不一，有的人觉得好，有人觉得网红文化低俗，您是怎么看的？
路彬彬：我觉得，比如说有行为粗鄙的学霸，也有绅士儒雅的学霸，网红也是一样，可以做领袖式的网红、有见地的网红。我有一次做直播，很多以前不认识我的人都说自己路转粉了，说我讲得既有故事又有干货，很有意思。我觉得如果价值观是正确的，并且一直有优质内容输出的网红，那是很好的。
NewMedia新媒体联盟：觉得ayawawa、陆琪和彬彬有理的区别是什么？
路彬彬：从我的角度，我与ayawawa见过几次面，感觉也挺好，以前我做《名人堂》的时候也为陆琪颁过奖。事情是大家一起做起来的，我们不会站队，但是我们各自的粉丝们是会站队的，我的粉丝总结陆琪的粉丝一般是小女生，因为成熟的女生不太相信单身男能讲透感情的事。
NewMedia新媒体联盟：您那么忙，事业和家庭是怎么平衡？抛开事业，最想实现的价值是什么？
路彬彬：很简单，就是牺牲，没有谁能做到完全的平衡，但是我会抽出周末的时间全心地陪孩子陪家人。我最大愿望是，希望所有的女生都能像我一样，想干嘛就干嘛。这要有运气，也要付出一定的代价，这个代价一定不是靠投机取巧来的。
-The End-
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