《一路向前》第8章

武汉趁早早起读书营第五期 Day5

董事会主席霍华德回归到首席执行官的30分钟演讲里，首先感谢里上一任CEO吉姆唐纳德的付出。这代表里具有较大的大将风范。霍华德回归，也是因为星巴克的各项财务数据的下跌，加之已经失去里最初创立星巴克时的初衷，所以才请吉姆唐纳德离开。 我所在的企业也面临同行的竞争。星巴克的病源有很多员工认为来自麦当劳的麦咖啡和邓肯甜甜圈，其实并不是。面对同行的竞争，我们要做好准备的同时，也要不要忽视竞争对手抢夺客源的能力。 让咖啡说话，我们时一定可以赢得胜利的。 霍华德重新任CEO之后的三项战略革新： 一、星巴克需要改善它在美国本土零售业的现状。 二、将重燃顾客对星巴克的依恋之情。 三、立即开始制定夯实我们企业根基的革新策略，严格地重新审视领导团队。