苏圆婷-钟小苹班+第一周第二次作业

周二的段子

片段选自高琳的职场实用指南《职得》，高琳是一个有20多年世界500强公司工作经验的一个女士。她致力于跨文化沟通及领导力方面的培训。也是一名非常优秀的高管教练。今天选择的片段是《职得》一书P100页的“为自己的回答设立一个架构”。

R·阅读原文片段

一个高效的汇报会并不意味是一个听着很累的汇报。如果你的汇报让别人听得很累，那说明你缺乏把一个复杂的事情讲的简单的能力。

为自己要说的话设立一个架构可以帮助你把一个复杂的概念相对简单化。一个没有架构的陈述会把所有要说的话一股脑倒给听众，好比把一袋豆子倒到听众面前说你们自己去数去吧，数完了告诉我什么意思。但是高管们每天要同时操心很多事，当他来听你汇报的时候，很有可能是他这一天第N个会了，早已经筋疲力尽，你还要他脑子里替你数豆子，难怪他听不进去。

所以要为自己要说的话设立一个架构是非常重要的，而且越是当你不知所云的时候，你越需要有一个架构。这一点在向上汇报最后的环节尤为重要。不管老板问你什么问题，只要你的回答超过三句话就都需要有一个架构。

这个架构可以是上面说的“总分总”，也可以是“数字1,2,3”或者“首先......其次......最后。”

I.拆书家讲解引导

这个片段讲述的是职场中大家在向高管或领导汇报事情或回答问题的时候，需要有一定的技巧来进行。这个技巧用一句话来描述就是：为自己汇报或者内容拟定一个思路。而用一个结构来说就是：“总分总的结构”。用其他的语言来说也可以是“首先，其次，最后。”

举例来说：要是你是要想领导阐述一个观点，比如是要阐述“凡成功，必会讲。”那么我们就需要首先用总的方式，告诉领导我们的观点“我认为在职场交流中，成功的人士都是非常具有说服力的，也是非常有自己的思路，而且能把自己的思路明确的表达出来的，所以我觉得‘凡成功，必会讲’”；其次用一些小的案例去佐证（也就是我们分的环节），比如举马云的案例，举乔布斯的案例......；最后归纳总结一下，所以你认为‘凡成功，必会讲’

A.拆为己用：回想一下，你曾经在职场中的汇报情况？有没有汇报出来的结果是让领导不清楚你到底是要讲什么的，要是用今天学习到的片段，你会怎么做呢？

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I：用自己的语言重述知识

汇报/回答的前提必定是领导有一定的要求或者命题。无论是总分总或是1.2.3，针对任务目的，去提炼重点，设立框架，区分主次，不仅能高效的完成汇报/回答工作，更能在领导面前可以展现你清晰的逻辑思维和全局把控能力。

A1：描述自己的相关经验

身为一个策划，每一次策划报告的撰写都是一次回答/汇报。刚学如何撰写策划报告的时候，前辈就教我说策略其实就是发现问题到解决问题的一个过程，她教我先多看别人的架构，熟悉套路，然后针对我们项目先写一个框架给她看，如果架构对了就继续深化，如果架构错误就马上修改，这样也不浪费时间。架构其实就是解决问题过程中带有全局观的拆分步骤，有了明确的步骤，接下来行动自然更省时省力。有了架构，可以更清楚的发现问题；有了架构，可以更有效的指导接下来的行动。

A2：以后我应怎么应用

首先，每一次策划报告前坚持撰写策略框架，全局思考，亦可查漏补缺。

其次，适当的数据分析应当保留作为理论根据，但在每个部分结尾处应该更精炼，简介的总结重复自己的观点，而不是留下开放性的数据或像记流水账一样让领导自己去看自己去判断，应该让领导清晰明确知的知道你想要表达的内容。

最后，架构的规划除了通过铅块黑字的表达外，还可利用PPT或WORD里的一些工具。比如通过不同大小/粗细/颜色的字体或色块来表现不同的层级关系，让领导一目了然的清楚你想重点突出表达的字句，以便高效完成汇报工作。