6.30日课总结

一周总结：

1. 员工流失率：分清好的流失率和坏的流失率，针对末位员工实行淘汰时，不要让员工太惊讶。

2. 职业规划：一直做一成不变的事情就会变得烦躁，如果希望一个人才不要因为工作乏味而就是那就让他处于不断学习状态，店面一个收银员学东西很快，新员工中第一个收银员出徒，就让她做师傅，带动其他员工学习收银，当他把徒弟带出徒后，重新教她陈列方面的东西。始终处于学习状态，他才不会疲劳。

3. 离职面试：就算离职也要让员工留下好印象。你来我对你好，你走我对你更好。

4. 酒与污水定律：无论是酒和污水的比例是多少，结果都是脏的不能再饮用。负能量传染的速度特别快，一旦负能量融入集体需要及时制止，否则一发不可收拾。店面一个员工原来负能量很大，做事情很消极，后来她的师傅跟他谈心，她敞开她的心，并且说自己要做的更好。后来让她做队长，她很积极，也很负责。当污水还没有滴到酒里时，是不是可以把它换成饮用水。

5. 前员工俱乐部：和离职面试一致，你来时我对你好，你走时我对你还很好。做不成同事也不要做敌人，多个朋友多条路。时间长了，方法用对了，前员工会成为最有价值的宣传者。

总结：本周写的主要是对于离职员工，或是如何辞退员工。总之员工无论是要将他辞退也好，还是他自己离职也好，就是不能让他感觉到不舒服，对待员工离职慎之又慎！