【工作点滴】煎熬中成长

职场不相信眼泪，没有一种工作是不委屈的。这是每一个刚走出校园还顶着象牙塔天之骄子微弱光环的每个新人必定会遭遇的一段煎熬期。

记得刚进部门时，同一批新入职的应届生很多，部门安排了集中式的基础业务知识培训，而公司层面也很有条理的培训了企业文化，职场基本礼仪和一些人事相关的制度和规范流程。最初的半年，人是茫然的，但是公司为此付出了较多的培训和指导，加之部门领导的春风和煦般的管理和领导，对于工作算是渐入佳境，具体的工作上也开始慢慢上手。

焦虑

作为职场新人时，焦虑多于源自工作的压力，主要是熟悉和学习，跟随着老员工参与会议做纪要，帮助跟进简单的工作，做一些力所能及的工作和杂事，在这些简单的工作中，了解业务，观察沟通技巧，熟悉打交道的部门。

很多事情，置身其外时看似已然明白和掌握；而当自己以当事人置身其中时，却发现每一个环节都存在漏洞，缺乏细致揣摩，考虑不周全，一切都不像想象的那么简单。

刚开始半年的工作，看着辛苦实则是毫无方向和目的，与同期的同事相比，那半年的自己更像是无人管教的放养状态。直到被安排到一位资深顾问带领的项目中，作为内部员工开始被迫赶鸭子上架的接触各个相关团队，所涉及的项目内容毫无基础知识，只有疯狂的找书籍找博客从基础开始学习和梳理，一个礼拜时间灌输进去用户行为数据采集和报表整理的所有可以找到的基础知识。虽然这个项目进行了三个月因为各种原因流产了，但这段时间的学习和付出，却是极大的收获。对职场工作的初次全方位的接触和体验，对自己的职场学习和工作能力有了基本的了解，逐渐建立起自信心，虽然还是无法完全看懂部门业务的全局，但这样一种经验累积，对后续的工作开展和业务视野有了很大的帮助。

工作之初，最令人煎熬的一个项目在半年后的年底时候开始，在这将近一年的磕磕碰碰中，项目的进展让我这个工作经验尚浅的人时常的不知所措。在这拖沓的项目推进中，以公司品类拓展、战略转型为契机切入点，工程浩大，资源却是毫无保证。开始独立规划业务，设计原型，整理流程，梳理逻辑，全面了解和打通相关系统。开始接触项目管理，定期收集项目各个子项的进展情况，琢磨在没有进度或是资源缺乏时如何去申请资源。在项目进行中，人员更迭，不停地与各种人沟通，从产品战略，到业务规划，再到产品设计，再到当前进度，一遍遍的沟通，一轮轮的协调，一次次的要资源。协调子项目进度时，经常电话催进度，催的烦了被老员工和小领导们各种推脱或刁难。诸多的委屈和不顺，都在下班后独自消化，消化后鼓励自己变更交流和管理的方式方法，不停的告诫自己一切只为自己的产品，只为工作的推进。

无形的压力

这是一个很煎熬的项目，初出茅庐，业务不通，流程不熟，产品能力不够，一时接手承担如此重大的项目，真是殚精竭力，最后的成效也是一般。一度在这复杂的部门沟通协调中，怀疑自己的能力，从而想着退出和离开。在职场，做不出一些看得见的成果时，你所有的努力、过程和苦劳都不值得一谈，这就是残酷的现状。

转机是令人欣慰的，最终在拉锯了十一个月后，这个项目犹如打了鸡血一样完成了，并连锁式带动业务的暴增，开启了一场零元购的大促风暴。项目是告一个段落了，但产品的各种问题和未来发展才刚刚开始，又是一个新的开始，但这时从容了许多。

一个持久战式的项目，我坚持到了最后，成为这个项目这个产品的唯一全程参与者，在一年半的时间，对一个完整的业务既有了全局的掌握，也有了各种细节的琢磨和推进，涉及了项目管理的实践，锻炼了各种打交道的技巧和能力，学会了在庞大的组织架构中合理的跨部门沟通和协调，掌握了日常工作中适时的工作汇报和请示，这些业务能力之外的自身软实力，也结实的锻炼出来了。

这个结果算是个奖励吧，而这个过程，想来就满是艰辛和困苦，鬼知道我当时经历了些什么！任何时候，成长总是痛的。在这煎熬中努力和学习，在最难熬的时候再坚持一会儿，看到曙光时你会淡淡的一笑。此时回首感慨万千，再继续上路，则是身轻如羽，箭步似飞。职场的痛熬出来的都是干货，都是自己事业的登云梯。

从小事做起，从细处着手，由点及面的放宽视野，适当的痛苦是成长中破茧的源动力。想好了就埋头干，过程精彩，结果就跑不掉。

煎熬伴随着成长，成长磨砺出能力，能力就是职场的金牌名片。

--写于2016年11月27日，修改于2017年7月22日