2017年终总结

概况

今年八月份，很荣幸的加入到UDC的大家庭中来，刚开始负责广告营销平台的交互设计，广告那边是业务人员和我直接对接，并没有产品，所以我自己会去了解他们的整体业务流程，在基本熟悉之后，在进行设计。设计完成后，由于广告营销变成了“京东来客”的一个子业务功能，所以许多组件设计就要进行调整，之后一直进行迭代。 来客的项目完成之后，开始负责“良研”这个项目，这是我们部门的一个自主研发项目，投入的人员和资源很多，从小程序开始，然后是H5和PC，由于小程序第一次接触，所以整个团队遇到不少前端的问题，但是通过大家的努力，我们在12月1号终于上线了，其中的bug和体验问题我们一直在进行优化。与此同时，我也正在推进H5和PC版的开发进度。 良研的目标是想能够利用京东的人群数据，做一款能够颠覆商业调研的线上产品，目前仅做了问卷调研和数据分析部分，这样是远远不够的，我与用研的同事一直都在找相关从业者，创业者进行访谈，收集关于产品的想法，发现他们的痛点，希望能够在1月11日的良研发展会上明确我们的未来发展方向！

项目心得

对于B端产品而言，之前了解较少，这次通过金融云的机会让我了解了B端产品的设计思路，以及其中可能会遇到的问题。第一点，B端产品对于可扩展性的要求很高，所以最开始的框架设计要考虑到，尽可能用弹层形式代替复杂的跳转页面流程；第二点，系统的深入层级不应该超过3，否则用户会在频繁的切换中浪费时间降低效率。第三点，要考虑各业务系统之间的联系，避免孤立的设计。整个金融云项目中，广告营销系统设计的时候，广告主，广告计划，广告单元，创意这些概念对于新手并不友好，所以在初始状态的时候，需要进行相应的引导和说明；而对于非新手用户，则需要考虑他们原有的使用体验，降低因为系统框架改变而产生的新学习成本。账户系统设计的时候那边的业务最为复杂，需要对接各个业务模块，关于认证，资产，用户权限那里设计的时候应当先熟悉其他系统的每个用户角色，资产分配方式，否则在设计的时候就会挖坑，导致重复修改。数据中心的设计主要是信息图展示，每一屏展示的信息量需要丰富，其中我了解了常用的图形使用场景，事件分析，漏斗分析，用户画像分析等。

今年负责的另外一个项目是京东良研，我们对他投入了很多精力，尽管现在还有很多问题，但是我们要努力去让他变成最有价值的调研平台。通过这个项目，我自己学习到了很多统计学的只是，通过部门配合，了解了开发的基本时间排期，中间的测试，发现问题，Bug修改等完整的项目实施流程。在最早规划产品的时候，应该与竞品拉开差距，我们的优势是在于数据分析，但是我们的分析工具和标签还需要提高。下一阶段主要集中在标签优化，思考怎样能让用户画像发挥最大的价值。对于创建问卷部分，受限于小程序和一期上线时间，所以牺牲掉了不少功能。下一阶段会把时间筛选，跳转等功能加上，等pc上线，就把红包功能也加进来。前端也是第一次做有关小程序的项目，遇到了很多坑，像页面跳转数量限制，小程序内部封闭等…我们前期也是摸着石头过河，不过经过第一次的磨合，我们也逐渐有了经验，上线后我们也在一直发现问题和测试，修改之前没有解决的问题。

工作期望

我希望在2018年，把金融云的体验优化做好，把良研做成最有价值的调研平台，平时要把主要心思花在研究商业调研和出去发现调研需求上面，我自己给自己近两年的规划是，熟悉金融B端产品的技术，体验，相关用户的需求，以及如何更好的提供服务，同时也希望能够寻找到一个好的商业机会能够创立自己的事业。