第十一拆 成熟模式图

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所谓“成熟模式图”(maturity continuum),即人类成长的三个阶段,分别为依赖期、独立期、互赖期。

依赖(dependence)期:围绕着“你”这个观念——你照顾我;你为我的成败得失负责;事情若有差错,我便怪罪于你。

独立(independence)期:着眼于“我”的观念——我可以自立;我为自己负责;我可以自由选择。

互赖(interdependence)期:从“我们”的观念出发——我们可以自主、合作、统合综效,共创伟大前程。

依赖心重的人,靠别人来完成愿望;独立自主的人,自己打天下;互赖的人,群策群力以达成功。

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在事件的处理上,每个人都需要靠努力一步步进阶,从依赖期到独立期,再到互赖期,从认知和行为能力上获得提升。

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目前入职近两个月,感觉工作状态已经度过了依赖期,主体进入独立期,不过还擦着依赖期的尾巴,触碰到互赖期的边缘。刚进团队,跟着总监走访客户,每天都需要总监的大量指点,不过那时候晚上和周末明显是相对自由的,凡事都有总监顶缸。近阶段明显忙碌,不加个班都不能很好地服务客户,在总监指导下开始独立对接客户,现在进展的几个案子已经开始和其他部门进行资源互动。

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之后需要巩固独立期的应变能力,需要明确意识到案子是由我做主要负责对接人,获得总监和客户的信任,同时加强与其他部门的资源互动(明显互动之后案子的成本更低,效果更加),实现多赢。

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