门店新人流失率大，怎么办？照做流失率一定降低20%

【胡老师每天一分钟】

很多人会问，这段时间招了很多人，但是新人流失量很大，怎样才能留住新人？

今天我们就主要探讨一下降低入职一周以内离职率的问题！

流失量大的原因:

1、 最大的可能行就是HR（店长）面试的时候承诺的没有实现，或者环境与期望值太大！

2、 没事可做，不知道做什么！

3、 没有成就感，这个工作没意思！

方法：（三谈三标）

胡老师每天一分钟

1谈：入职第一天，店长一定要面对面再次沟通，解释公司基本情况和同事情况，在介绍的时候一定要把最优秀的员工收入情况介绍一下，安排靠自己的工位，开一个简短的欢迎仪式会议！中午的时候最好能够店长和新员工能够一起吃饭，（了解家庭情况）晚上要考虑回家的公交路线，以及早上来上班的注意事项！

2谈：前两天，店长要在面谈一次，了解他的想法，已经对这个行业的看法，主要是多了解，让他说说，如何才能做的更好，激发他的一些想法，让他有主人翁意识！同时介绍自己的成长经历，激励他遇到困难一定要克服！

3谈：店长在一周左右在面谈一次，这次面谈需要跟新员工以及他的师父共同来确定近段时间的量化指标，尤其是新人，大量的量变才能产生质变，量身打造自己的过程量（填写任务书，贴在工位上，针对门店不多的经纪公司）

1标准：安排的跑盘一定要有详细的任务，跑盘的时候，对一个小区的基本情况做一个表格，在跑盘的过程中，边跑边写。回来以后，开夕会时，要让他介绍基本楼盘信息，大家在进行鼓励

胡老师每天一分钟

2标准：3天之内一定要有师徒制，师徒制可以换成，让徒弟选师傅，让每位师傅先介绍，介绍完后，就让徒弟根据自己的喜好来选择，同时要有简单的仪式感，让师傅签订责任书。(责任书包含，每个时间点应该要完成的标准) 店长到时间点要复检。

3标准：夕会的时候，每天让师傅和新人进行场景模拟演练，增加新人面对陌生场面的掌控能力。

备注：前面几天，任务越细化，越有标准，新员工完成就会有不断的成就感，在加上团队的无处不在的鼓励，他就会度过前三天的不适应期！减少店面人员流失！

图片房产经纪人大学

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