关于愤怒的表达

由于仪器某个部件的原因，试验再次出现污染。全面消毒后，结果依然很不理想，图片发给领导，他质疑污染与我日常操作有关，他说仪器使用两年半以来，从来没有出现过这样的情况，言外之意我接手后才开始出现这些问题。面对领导质疑，感觉不仅辛苦没被看到，还被冤枉，很委屈，很愤怒。

很想向领导表达，知道在气头上并不利于沟通。可是压抑自己的感受，对自己的工作也不利。工作坊中呈现，由于情绪压抑而行为拖延逃避是自己惯有的模式。学会恰当表达是自己要修的功课。

这是个机会吗？不知道。我意识到愤怒的对象朝向了厂家经理。我认为是他不重视我的要求，拖延怠工导致问题的发生。

恰好这时经理打来电话，于是我把火气发泄在了他身上。感觉自己句句铿锵，经理很诚恳地表达对我的理解。我想他还没见过我这样发脾气吧。我的火气渐渐消了。最后我要求他和领导汇报事故原因。

后来领导微信留言：你费心啦！看到这句，突然感受到被看见被认可，气一下子消了。这样对我表达，对领导来说，太不容易了吧。我习惯了他对我的批评和否定。于是我发了个调皮的笑脸，说：确实有点委屈，这句话舒服啦！领导又发来一个尴尬的表情。微信这点真好，可以用表情符号，一切尽在不言中。

至此，愤怒完全没有了。没有靠头脑来安慰自己或压抑自己的情绪，一次新的体验，欣赏一下自己吧。

再看这件事情，意识到几点。

第一，防范意识比较差。知道要对仪器进行大体检，明确告知厂家后却没有再坚持催促。仪器的状态自己应该最清楚，最终的结果也需要自己来负责，该坚持的不能苟且。总以为自己爱犯错误，而别人不会。所以，对环境对整体缺乏警惕。若防范意识强一点的话，也许很多问题是可以发现进而避免的。

第二，有个固有信念：自己是麻烦的制造者，吸引者，总是给别人带来麻烦。所以总是尽量自己承担，不给别人找麻烦。却因此给自己制造了委屈。比如上次因为自己的承担，该知道详情的负责人不知道具体情况，意识不到问题的严重，也就没有足够地重视这件事情。可我又因为他的不重视而愤怒。这是自己界限不清晰的问题。

第三，给领导汇报，明确意图。只是想让他知道一下问题而已。他并不知道具体的情况，不知道我做了些什么。面对问题反复出现，他自然会质疑。燕颜提醒地很好，要清晰给领导汇报的意图。领导要的是问题的解决，而不仅仅是问题。不管你付出了多少，一定要清楚关键点是什么。可以表达辛苦，但是一定要有问题解决的办法。这才是自己的工作价值所在。这样，才可以破除“自己是麻烦制造者”的信念。