来自翻译君的碎碎念：
为了保证翻译的效率，在早上翻转课堂的时候，我和Richard是连了一个Skype通话的，这样就能最快速的将翻译跟上（如果听了老师的千聊语音再翻译的话，节奏就会拖长，因为老师还得等翻译的语音刷出来……）
但是因为Richard在加拿大，他上传语音的速度有时候比我慢，所以有时候会出现Richard的语音比我慢的情况，甚至还有丢包！
=。=大写的尴尬！
为了大家拿到最好的成果，于是就有了这篇文章
Richard为这次翻转课堂准备很久，但是并没有逐字稿~所以以下你看到的内容，都是本宝宝重听以后，重新翻译，一个字一个字手抠的
以下为正文：
R：《赋能教练》包班的各位DISC家人们，大家早上好，我是Richard Hyams，我不知道邱俊钿刚刚是不是这么说了（笑），我会在这里介绍一下我自己，并说说我们接下来一小时都会做些啥。
R：好的，我是Richard Hyams，我在埃里克森国际学院已经工作了近20年，哦！今年就是20年了！
R：所以我在全世界教授教练，也包括了中国和加拿大（也就是我来自的地方），温哥华现在已经是晚上了，所以祝我晚上好，大家早上好（笑）
R：在我开始做更多的自我介绍、并说说今天我们的主题之前，我要感谢我们的团队，特别是敦敏·埃里克森的小院长杨淑妍，特别恭喜她刚刚通过了PCC的口试
R：所以我遇见淑妍已经（噢，我的天！）7年了（来自小院长的咆哮：明明是9年！！），也许更长。那时候她还是个年幼的小家伙，害羞又开心。我很开心看到她现在发生了巨大的成长，变成了一个有力的正向积极的领导者，在努力推进她的事业，很令人印象深刻。
R：如果我要形容她的话，她是个很好的领导者，有很强的目标进事情发生，很慷慨也很有幽默细胞，积极正向的小家伙.
R：（Richard这里丢包了语音没有传上去，我当时听到的内容是）那么我想要先介绍一下我自己，我在人类的发展和变革的领域工作了已经有30年了，但这件事儿的启蒙是从我还是一个孩子的时候开始的。
R：当我还是个孩子的时候，我对我周围的其他人（也就是我的家人们）充满了好奇，对他们的行为和动力非常好奇，这始于我很小的时候.
R：在我的家庭中，尤其是我的父母，让我注意到一件事，那就是他们不会对同一件事保持同一种态度（开心或不开心），比如今天他们可能会对我做这件事感到沮丧，而明天他们甚至可能都注意不到我这么做了！这就让我对他们的开心和人类总体意识层面的开心非常好奇。
R：我也注意到，当我长大了一些的时候，我的家人收入更高，我的家庭变得更加富裕。但他们的幸福感似乎没有变，因此我还是有疑问说，内在的自然地幸福到底是什么？
R：我就开始好奇，到底是我们周围的环境导致了我们的幸福感或不开心，还是我们自己内在，比如我们的大脑和思维？这也让我踏上了探寻的旅途。
R：因此，这样一个幼年时决定让我在大学时修习了心理学，并最终引导我来到了埃里克森国际学院，在那里我接触到了成果导向这个概念。
R：我开始在温哥华（我居住的城市）上一些埃里克森学院的课，那时都是一些小课，但对我来说有趣的是：这些课程的基础方式是把我们的注意力放在“我们想要什么”上，而不是放在“我们不想要的”和“想要去除的问题上”，这对我来说是截然不同的。
R：我对这个理念非常兴奋，我决定要找到一种最好的方式，让我和他人在生活、工作和关系中体验满足感。
R：我就这样在成果导向的方式上着陆了，但至今我仍然觉得这是拥有深层满足感的最好方式，这也是我今天想要在这样一堂翻转课堂中分享的。
R：我会在成果导向上做更多的解释，然后我们会提到这如何与教练挂钩，也会提到为什么我认为教练是世界上最有效的沟通策略，我也会说到一些埃里克森教练和其他项目背后的原则。
R：我们很容易认为成果导向意味着“找到问题的解决方式”，但这真的不是它的全部含义，它意味着某人的注意力转换到“他想要创造的和想要在生活中拥有更多”的方面。，
R：让我打个比方：我们还是孩子的时候，我们特别容易被玩具吸引，比如一个娃娃或一场游戏。这种吸引力是如此的强大，以至于如果它被拿走了真的是最糟糕的事情。
R：（来自翻译君的怒吼：这里又丢包了TAT！！这里我当时听到的内容是）而当我们长大了一些进入青春期的时候，娃娃就不再能吸引我们了。成果导向也是一样的，我们持续帮助客户找到那些他们真正重要的东西，拿走那些“老旧的”，不太重要的东西。
R：这些青春期的年轻人不是在解决什么问题，他们只是把注意力放在了他们更感兴趣的地方。我们在成果导向中也常常会说这样一句短语：“无论我们把注意力放在哪，我们都会从那上面获得更多”。
R：换句话说，如果我们习惯于把注意力聚焦在“我们不想要的事物上”，我们实际上在训练我们创造出一个环境，在这个环境中那些我们不想要的事物会一遍又一遍的发生。因此这是没什么用的
R：我发现，这在关系中也很常见，人们习惯于把注意力放在关系中他们所不想要的那些事物和他们不想要看到的那些行为上。再一次的，也只是让这些事情发生的更多。
R：所以在任何种类的成果导向的工作，比如成果导向的教练当中。我们会邀请客户不要把注意力聚焦在那些“不想要”和“问题”上，而是让他们去决定他们想要在生活和工作中更多的创造出什么。
R：所以成果导向的方式是一种有创造力的方式。它与我们的大脑的结构有非常大的关系。我接下来也会讲到更多。
R：如果再用另外一种方式去想的话，有很多人熟悉梵高、米开朗基罗或者莫扎特。很容易可以理解的是：这些人他们想的不是去解决一个问题，而是去创造一个之前从来没有有过的东西。这就是成果导向的存在形式。
R：这就让我可以聊聊教练这样一种沟通的模型，教练是成果导向的，并且邀请客户成为他们自己生命当中的创造者，并创造更多他们想要的东西。
R：并且，教练还不止如此，它是一种使用我们称为“问，不告知”模型的沟通方式，，意味着我们会提问，而不是直接告诉客户他应该做什么。
R：研究表明，人们更喜欢遵循自己的意见去做那些自己想到的事情。而不是去听那些其他人的意见或者方向。教练嘉许这种方式，我们不是去告知他们什么，而是问客户他们想要探索、创造的是什么？
R：我们说教练是一个无建议区域。有研究表明，人们只会遵循他们一生中所收到的建议的25%，另外75%的建议都是不会去遵循的。
R：所以说，教练是一种这样支持他人的方式：纯粹的提问题，深层次的聆听。而不是给方向、建议或者要求。
R：所以有趣的是，教练特别嘉许客户把他们想寻找的答案带入到教练约谈当中
R：教练起源于对于领导和沟通中很厉害的人的观察，他们是如何在沟通中拿到想要的成果的。
R：这其中一位沟通大师就是米尔顿·埃里克森，也就是埃里克森国际学院、埃克森体系教练这一些命名所致敬的对象。
R：可以说，米尔顿·埃里克森和他的方法，是现代成果导向教练的开端
R：他真的是一个天才，有很多天才的举动。唯一能够弄清楚他为什么这么天才的方式就是去模仿他去成为他，这就诞生了埃里克森五项原则。
R：再说五项原则前，你们可能会对米尔顿·埃里克森的故事感兴趣。
R：他还是个孩子的时候，得了小儿麻痹症，只能瘫痪在卧室，但这也让他有机会观察他的婴儿妹妹学走路。
R：这是很多年前的事了，他就观察他的妹妹一遍遍站起来又跌到，尝试着能成功的走路。
R：通过观察他不会说话、没有语言系统的妹妹，他意识到：她的大脑中没有“失败”这个定义，也没有对错成败的概念。
R：他因此总结：每个人都是天生的学习者，他也总结说：没有“问题”这种事，只有学习一些东西，不学另一些东西。
R：他发现：对“失败”和“错”的定义是我们大脑学来的，而不是天生的，因此这是可以改变的。
R：因此他认为：人们不是生来破碎、需要修补的，而是内在有很强大的力量可以用于学习和发展的。
R：因此我们有了这5个尤其是在教练过程中会使用的原则，接下来我们会逐一讲到它们。
R：为了与其他人建立成功的对话和沟通，使用这五个原则是很有用的
R：在一个特定的顺序下，第一个原则是：我们相信客户有实现成功和创造他想创造的一切资源。
R：这个原则很棒的是——它帮助我们去问问题，通过这些问题使得客户找到他们内在的能力和资源。而不是直接告诉他们要做什么，毕竟这样看起来是没什么用的。
R：下一个原则是：客户的每个行为背后，都有一个正向的价值观或正向的意图。
R：这一条是典型的比较难以抱持的，去真的相信他人是这样的。但是抱持这样一条原则，特别有利于跟其他人建立一种良好的沟通。
R：这条原则的意义在于：它会让你好奇这个人已经拥有的那些非常棒的内在是什么呢？通过这样的好奇，提问出好的问题，通过这样的问题，你可以支持到客户踏进属于她自己的伟大和成功当中。
R：下一条和我刚刚说的类似，我们相信客户做出的是他当下可选的最好的选择，这是基于他的过去和习惯系统的
R：这条原则帮助我们不评判，对客户处于临在当下的状态。这对于客户展现他们最好的一面来说是一个礼物。
R：我们基于外在因素可能无法相信他们做出了最好的选择，我们这条原则说的是基于他的过去和大脑运算、习惯系统的最好选择，如果他能有更好的选择的话，他是一定能做出更好的选择的。
R：下一个原则是之前在说米尔顿·埃里克森的时候就提到的“OK”原则，也就是每个人都生来都是完整的，而不是破碎的、需要修补的。
R：他们不是一辆坏车需要换一些零件，也不是生理上有疾病的人需要治疗。我们就是欣赏他们作为一个完整的人，而不是一个破碎的个体。
R：最后一个原则是很简单的：改变是会发生的，改变是必不可免的。这条原则在我们跟其他人沟通的时候特别有用。
R：这条原则出现的原因是因为我们经常会认为人是不会变的。而这种观点对于支持他们并无益处，在教练中一种更好的方式是相信他们是会改变的。
R：这些原则协同运作，就构成了沟通中强有力的指引，支持我们采取成果导向的方式。
R：因此，有种很有效的方式，是把人看做是一个习惯的结合体。习惯是人们大脑中的神经通路，是可以改变的。可以习得新的习惯，放下旧有的习惯。
R：在过去的5-10年中有很多关于习惯和习惯的行程的研究，尤其是在大脑系统的领域中，改变一个习惯确实是需要时间的，从21天到200天不等，这取决与他们想改变或发展的习惯是什么。
R：因此，处于“问题导向”是一种习惯，处于“成果导向”也是一种习惯。我邀请我的客户发展成果导向的方式，尤其是在和他们亲近的人的关系中，因为这确实是一种更好的影响方式。
R：因此，尽管米尔顿·埃里克森的客户工作大部分都发生在50-60年代，但了解大脑的构造支持我们更好的知道他是怎么做的。
R：可以说，我们的大脑生来就是成果导向的，大脑由不同部分组成，我们会说说这些不同部分在关系中的作用。
R：在我们的头的中心有两个脑，称之为反应脑和情绪脑，你们有很多人已经知道他了。
R：这两个“老的”脑，他们发展了很多年，它们通常会在我们处于问题导向和压力时工作。
R：如果我们把人脑和其他动物比如猫猫狗狗的大脑对比，我们会发现我们的大脑的顶部比其他动物的要大，上面这部分我们称之为“神经网络”，这部分是非常重要的。
R：我提到它，是因为这个很大的大脑部分是一个视觉化的部分，他会持续不断的视觉化，即使我们意识不到它在这么做。
R：因此这个大脑，有能力通过视觉化的方式，控制其他的两个旧的大脑，去跨过我们的紧张的反应。
R：很重要的是，这个大脑不能识别“负面”信息，因此当我们在想那些我们不想要的东西的时候，我们实际在做的是我们在视觉化那些我们不想要的东西。
R：举个例子：我们对自己说我们要“不抽烟，不吃甜食”，不幸的是，我们的大脑此时却在视觉化我们正在做这些事。
R：因此其他的大脑部分就认为这是一个“指令”，并开始行动去支持这个画面，如果我们看到我们在抽烟，尽管我们说我们不想要这么做了，但事实上这只会让它发生得更多。
R：我发现，在关系中也是一样的，如果持续关注与不想要拥有的和不想看到的行为，无论是对我们的孩子还是伴侣，不幸的是，我们只是在让这些事情一遍又一遍的发生。
R：当我以关系教练的方式支持我的客户时，我让他们不在把注意力放在那些不想要的上，而是聚焦于他们在同一个关系中想要看到的和感受到的部分。
R：我这些年收集了有很多的方法和工具支持客户在关系中实现成果导向，有些在教练中教授，有些在NLP中，其他的在我自己的关系课里。
R：但是因为只有3分钟了，所以我将要留下的是我最喜欢的工具，很简单但是有魔力。
R：它有很多的名字，其中一个是“正向品质清单”，你需要的是一本日记、一张纸、一支笔，或者你也可以在电脑上新建一个文档。
R：在页面顶端写“我想要在____（你孩子或伴侣的名字）身上发现的正向品质”，然后列写出那些你对他真心喜欢的、欣赏的品质和行为的清单。
R：怎么知道你做对了呢？当你做对了你内在会感觉到越来越好，你会感受到更多的放松、平静、甚至爱。
R：因此这会支持你训练自己保持成果导向，聚焦于他人正向积极的部分，而这个工具的魔力在于那些品质和行为真的会越来越多的在这段关系和他身上展现出来。
R：总结一下：“无论我们把注意力放在哪，我们都会从那上面获得更多”的另一种说法就是：我们对人们行为的期望会影响他们对我们做出那样的行为。
R：就像埃里克森五项原则，如果我们一遍又一遍期待人们做到了他们最好，并且训练自己发现他们最好的积极正向的品质。我们终将会看到他们展现出这些行为和品质来。
R：所以这个工具大概要用多久呢？每天（最好在早上），5-15分钟，不要超过15分钟。
R：你会训练自己用自己迷人的视觉脑视觉化其他人表现出他们的最好，然后你就会触发他们，这是一件很神奇的事情。
R：好啦~比一小时稍微超时了一点，我讲到了我的自我介绍和我如何踏入成果导向的领域、什么是教练、五项原则，我们聊了聊米尔顿·埃里克森，和一点儿成果导向如何在关系中的运用。
R：作为一个结尾，我确信埃里克森正在全球掀起一场成果导向的革命，支持人们用比之前更有效的方式使用他们的头脑，作为这的一部分是非常有趣的，也非常感谢大家参与到这次翻转课堂中来。
R：谢谢小院长杨淑妍，谢谢主持人邱俊钿、谢谢胡可的翻译，谢谢来自《赋能教练》的DISC伙伴们，希望大家从我刚刚的分享中有所收获！
写在最后：
我是F52期的毕业生胡可，感谢您的阅读~
码字码到手酸炸QAQ，求摸头埋胸举高高安慰~~
如果DISC的伙伴们看到这样的翻转课堂内容，想要加入到《赋能教练》的大队中，
请联系我家小院长，敦敏·埃里克森学院的杨淑妍
更多《赋能教练》的相关内容，点击下方链接：
赋能教练 | 这个震撼的“响指”，感受一下
DISC双证班社群包班，玛丽莲博士亲授《赋能教练》 | 这样的课程，还需要写介绍么？！
这么低的学费去上「玛丽莲博士亲授」的全球首发课程，还要啥“自行车”？