故障现象

二级DPM 2010服务器在对主DPM服务器上的被保护对象进行再次保护的时候,报下图的错误。错误ID:3114.

二级DPM 2010服务器备份失败(错误ID:3114)_第1张图片

故障分析

检查二级DPM同主DPM的代理连接并没有问题,其他各保护组的备份均正常,将问题范围定位到单个保护组级别,仔细检查保护组的备份策略,没有异常。

仔细对比主DPM上该保护组的备份计划和二级DPM上该保护组的备份计划作业,发现:

主DPM上该保护组的计划间隔为每周一次,如图。

二级DPM 2010服务器备份失败(错误ID:3114)_第2张图片

二级DPM商该保护组的计划间隔为每周每天一次,如图。

二级DPM 2010服务器备份失败(错误ID:3114)_第3张图片

由于主DPM对该保护组的要求是每周备份一次即可,所以在每周一的凌晨3:00会创建一个恢复点,每周只有一个恢复点;而二级DPM上该组的文件恢复点的创建时间为每天的18:00,这就导致二级DPM会有几天的时间在创建恢复点的时候会发现主DPM上该保护组并没有有效的恢复点和数据更改,导致创建恢复点失败。

故障解决

将二级DPM服务器上该保护组的备份计划作业调整为每周备份一次。