案例拓扑
 
 
故障现象
按上图所示,OLT设备为中兴C200,主控版为EC4GM,PON版为EPFC.下挂ONU设备为9806H.此OLT为一乡局点设备.现场情况为:该乡镇由电网改造,致使该局点近一周时间由蓄电池供电.蓄电池电量耗完.当再次来电后,网管显示该局点OLT断电告警.
 
故障分析
当再次来电,常理而言设备应能自行从缓存中读取数据.而一直提示断电告警.有以下几方面可能:
1,设备数据丢失,致使其无法从远程管理.
2,设备单板故障,致使其无法完成重起操作.
3,光模块故障,由于突然来电使其光功率瞬时增大,损坏光模块.
4,电源故障,由于电源电压过大.使设备处于电压过保护状态.无法重起
 
处理过程
1,近端观察其主控版与PON版同时告警.主控版上对光口打环.光口仍不亮.对其电口与PC机相连.可以联通.可以排除单版故障.光口与电口在同一主控版上.
2,近端用串口线登录上设备,发现一直在重起.而可以进入其BOOT状态.对其版本进行再次升级.保存设置后断电重起,设备正常.
3,在设备正常后,再次登录上设备.观察其数据,数据仍在,都未丢失.可以排除数据丢失这一方面.
4,更换其光模块,光路仍正常.打环光模块可亮,排除光模块问题.
 
案例总结
    对于本案例中所出现故障,可能是由于其电源电压过高而造成设备启动时.无法加载其版本数据而造成.对于此类故障.应在现场,根据现场情况,灵活运用对设备所了解的情况进行逐步定位.便于故障的及时解决.