今天一用户反应,接收不到短信平台下发的短信了。查询下行记录发现用户接收短信之前一直是正常的,但最近几天像该用户下行的短信全部返回了90的错误代码,查询了一下联通的文档,显示:“90:SGIP包长度错误(用于RESP应答)”。具体的原因文档里根本没有描述,联通的文档非常的烂,列出的错误代码,只有简单的一个描述,还有很多错误代码文档里根本就找不到:(
  没有办法,打联通网管中心咨询,接电话的工程师态度还是蛮好的,不过好像是个新手,给他说了半天太才弄明白状况,查了几分钟没找到问题,只好去搬救兵:)。搬来的救兵竟然是个女的,听那个女的在电话那头说:"我查你看着点" ,呵呵。这个救兵果然厉害,很快就查出来问题所在了。
  原来是用户自己关闭了接收联通在信功能,所以就接收不到了,估计是所有的SP发的短信他都接收不到了(这个功能倒是挺实用的 ),用户只需要致电联通客服打开该服务就行了。
  问题解决!