新时代方正故事：用心创造改变

文化传承的坚守者

“鲁迅当时用一种叫‘金不换’的笔，写出的字只有小拇指甲盖那么大，直接扫描会变马赛克。为了获取清晰的字，我们采用了高保真的光学放大方式，一遍不够，放两遍，再加一次技术处理。”方正电子高级字体设计师郭毓海和我们聊到。

文艺范的黑框眼镜，棕黄色的棉麻衬衫，由于一直从事字体设计，郭毓海身上自带一种书卷气和儒雅范儿。

2016年，方正字库鲁迅体项目要研发“方正鲁迅体”。接到任务后，郭毓海在鲁迅博物馆拍了大量鲁迅手稿照片，每页逐字抠下来汇成基础字库2600字，其中超过半数都要按照活字的要求去做修改，基本保持原状的只有1000字，剩下的字需要团队制作，每一个字都要修改至少三遍多则十遍以上。通过446天的精打细琢，9434个带着“温度”的“鲁迅字体”被方正字库鲁迅体项目团队成功“复活”了。

郭毓海只是一个缩影，期待用智慧医疗改善医患关系的北大医信智慧医疗系统工程师李雪龙，16年来一直秉承初心，为患者提供无微不至服务的北大国际医院ICU护士刘雪峰和真心诚意为客户提供最好保险方案的北大方正人寿北京分公司的营业处经理郑扬，他们都有一个共同的名字——方正人，打造极致的产品和服务是他们共同的追求。

智慧医疗的践行者

国字脸，戴一副黑框眼镜，目光很坚定，看上去既踏实又稳重。这就是李雪龙给我们的印象。

“目前，我们已经通过大数据与人工智能，为医疗用户打造出了一整套智慧医疗的解决方案，改善了传统医疗服务上的弊端，以后大家看病，排队少了、拿药快了，就医体验显著改善了。”他说。

辗转在全国各地的医院，和医生深入交流，了解患者在就医过程中的种种不便，李雪龙一直在智慧医疗解决方案的道路上探索着。一行行代码，改了又改，只为了让就医流程更快捷更方便。

看到在基层就诊的患者不用各种检查报告随时携带，只需打开医院系统中的患者个人健康档案就能顺利就诊，步履蹒跚的大爷大妈不再东奔西跑，怀抱孩子冲向急诊室的家长们也能稳步进行各种就医手续。李雪龙脸上露出了欣慰的笑容。这种能帮助别人解决实际困难的成就感是什么也代替不了的。

生命温度的传递者

看过了太多生离死别，经过了太多惊心动魄，刘雪峰依然保持着一份无微不至为患者服务的初心。皮肤白皙，慈眉善目，性情温和，动作非常麻利，这就是刘雪峰给我们的第一印象。

“我从事护理工作已经16年了，只要能让患者感受到舒心，我就感到开心，特别是有一次我们全力配合，帮助一位病危的小女孩转危为安的时候，大家都开心得不得了”。

对刘雪峰而言，一家好的医院，不仅要让患者得到医治，更要让让生命得到尊重和关怀。好医院需要有技术精湛的医疗团队和先进的诊疗设备，对于护士来说，在高压环境下保证最专业的医护工作态度才是最重要的。

生命责任的护航者

一头利索的短发，合体的黑色套装，气质非常干练，这就是另一位方正人郑扬。

“我的一位客户杨先生，当我发现他符合重疾的赔付条件时，本来只能有一万多元的住院津贴，最后我向公司争取到了一百多万元的赔付额”。

在多数人看来，可信度低，风险高已经成保险行业的标签。但我想用自己的扎扎实实的工作证明，真心诚意地为客户提供最好保险方案，我们才能赢得别人的信任和尊重。

每天，郑杨都要去走访客户，定期电话回访，随时关注客户的需求和体验，也正是这种把服务做到极致的理念，为她赢得了更多人的信任和托付。

在他们背后，还有更多“方正人”，都正在踏实、用心地做着自己的工作。因为他们相信，在这个瞬息万变的社会中，只有沉下心来做事，才能创造出改变时代的力量。