《从0到1——开启商业与未来的秘密》
Zero to One: Notes on Startups, or How to Build theFuture
作者:彼得·蒂尔/布莱克·马斯特斯
彼得·蒂尔,硅谷的天使,投资界的思想家。1998年创办PayPal并担任CEO,2002年将PayPal以15亿美元出售给eBay。之后联合创办创始人基金,投资了linkedin,spaceX,Yelp这些大名鼎鼎的企业。硅谷“PayPal黑帮”的一号头目。作为一位出色的投资人,他在斯坦福的课程讲座经过学生的整理,成了《从0到1》一书。
《从0到1》之前在朋友圈狂刷,甚至被誉为创业者的圣经。比较短小的一本书,台风天气,窝在家里,1天左右的时间就看完了。也许跟自己的职业有关,全书除了讲垄断和如何销售产品的章节比较有意思外,其他都是一些基本的辩论思考。就像有豆瓣读者评论的“书写得很好,但与你无关”。
以下算是一些读书笔记和思考总结吧~
垄断性竞争
全球化是横向的扩张,只是复制以前就有的成功,是一个量变的过程,是实现从1到N。而科技创新是纵向的扩张,是指数型的增长,是一个质变的过程,是从0到1。
全球化的类完全市场经济导致了无休止的价格竞争,企业把更多的精力放在了竞争上,而不是产品的本身上。而这只会导致价值的消耗,而不是创造价值。完全竞争将会导致完全没有利润。
垄断利润推动创新,但创新并不一定能带来垄断利润。要想获得垄断利润需要满足两个条件:一是,新产品让大众受益,二是可以给创造者带来长期利润。
一个企业的估值是由以后几年的现金流决定的,这也就是为什么现在的互联网企业虽然现阶段亏损或少有盈利,但依然估值很高的原因。而企业要想获得持久性的垄断利润,需要4点重要因素:
1.专利技术。专利技术是一家公司最实质的优势,它使你的产品很难或不被别的公司复制。专利技术在某些方面必须比与它相似的替代品好上10倍以上。而要做出10倍以上的改进,最好的方法就是颠覆它。替代一个产品最好的方法就是去颠覆它。
2.网络效应。类似于口碑营销,享有网络效应的企业必须从小的市场做起。比如说社交类产品。
3.规模经济。
4.品牌溢价。一家公司最显而易见的垄断是对自己品牌的垄断,强势品牌是形成垄断的有力方式。但仅仅有品牌的科技公司是行不通的,必须有持续性的创新产品。
开创一个创新性垄断企业可以依照以下的路径:先在利基市场取得垄断地位,再在成功的基础上扩展到临近市场,一步一步扩大垄断。先发优势并不一定是好的,末发优势是等别人开创了市场,再由自己来最后一击。
顾客不会主动上门
比较有意思的是,作者按照产品的单品价值,把销售技巧分为了四种。
1.复杂销售,适合高价项目,如政府项目、大型企业项目。需要以CEO来销售,这种销售需要精心的前期准备、高超的个人技巧和直接决策能力;
2.人员销售,适合中端产品,产品的受众客户有限。需要招募销售人员来销售,这种销售方式需要遵循“从最紧急的微小市场开始先取得垄断地位,再进一步扩大战果”。
3.市场营销和广告,适合本身有广泛吸引力却缺少病毒式推广方式的相对大众产品,如日用品。广告对初创公司也奏效,但要抵制和大公司进行广告竞争的诱惑。在建立品牌效应以前,初创公司不宜和大公司比较谁的广告更有创意,谁的公关噱头更精彩。
4.病毒式营销。一个用户使用产品之后会带来另一个用户的过程就是病毒销售。谁最先占领有病毒式营销前景的细分市场,谁就能成为整个市场的定局者。
企业得找到适合的销售策略,而不是大杂烩的方式。以上提到的某一种销售方式带来的收益,也许大于其他所有方式。销售要针对合适的群体,针对这些群体正在使用的产品的痛点,实现彻底代替现有产品的垄断目的,然后再扩大战果,进入非痛点群体。
不仅仅产品销售是销售,媒体公关也是销售。优秀的媒体公关会为公司带来优秀的投资人、优秀的潜在员工、优秀的潜在客户。实际上,任何人在任何时候,都是销售人员。
《从0到1》整体给3颗星吧,毕竟它本身的营销就做得挺好的。