服务器硬件维护攻略
作者：田逸（ [email][email protected][/email] ）《网管员世界》 2007 年第五期 B 刊
 
要把服务器硬件维护这样的事情付诸于笔墨，是一件不容易的事情，因为我们大多数的精力都集中到系统和应用这些方面了，硬件维护方面可以用文字描述出来的似乎不多。不过以我的从业经验来看，好的维护策略能使服务器延年益寿。下面先从2次事故开始，再归纳一些常见的维护措施。
 
事故一：某研究所的中心机房在一个大楼的顶楼，5.1长假期间大楼搞装修，动作非常大。当时在重庆休假，因故障被紧急召回；到机房一看，天啦，机房里全是水！原来是装修的在屋顶施工，把楼顶弄通了，以至于大量的自来水和雨水漏进机房。服务器的外壳、主板全是水，不坏才怪呢。
 
事故二：某公司内部机房放有服务器、交换机等设备数十套，发热量具大，因空调损坏，散热成了大问题，有好多次因为机房温度过高导致服务器及交换机罢工的经历。刚好机房是靠窗的，打开窗户散热于是成了唯一的选择（等待物业维修空调很是费时）。不幸的是，终于来了一场暴雨，靠窗的那个机架上4个服务器、2个交换机、1个路由器全淋湿了，3个人赶快用纸巾、抹布、电吹风给设备除湿，结果还是有2台服务器毁坏了（哈哈，交换机质量真棒！）。
 
当我第一次走进IDC机房时，很惊讶为什么有那么多机器托管在这里。经历上述2起事故后，我才明白把服务器放在一个安全的地方是多么的令人安心。直白一点的讲，如果要靠服务器来赚钱这样的重要业务，强烈建议把它托管到IDC机房。找好服务器的安生之地以后，最值得关注的就是硬盘了。尽管scsi硬盘支持热插拔这样的功能，但在服务器运行过程中尽量不要这样操作，等系统停止硬盘不再旋转后在插拔；硬盘的轻拿轻放也是必须牢记在心的。电源也是一个容易出故障的地方，如果服务器配置了双电源，最好把2个电源都用上，一旦某个电源损坏还有另外一个电源继续工作。
 
回过头再来谈散热。人们总是喜欢把很多服务器堆叠在一个机架上以节省宝贵的空间，几个机器直接迭在一起的比比皆是（我现在工作的地方通常是3个1U的机器直接堆放），这样放散热肯定不好，如果是放在机柜里的话，最好是一个隔板放一个设备，这样设备之间就会留出间隙，散热效果就会好很多。夏天来了，一定要给机房安装空调器，使服务器有很好的散热效果。
 
服务器长年累月的运行，机箱里会吸附很多灰尘等杂物，这些杂物首先影响散热，有时也会导致机器启动不起来，如内存条金手指沾灰尘就会导致机器不能起来。一般而言，大概每隔半年清理一次灰尘。清理服务器的用具有毛刷、吸尘器、螺丝刀等，打开机箱盖，把cpu、内存条等全从主板上拔下来，然后用吸尘器把主板和插槽清理干净；再检查cpu的风扇，拨弄一下看其是否转动顺畅，不顺畅的话用无水酒精浸泡清洗，如果清洗后出现转轴松动则应该换一个新的风扇；机架式服务器，风扇与cpu不在一块，它是单独的模块，插拔比较容易，也需好好清理一下。最易沾染灰尘的东西是cpu散热片，花点时间把缝隙里的灰尘用毛刷刷，然后用吸尘器吸，尽可能的把灰尘清理干净。涉及到保修问题，最好不要把电源拆卸，用吸尘器吸一下就可以了。拔下来的内存条、网卡等插卡，用防静电布把它与插槽相接处的面擦拭干净。
巡检是一个常规任务，通过看服务器前面板的指示灯状态了解服务器的运行情况；用手摸摸服务器的外壳，看是否过热；用耳朵听服务器的声音，判断风扇、硬盘等机械部件是否正常。好一点的IDC机房，会在机柜里放一个温度计，这是一个不错的办法。
 
以上只是从硬件的角度整理了维护的一些措施，目前有些工具可以远程监控cpu温度、风扇的转速等指标，更可根据这些数值设置阀值，一旦某个指标超过阀值监控平台就会发送邮件和短信自动报警，通知系统管理人员及时处理。限于篇幅就不再详述。
 
 
                                               2007-5-12