060-流量思维

商业,有一个简单的逻辑:想要让用户买你的商品,你得先让用户遇见你。让用户遇见你,在找对象这件事上,叫“相亲”,在创投圈这几年有一个高大上的名字:“连接”。流量,在商业的语境里,就是出现在某个时间、某个地点的累计人数。线下一般称为到店人数,线上一般称为UV,unique vistor。比如,你打开京东的网站一次,就是一个UV。

互联网教父凯文·凯利曾说:“目光聚集之处,金钱必将追随。” 凯文·凯利说话总是这么精辟到位。传统商业里的很多做法,都可以用流量的逻辑来推导。比如:广告为什么要投放在央视?垃圾邮件、垃圾短信为什么如此猖獗?铁路和高速公路的沿途经济为什么能够更快地发展?沿海城市为什么能够最先变得繁荣?说到底都是因为流量,流量大了意味着体量,体量大了意味着分量。到互联网时代,信息不再受到时间和空间的束缚,流量的重要性被无限放大,网红、直播、自媒体、共享、支付、应用工具……无数的互联网创业风口,都可以理解为流量思维的产物。

2003年-2013年,是电子商务发展的高峰十年。有一件事,说起来有些悲哀,就是大部分做得好的商家,不是那些将商品或服务做到最好的商家,而是把“低价”和“流量”这两个词,做到极致的商家。比如淘宝,所有的商品陈列在你面前,当你有一千万种选择的时候,哪些会最终进入你的购物车呢?答案显而易见:一种是最便宜的,一种是在你眼前曝光最多的。这就导致了大量电商卖家用最低的成本生产,然后把省下的钱用于获取流量。所以,虽然我不愿意承认,但是在中国亿万的家庭里,都收藏着成堆的,可能只用1元钱生产,却用10元钱、100元钱买流量,买曝光的垃圾产品。这个是零售业的悖论之一,被称作“流量之殇”。

微信互联网时代,很多人说现在谈用户思维,流量思维巳过时,这些概念容易误导大众!

用户思维固然有用,但如果没有流量做配合,很多运营工作也无法运作,流量也是很有价值的。

现在百度竞价,腾讯的广点通,阿里的淘宝客等等价格都不菲,平均下来占去非常大比例的利润,但是流量过来的第一笔成交利润我们可以不用那么在意,我们可以计算下用户的复购利润,我们考虑的是用户的后端价值,乃至终身价值!

关键我们要运营好粉丝,让他们留存下来,下次他再来复购,或者转介绍,那这些流量就完全是免费的,这是流量价值千金!

这个时代不仅是注重产品的时代,也是粉丝运菅的时代,流量过来了,我们做好过滤处理,再和这些精准用户沟通交流连接做朋友,运菅好粉丝,那我们将无往不胜。

还有一篇文章,介绍了流量思维,有理论,有方法。

流量这个词好似在互联网才出现,其实不然,实体我们把流量叫顾客,进店的顾客其实就是流量,只不过互联网中是用户访问数量,实体是进店顾客数量。无论是哪一种流量都是非常重要的,如果还有比流量更重要的,那就是流量思维,因为流量思维会让你找到对的方向。

互联网有了流量,就可以利用流量做转化,最终达到成交、盈利的目的,转化的意思就是用户进到网站,有多少流量会买购买商品,有了一定的用户访问,就一定会有部分用户购买商品,从而创造网站盈利。这一点与实体进店的顾客一样,到你店了来就是有需求,想购买你的商品,只不过互联网流量会比较多,实体由于有地区域人数限制会少很多。

通过互联网与实体流量解读,我们应该非常清楚,只要你有一个可以展示商品的平台,这个平台可以是线下门店、线上淘宝、微信等等,只要是用户量比较集中的地方,只要可以展商品,只要可以沟通,只要可以收付款,只要具备这几点功能就可以作为你的店铺,这就是为什么QQ、微博、微信成为微商的聚集点的原因。

今天说的是流量思维,我们要把这些平台的流量思维说透,首先说的是最大的购物平台淘宝,淘宝作为一个购物平台在中国已经拥有大量的用户,这个大流量是淘宝这两个字带来的,那么在淘宝里开店就要去获取与店铺商品相符的用户流量,这是店铺流量。

淘宝店铺获取流量主要分为两种,一个是站内流量,一个是站外流量,淘宝的站内流量,是淘宝店家的主要流量渠道,因为聚集了淘宝所有的流量。淘宝上亿的流量只要能引入一点到店铺就可以获得精准转化,淘宝搜索是最大的流量入口,人们有什么需要都会去搜索需要产品的关键词,同时也会看搜索下拉框关键词,通过关键词进入,如果你的店铺宝贝的销量高、好评多、权重高等,会排名靠前,越靠前越容易让人点击进入,在通过宝贝的以上几点达成咨询,最后产生购买,这就是淘宝店铺的流量思维。

实体的流量思维非常清楚,就是本地渠道广告引流,也就是传统的宣传页、电视、纸媒、墙体等,通过以上渠道把顾客流量引入店铺,在进行转化成交。

移动互联网的流量,微信作为主要的流量阵地,微信用户非常多,虽然微信好友上限5000人,不过这点没什么关系,你可以拥有多个微信号,公众号作为流量入口也是非常不错的,没有人数限制。当淘宝获取流量成本越来越高时,很多商家转移到了微信上,因为微信初期获取流量几乎不花钱,所以微商才会形成。

门店、淘宝、微信外部获取流量同样是以用户量居多的平台为主,其实都是相互获取流量,百度作为国内最大的搜索引擎是必不可少的,这里更多内部、外部获取流量不多说,今天主要讲流量思维,因为很多微商还没搞明白什么才是真正的流量,流量搞不懂,销售怎么能上去,什么流量都获取,必定有些流量是无用的,日后还要清除,会浪费很多时间。

三种流量思维已经清楚了,但是获取流量的内容完全不同,这才是重点,实体我们不多讲,就是传统那些方式,淘宝以上也大概讲了一下,下面主要说的就是微商,因为微商才短短几年时间,对于流量很多人都在讲方法,但是出发点是不对,出发点不对就会变成做无用功。微商不是只做熟人的生意,而是和实体、淘宝一样做有需求用户的生意,所以获取流量的出发点至关重要,无论是招商,还是零售,流量对了,才是下面的步骤展示、粘度、转化、成交、传播。

什么才是正确的微商流量思维?

1、你的粉丝

2、产品的粉丝

3、内容的粉丝

至于那些红包引流、礼品引流、色情引流、积攒引流、投票引流等等不是不能用,而是先需要产生粘度内容,才能进行下一步转化内容促成成交,虽然同样都是做成交但是流量思维方向对,已经对你这个人,对你的产品,对你的内容感兴趣,这些流量本身就已经产生粘度,这个步骤完全可以节省了,而且对于方向不对的引流,后期可是要大量删除的。

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