005 交易成本-马云开始的地方

公司采购一批电脑，要先找供应商，询价，选择满足要求的供应商进一步了解，然后确定供应商，还没完，还要找公司法务、财务走流程、批采购款等等，不仅要付出采购款的金钱成本，还有走这一系列流程所花的时间成本等等，这些成本都是交易成本。只要是一个人的世界不存在的成本，都是交易成本。有人的地方就有交易成本。

正是因为有交易成本的存在，才给了企业存在的空间。单个人和单个人之间的交易成本可能不会特别大，但多个人和多个人之间产生的交易成本，就会是指数级的增长。企业本身就是为了降低交易成本而生的。

有些企业就是通过提供交易成本的服务进而可以在市场上立足。马云，无论是1995年首次创业做的黄页，还是后来1999年做的阿里巴巴，都是做的降低交易成本的生意。阿里巴巴公司的使命：让天下没有难做的生意。借助阿里巴巴这个中间人，让品牌商直接对接终端用户，就是在降低交易成本。

1991年诺贝尔经济学奖得主罗纳德科斯在1937年发表的《企业的性质》中提出，企业内部的交易成本高于市场的交易成本时，就应该请外包来做，反之则招人来做。内部冗余的交易成本就是大公司病存在的原因，如何降低企业内部的交易成本？

1.隐性成本显性化。采购电脑的例子，假如动用三个高管去跟供应商谈价，花了3天时间便宜了3万，看起来是赚了，但3个高管3天的工资核算下来要3万2，那实际上是赚了还是亏了呢？这些都是可以核算的。

2.组织结构扁平化。公司的管理层级越多，决策链条就越长，决策的速度就越慢，内部交易成本因此也就越高。现代化的经营管理一般提倡，从总经理到最底层的员工，不超过5层汇报。小米最初，一千多号人只有3个层级。7个核心创始人一层，部门leader一层，员工一层，精干高效的团队让小米能够快速思考快速行动，也就让它跑在了竞争对手的前面。

3.决策流程信息化。不少公司里动不动就要开会，其实开会是一种很低效的沟通机制，开会就意味着正常沟通渠道不顺畅，能不要开会解决的就不要开会，一定要开会的就看会议时间长度，往往就决定了内部交易成本的高低。公司有多少人，这些人一个小时薪水多少，开这个会相当于公司支出多少钱。

总结
1.一个人的世界不存在的成本都是交易成本。
2.如何降低企业内部的交易成本：隐性成本显性化、组织结构扁平化、决策流程信息化。

路骋——《用得上的商学课》