上一篇我们终于完成了VMCloud云平台的第一件ITIL产品——申请虚拟机资源，这一篇将介绍，一个用户从申请资源，到管理员审批资源，到最后通知到用户，用户最终使用到资源的过程（紫色为已完成施工，红色为施工中，蓝色为计划中）

【VMCloud云平台】SCSM（十）服务请求到资源落地_第1张图片

1、以scsmadmin的身份登录SP01的SMPortal，打开http://servername:8189/smportal：

【VMCloud云平台】SCSM（十）服务请求到资源落地_第2张图片
2、点击申请虚拟机资源：

【VMCloud云平台】SCSM（十）服务请求到资源落地_第3张图片
3、点击创建请求后，输入相关请求的参数：

【VMCloud云平台】SCSM（十）服务请求到资源落地_第4张图片
4、确定申请需求，点击Submit提交：

【VMCloud云平台】SCSM（十）服务请求到资源落地_第5张图片
5、提交成功：

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6、切换Administrator作为审核者登录，点击左侧My Actives，可以看到SCSMadmin提交的请求：

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7、点击Accept，同意该申请：

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8、接着就可以看到RunBook活动里出现状态为进行中：

【VMCloud云平台】SCSM（十）服务请求到资源落地_第9张图片

9、点击切换SCO，可以看到SCO流程正在进行：

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10、打开SCVMM也可以看到虚拟机：

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11、创建完成后，SCOM就自动生成通知啦（这里失误了，应该设置警报级别为信息，这里设置成错误了）：

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12、回到发起请求的用户处，可以看到请求状态变成了完成：

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13、OK，VMCloud云平台关于SC系列的基础篇已经全部更新完毕，接下来，将是Portal级别的产品——Windows Azure Packs登场（当然，下版本将被Windows Azure Stack取而代之）

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