现在可以创建服务产品了,创建的服务产品发布后会自动被SharePoint调用,显示在SMPortal的网站上。

 

1. 创建请求产品

首先创建请求产品,一个服务产品可以由几个请求产品组成,如创建VM,更新VM,***VM的请求组成一个组合服务产品。

点开库—服务目录—请求产品

System Center 2012 R2实例1—构建自服务私有云8—SCSM服务_第1张图片

右击点开,创建请求产品

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在选择模板中,选择之前创建好的请求模板

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在用户提示中,输入需要在SMPortal上用户申请时的参数,这设置里除了服务器名是手动输入外,其余都是下拉菜单选择。

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配置下拉菜单项

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比如OS下拉菜单

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配完后,显示在Portal网站上是以下效果

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配置映射,这些值将由Service manager传递给Orchestrator

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链接知识库文档,如果企业够大,分支机构多的话,知识库分享还是很有用的。

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最后发布请求产品。

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2. 创建服务产品

点开库—服务目录—服务产品

首先同样是确定标题,描述等信息

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详细信息中可以填写服务产品的具体相关信息

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添加相关服务,本演示中没用到,留空。

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同样,链接知识库文档

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请求产品中选择之前创建的请求产品

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同样,最后发布。

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这样,服务产品就配置完毕了。

接下来只要配置相应权限就能在Portal网站上进行申请和审批的运用了。