app冷启动回顾

2016年6月,开始准备app冷启动。
当时也实在缺乏运营经验,只能通过翻书、翻知乎、翻运营网站、翻运营公众号线学现用。

然后总结了一张框架表:
app冷启动回顾_第1张图片
学来的冷启动总概
陆陆续续也搜集了一些经典案例:

1)dropbox创始人在正式开始项目之前,先进行了一次MVP:在目标人群高度集中的新闻推荐平台发布了一个广告,向科技爱好者“虚构”了dropbox的产品功能,以判断是否有人为此买账。然后告诉大家这个功能还未开发出来,让大家排队等候产品问世。这次推广吸引了7万人。

2)先把网站的大致形态做出来,展现出一个网站已经成型的样貌,但是页面中的所有按钮都是摆设。当用户试图使用这个功能时,得到的反馈是“您想要使用这个功能是吗?我们也觉得这是个不错的需求,并且正在努力实现它。请您留下电子邮箱,并告知您目前正在使用哪家竞品的服务。我们会在第一时间通知您产品上线了。”

3)在每一封用Hotmail发出的邮件末尾签名处,增加了一行附言:“我爱你。快来Hotmail申请你的免费邮箱。”

4)蝉邮一开始通过抓取引擎,大约抓取了30万目标用户。然后通过自动对话机制一一勾搭。对话大约是这样的:
机器人评论:在吗?
对方:在(不管回答什么,都触发下一条评论)
机器人评论:我们是一个年轻的创业团队,有一个不情之请。
对方:xxxxx(不管回答什么,都触发下一条评论)
机器人评论:邀请你来写游记……………
机器人评论:邀请你来写游记…………
(这里专门拆成2条评论发,更接近真人对话风格)
对方:xxxxx(不管回答什么,机器人再无回复)

5)keep团队在app上线前2个月深耕健身社裙,凭借专业知识成为kol,获得话语权,也为之后的推广铺路。

……

当产品上线之后,其实做了以下几件事:
1)AS0

常规的标题、截图、摘要优化就不多说了,这里在挑选关键词的时候有几个心得可以分享一下:

①关注有潜力的新app
首先这类app往往搜索数会比较高,但是搜索结果极少,很轻松就能排到这个搜索词的前三,甚至是第二。

渠道1:App Store新鲜app推荐
有时候也能挖掘到不少好词,但是有的词(app)有生命力,能继续火一段时间,有的即使被苹果官方推了,也不能火下去。所以要每隔一段时间更新一次。

渠道2: 你关注的博主新做的app
这个比较少见,但是我自己是碰到过三次。而且第一个刚好是一个时尚博主,她的用户跟我们app的用户非常契合。当时我们的关键词是排到第二位,每天能导来几百个优质用户。

渠道3: 社交平台提及的新app
这个其实还是比较好挖掘的,而且是源源不断的。有可能是用户自发传播的,有可能是团队在打广告。但只要有流量,我们就有利用它流量的机会。这一块就需要及时更新。

②跟着大佬加app关键词
这个方法其实我现在还有在用。毕竟自己的aso能力并不好,也没有太多的时间和金钱投入,所以跟着aso做得好的大佬挑关键词就比较经济了。
我有固定的两个pick,都是常居总榜前50、在分类榜单排第一的app。每次挑关键词之前,就看看它们新加了什么搜索指数高、但搜索结果少的词(10个以内),跟着加就可以了,不过数量不会多。

2)媒体

①boss接受了36kr的免费采访,换来了1000+个下载,也吸引到了一批投资人的注意。
(ps:再后来又貌似付费请36kr做了一次公关,没上它家的微信公众号,效果就很不明显了。)
后来请在本土做创业公司报导的学姐来采访过一次,大概也带来了小几百的下载吧。

②boss本身就是知乎达人,一篇专栏文章同样换来了1000+个下载。

3)app推广平台

①鲜柚
②appso
这俩当时都是自己注册账号、自己推荐自己,也带来了几波小几百的下载。而且这俩平台,可以隔一段时间再换个身份再推荐一次,还是比较好操作、省时省力的。

4)社交平台

①same
②小红书
③豆瓣小组
当时为了避免像打广告,自己在推的时候都是软着来的,后来发现效果并不好。反而是用户自发传播的时候,都是各种用力夸、直接夸,效果好很多。

5)产品本身

年前,赶上一个10万粉的网红在微博上介绍了我们app(非付费)。当天就直接爆了。
过年那段时间一直持续在每天几万下载的状态,差一丢丢要冲进总榜前100了。
所以讲到最后,还是回归产品。如果产品够优秀的话,总是会被挖掘出来和传播出去的。

总结:

最近一个比较明显的感悟是:以前学习运营的时候,总是在学框架。但是光有框架是远远不够的。
如果把框架比喻成骨架,那么细节就是血肉。差距往往体现在一个个细节里。
而深思、反思、“怎样才能再好一点点”的信念才能制造细节。

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