故障记录：


1、环境：ESXi 5.1、vCenter 5.1；

2、故障描述：

a、在vCenter中打开VM控制台时，显示如下错误消息：

“Unable to connect to the MKS: virtual machine config file does not exist.”

wKioL1aEo1_BfyJ0AAAOyx9BAQA112.png


b、查看这些VM所在的数据存储均显示为灰色，括号状态为inactive。

c、只要是在这样状态数据存储上的vm都出现了该问题。


3、故障解决：

定位到“存储器”，点击“全部重新扫描”即可。


4、故障分析：

从控制台报错来看，提示虚拟机配置文件不存在，则会联想到访问其存储的状态；结果显示存储状态异常；尝试重新扫描后状态恢复正常，vm控制台也恢复正常。故可判断为存储异常导致，有可能为闪断，或其他问题。


5、附加资料：

在搜素该错误消息时，有的文章提示重启ESXi管理代理即可解决，参考如下链接：

http://www.virtualization.net/1513-unable-to-connect-to-mks-virtual-machine-config-file-does-not-exist/


http://ksitigarbha.blog.51cto.com/1013724/1395655


VMware KB文章可参考如下：

http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=2075206&sliceId=1&docTypeID=DT_KB_1_1&dialogID=768552424&stateId=1%200%20767386952


http://kb.vmware.com/selfservice/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&docTypeID=DT_KB_1_1&externalId=2095390