【场景需求描述】
电商平台及ISV商家对物流api接口的需求有很多,今天我们主要分享的就是快递鸟快递单号查询接口的对接指南,快递单号查询接口对接的应用场景有很多,很多场景会遇到,最主要的就是电商网站用户打开“我的订单”时调用此API显示物流信息详情,电商管理后台的物流系统,客服在对账前查询所有运单的签收状态,并追踪问题,电商平台对商家物流管控,要求必须在多久快递必须发出要看到揽件状态,多久必须收到货物看到签收状态,根据这些状态对商家管控从而提高用户的整体满意度。下图是电商平台、买家、商家的下单发货流程图。
【对接使用流程】
1、将快递单号和快递公司编码发送給快递鸟
2、快递鸟根据单号和快递公司查询到物流轨迹状态
3、快递鸟将查询到的物流轨迹状态反馈給电商平台或ISV服务商
4、电商平台或ISV服务商接收数据并实时处理做数据展示或应用
【接口描述说明】
(1)查询接口支持按照运单号查询(单个查询)。
(2)接口需要指定快递单号的快递公司编码,格式不对或则编码错误都会返失败的信息。
如:EMS物流单号应选择快递公司编码(EMS)查看快递公司编码
(3)返回的物流跟踪信息按照发生的时间升序排列。
(4)接口指令1002。
(5)接口支持的消息接收方式为HTTP POST,请求方法的编码格式(utf-8):"application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8"。
(6)测试地址:http://sandboxapi.kdniao.com:8080/kdniaosandbox/gateway/exterfaceInvoke.json
(7)正式地址:http://api.kdniao.com/Ebusiness/EbusinessOrderHandle.aspx
请求系统级参数说明:
备注:R-必填(Required),O-可选(Optional),C-报文中该参数在一定条件下可选(Conditional)
【接口参数】
请求内容字段定义:
返回参数定义:
【示例】
请求示例 JSON
{"OrderCode":"","ShipperCode":"SF","LogisticCode":"118650888018"}
返回示例 JSON
没有物流轨迹的
{ "EBusinessID": "1109259", "Traces": [], "OrderCode": "", "ShipperCode": "SF", "LogisticCode": "118461988807", "Success": false, "Reason": null }
有物流轨迹的
{ "EBusinessID": "1109259", "OrderCode": "", "ShipperCode": "SF", "LogisticCode": "118461988807", "Success": true, "State": 3, "Reason": null, "Traces": [ { "AcceptTime": "2014/06/25 08:05:37", "AcceptStation":
"正在派件..(派件人:邓裕富,电话:18718866310)[深圳 市]", "Remark": null },
{ "AcceptTime": "2014/06/25 04:01:28", "AcceptStation": "
快件在 深圳集散中心 ,准备送往下一站 深圳 [深圳市]", "Remark": null },
{ "AcceptTime": "2014/06/25 01:41:06", "AcceptStation":
"快件在 深圳集散中心 [深圳市]", "Remark": null },
{ "AcceptTime": "2014/06/24 20:18:58",
"AcceptStation": "已收件[深圳市]", "Remark": null }, { "AcceptTime": "2014/06/24 20:55:28", "AcceptStation":
"快件在 深圳 ,准备送往下一站 深圳集散中心 [深圳市]",
"Remark": null }, { "AcceptTime": "2014/06/25 10:23:03", "AcceptStation": "派件已签收[深圳市]", "Remark": null }, { "AcceptTime": "2014/06/25 10:23:03",
"AcceptStation": "签收人是:已签收[深圳市]", "Remark": null } ] }
【JAVA快递单号查询接口Demo示例】,其他Demo去快递鸟官网下载
【NET版本demo使用示例】
1、可以按照自己需求新建一个页面,进行传参和展示数据。
2、调用demo中的方法返回结果,对返回结果进行显示处理。
3、将demo中如图所示替换
4、对下图方法中的入参进行处理,result即为返回值。
5、下图即为按照上述方法处理后的效果图。
【接入流程】
快递鸟单号自动识别接口(API)接入视频教程
快递鸟单号查询接口(API)接入视频教程
登录快递鸟官网注册页面注册快递鸟账号
登录快递鸟用户管理后台
注:登录快递鸟用户管理后台后获得用户ID和APIKey对应各demo中的EBusinessID、AppKey。
小知识:EBusinessID跟APIKey是什么?EBusinessID跟APIKey您在快递鸟网站注册之后快递鸟分配的密钥(对应官网上的用户ID和API key),用于保证应用来源的可靠性,避免应用伪造,被不法使用。
3.进入“我的会员中心”进行实名认证
3.1、认证类型、应用类型根据用户实际情况选择即可,接口返回数据与选择结果无关;
3.2、标记为*的为必填,要求上传清晰、jpg格式且小于2M的证件图片;
3.3、技术对接人信息为用户方对接工程师的信息;
3.4、如有其他疑问可进入快递鸟官网加入右侧的QQ群进行咨询。
4.认证成功后,进入“产品服务管理”,开通相关会员服务
4.1、物流查询(免费版)会员套餐为免费版,有效期1年结束后,如在近3个月内有数据交互系统会自动免费续期;
4.2、如有其他疑问可进入官网加入商务合作群(群号:616310430)进行咨询。
5.开发对接
5.1、即时查询(RequestType:1002/8001)日查询次数<=3000次对接即时查询接口
5.1.1、请求接口之前需要先实名认证,开通相关会员服务,否则会请求失败并返回提示“未申请开通接口”;
5.1.2、接口开发可以下载“快递鸟接口技术文档”进行参考;即时查询,参考技术文档中的4.1或5.1.1部分;
5.1.3、接口开发可以下载“即时查询demo”进行参考(仅提供了.NET、Java、PHP三种语言demo);
5.1.4、查看快递公司对应快递鸟的编码可以下载“2018快递鸟接口支持快递公司编码列表.xlsx”。
5.1.5、接入过程中如有疑问请先参考快递鸟官网常见问题进行解决,也可以进入快递鸟官网加入技术对接群进行咨询。
5.2、物流跟踪(RequestType:1008/8008)日查询次数>3000次对接物流跟踪接口
5.2.1、请求接口之前需要先实名认证,开通相关会员服务,否则会请求失败并返回提示“未申请开通接口”;
5.2.2、接口开发需下载“快递鸟接口技术文档”进行查看;物流跟踪,参考技术文档中的4.2或5.1.2部分;
5.2.3、开发订阅接口:
5.2.3.1、可以下载“物流跟踪demo”进行参考(仅提供了.NET、Java、PHP三种语言的demo),
其他语言开发的用户需要根据技术文档自行开发;
5.2.3.2、测试订阅接口,对照技术文档正确返回代表订阅接口对接成功,详情可见技术文档。
5.2.4、开发推送接口:
5.2.4.1、无demo提供,推送时会推送requestType、requestData和DataSign三个参数,您开发一个推送接口接收这三个参数就行,成功接收后需要在5S内给快递鸟返回成
功收数据的报文,否则超时。RequestData中包含应用级参数,即物流轨迹(详情看技术文档);
5.2.4.2、在沙箱调试平台(沙箱调试平台地址:http://kdniao.com/UserCenter/v2/SandBox/PushQueryParam.aspx)配置回调地址,测试推送接口。回调地址是用户提供,
用于接收快递鸟推送的物流信息的,只要是外网可以访问的就行。测试、配置步骤如下:
a、填写回调地址:
b、点击【生成】后 应用级参数报文(RequestData)就是推送到用户第一步时填写的回调地址上的测试物流信息。
c、点击【调用】,用户接收到测试的物流信息后,用户需要在 应用级参数报文区域 返回成功接收的信号给快递鸟(注:字段间不要存在空格,空格会影响返回结果),
返回格式:{"EBusinessID":"1237100","UpdateTime":"2015-03-11 16:26:11","Success":true,"Reason": ""}
d、调用结果显示为请求成功后即用户开发的推送接口通过测试。
e、测试通过后回到第一步填写回调地址的位置点击【配置】,弹出弹框,填写手机号(必须是注册快递鸟账号的手机号)、验证码、
回调地址,点击【保存】配置成功即可在正式环境使用,下次如果需要修改回调地址同初次配置回调地址步骤一致。
5.2.5、订阅接口、推送接口分别测试成功后,可使用正式地址进行订阅真实的快递单号,快递鸟一般会在2-12小时内推送物流信息至您已经配置好的回调地址上;
5.2.6、接口开发查看快递公司对应快递鸟的编码可以下载“2019快递鸟接口支持快递公司编码列表.xlsx”;
5.2.7、接入过程中如有疑问请先参考快递鸟官网常见问题进行解决,也可以进入快递鸟官网加入技术对接群进行咨询。
【你可能还关心的问题】
1、问题:快递鸟接口有并发要求吗?
快递鸟即时查询接口并发不超过10次/秒,物流跟踪接口订阅不超过30次/秒,电子面单接口下单不超过20次/秒。
2、问题:快递鸟api收费标准是什么?
快递鸟查询接口和电子面单等接口都是免费提供的,如果您对数据的状态时效、服务等有特别的需求,可联系快递鸟工作人员,为您量身定制专属解决方案,具体收费会根据您的需求进行商定。
3、问题:快递鸟数据更新实时性如何?
即时查询接口:实时获取当前最新轨迹信息,数据与官网信息一致。
物流跟踪接口:快递鸟每2小时到快递公司获取轨迹,如果您订阅的单号没有轨迹更新,间隔2小时后再次到快递公司获取轨迹,依次循环直到有物流轨迹更新,获取到新轨迹后进行排队序列推送。
4、问题:快递鸟数据准确性,会不会存在物流状态不准确的问题?
轨迹信息准确度大于99.9%。物流轨迹信息保持与快递公司官网一致,偶尔存在快递公司提供的接口数据与官网不一致的情况,不一致情况小于0.1%。
5、问题:快递鸟即时查询接口和物流跟踪接口有什么区别?
(1)接入方式不一样:
即时查询接口,根据快递单号和快递公司编码实时查询物流轨迹信息。
物流跟踪接口,用户订阅快递号,快递鸟系统会定时推送新的物流信息。
(2)实现的功能不一样:
即时查询接口,单次请求只能查询一个单的物流信息,支持10次/S的并发请求。
物流跟踪接口,订阅推送的模式获取轨迹信息,发起一次订阅后,快递鸟会持续监控推送更新的轨迹信息,直到签收。
(3)查询单量不一样:
即时查询每日查询次数<=3000次,物流跟踪不限制订阅单量,并可一直获得每个单号的更新信息。
6、问题: 快递鸟物流跟踪数据的时效性怎样?
在接收到新的快递单后,会立即加入监控队列,有结果的话会即时内返回,没有结果的话,会等待一定时间(如2小时)再进行下一次监控。对于这些后续的监控,如果某运单号在快递公司官网对应的结果B,B最新一条状态所对应的时间为T1,快递鸟将B推送给贵公司的时间为T2,那么|T2-T1|一般在0~2~4 个小时以内,但我方会不断地向贵方进行推送,使运单状态能持续地更新。
7、问题:快递鸟物流跟踪是需要我们自己开发接收接口是吗?
对接物流跟踪接口,你需要开发订阅接口(将单号和快递公司编码订阅给快递鸟。有订阅接口的.net,php和java版本demo,你可以参考下。还有自己开发一个推送接口(接收快递鸟推送的物流轨迹),开发完后登录快递鸟沙箱后台调试推送接口,调试成功后可在沙箱后台自助配置推送接口。
8、问题:快递鸟物流跟踪的推送接口怎么做?
推送接口是用于接收推送的物流信息,推送接口是我们调用你的接口,你只需要接收参数,在沙箱后台配置你的回调地址就行,RequestData中包含应用级参数,即物流轨迹,推送时会推送requestType、requestData和DataSign三个参数(详情看技术文档),您开发一个推送接口接收这三个参数就行。
9、问题:快递鸟的物流跟踪API实现原理是什么?
订阅接口的工作原理是:用户将快递单号订阅给我们,我们即刻加入队列去物流公司官方接口查询,查询有轨迹就给用户推送。如果没有更新数据,两个小时后会再次去物流公司官方接口查询,有新数据就将全量数据推送给用户,如果没有更新数据,两个小时后再重复上述动作,直到运单签收。
10、问题:快递鸟支持哪些快递物流公司查询接口?
快递鸟支持418家快递物流公司的接口,具体在快递鸟官网下载《2019快递鸟接口支持快递公司编码.xlsx》查看。