从GUCCI到奇妙灵兽节,韩都衣舍为何总能轻易刷屏?

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在各大社交网络,你有多久没有见过刷屏级的海报和H5了?

除了在案例分享网站上,你有多久没看过精美的TVC了?

如果不是戛纳广告节,你有多久没欣赏到有创意的social了?


我们正在越来越习惯这样平淡的广告业。传统信息渠道的失势,带来了更多广告形式的失效。4A的洞察依然精准、热店的创意依然牛逼、每次的作品依然优秀,只是能呈现这一切的渠道已然很少了。


在这样的大背景下,近两年回归线下,走近消费者成为了主流趋势,而随之兴起的品牌主新宠,就是快闪店。从爱马仕古驰到优衣库,从谷歌、耐克到麦当劳,从丧茶、腾讯到知乎。每次快闪的主题与形式都得到了广泛的关注。


5月3日,UFO主题的“奇妙灵兽节”于杭州再次成为了刷屏级的热议话题,本次活动由韩都衣舍和天与空共同创作而成。现场气氛与线上传播效果都得到了广泛的认可。


我们就着本次事件将快闪店所要包含的核心因素展开分析和盘点。


快闪店的核心要素


快闪店,根据人格化的个性特征,提供一个短期聚集消费者的效应,那么,到底怎样才算是一个好的快闪店?


1.高话题性


一个合格的快闪店必须有足够的话题性。通过销售不一样的产品,不一样的店铺主题设置,具备足够的话题性。高话题性可以吸引消费者的停留,引导他们自发进行二次宣传,借以达到曝光和推广效果。

此前,喜茶携手emoji,打造了一座从头黄到尾的快闪店,就吸引了很高的关注度。此次活动中用户的自发传播,起到了意想不到的宣传效果。


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2.脑洞大开的设计


这个时代经常提到,以用户体验为中心,无论是新零售、还是设计等等,都是以用户为中心。人的感受、人的内心需求,例如好奇心、参与感、认同感,需要被满足。


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图片来自 RET睿意德


如何满足审美需求,成功引起关注,是一个商业空间需要优先思考的问题。所以创意设计的价值很高,没有好的设计,后边的一切效果都无从谈起。以下是一些在设计上十分有创意的案例。


空间设计是常用的设计手法,用以增加视觉效果。之前阿迪达斯的鞋盒快闪店,就是把一个鞋盒放大,变成一个小房屋,带来了很强的视觉震撼。


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复制的手法也十分常见,如Major大调在大悦城展示的设计。在商业空间内,它通过不同高度的塑料盒子的累积,与日本美学契合,最终给人一种独特的感受。


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超越现实是对设计要求最高的一种形式。五月,韩都衣舍在杭州开设的快闪店,就是超越现实设计的代表作品。


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3. 丰富的场景体验


根据Eventbrite的新生代报告,超过四分之三的新消费者(包括出生在1980后的千禧一代)在预算有限的情况下会考虑购买体验,而非实物。并且,超过80%的新消费者对现场感和即时体验十分感兴趣。


因此除了设计之外,快闪店还要将场景式的体验融入其中。最经典的方式是重构场景,把生活中既有的场景进行打破组合,去搭建另一种生活中存在的场景。例如去年在三里屯太古里,知乎搭建的不知道诊所。


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在这里,每一个部分都以诊所的元素进行搭建,它也分为六个科室:外科、口腔科、心理科、五官科、放射科、内科,分别对应不同类型的主题。

知乎做的不仅仅是一次主题活动,而是把知乎上的知识融入到场景中,缩短优质内容与用户之间的距离,给用户带来不一样的体验。


“一份完整的快闪店操作指南”


5月3日,韩都衣舍联合天猫欢聚日在杭州银泰城开设的首家线下快闪店,就是如今国内利用快闪店来进行品牌营销的代表案例。


1.高话题性如何营造——神秘UFO预热,引爆话题热度


这次活动,是从一则神秘视频开始的。5月1日,一个疑似拍摄到不明飞行物的视频出现在抖音上,后来经过在各大平台的发酵,视频迅速引起了杭州本地80多家媒体的关注,包括杭州日报、搜狐、新浪、网易在内的新闻媒体,都对此事件进行了深度报道。


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根据百度官方数据显示,当天“杭州 UFO”的关键词搜索数据迅速飙升。就连B站上曾经与UFO有关的视频,也多出了数千条的弹幕。这次事件成功上升到全民讨论的热点话题,众多消费者自发进行了二次宣传,达到的曝光度和推广效果超出预期。


直到5月2日,韩都衣舍官方才放出消息认领,称此次事件是为第一个线下快闪店做的预热。


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5月3日活动当天,现场一早就排起了长龙,人群一部分是外地赶来的韩都衣舍粉丝,另一部分则是在杭州本地读书和上班的年轻人。


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2.怎样才算是脑洞大开的设计——未来感X动感潮范儿


究竟何为脑洞大开的设计,可以借韩都衣舍这次的案例加以说明。


前文有提到,超越现实是对设计要求很高的一种形式。韩都衣舍首次开设快闪店就采取了超越现实的设计,把外太空主题应用在快闪店上。


不仅如此,奇妙灵兽节现场布景兼顾酷炫的未来感与动感的潮范儿。外表是科技范儿的外太空金属质感,走入快闪店内部,画风突变,动感十足。


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3.如何营造丰富的线下体验——人气IP+神秘大咖互动+酷炫“黑科技”


在本次活动中,韩都衣舍将四个在YouTube播放量过亿的超级IP首次引入中国。这些可爱萌贱的形象遍布整个快闪店,等待细心的参观者去发现。


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其中两个IP形象的设计师亲临现场,为现场的潮人手绘T恤。此次线下快闪店同样注重线上渠道的互动,韩国人气时尚博主也来到现场为粉丝直播奇妙灵兽节的盛况。


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没有点“硬货”,很难吸引越来越精明的消费者。活动期间,韩都衣舍将VR体感游戏、全息投影、VR绘画等引入快闪店中,吸引了年轻人的注意。


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其实,无论是合作IP还是引入黑科技游戏,目的都是把消费者体验放在首位。观察很多品牌的线下店,并没有提供超过线上电商的消费体验,也并没有提供任何不可替代性的消费者体验,因此消费者并不买账。

而韩都衣舍快闪店不同的是,向消费者提供了线上购物无法实现的体验和价值。这样的快闪店,才是有意义的。


如今消费结构升级,传统的广告形式已经不足以支撑多元化的营销模式。社交化、互动化、数据化的营销模式,才能更好的适应消费者不断升级的需求。而布局快闪店,将是最行之有效的方法,韩都衣舍智慧快闪店的成功就是最有力的说明。


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