亚马逊进军快时尚,买衣服你会想到它吗?

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对于亚马逊来说,仅仅为其他服装品牌提供销售平台已经不够了,这家美国电商巨头正紧锣密鼓地筹备自有服饰,或许会成为快时尚品牌们的有力竞争对手。



尽管至今没有一份进军时尚界的具体计划,但亚马逊自有品牌的衣服已经悄悄上线了。

来自WWD(Women’sWearDaily)的报道表示,亚马逊已经拥有七个服装品牌了,覆盖了男装、女装、女包、童装等1800种时尚商品。不过这些品牌的名字绝对不会让人联想到亚马逊:Franklin&Freeman、FranklinTailored、James&Erin、Lark&Ro、NorthEleven、Scout&Ro、SocietyNewYork,和其他入驻亚马逊平台的时尚品牌一起,通通放在亚马逊(AmazonFashion)类目下。很显然,亚马逊目前并不想大张旗鼓地宣扬自己在时尚界的举动。

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去年10月,亚马逊时尚服饰部门副总裁杰夫·约西辛(Jeff·Yurcisin)在一次峰会上透露,亚马逊将建立自有服装品牌。“对于亚马逊来说,顾客热爱品牌,我们也拥有众多品牌,这是亚马逊生意中很大一部分份额,但有一些顾客喜欢的品牌总有理由不愿意在亚马逊平台上销售,我们会生产类似的品类去弥补。”约西亚同时也是亚马逊旗下时尚购物网站Shopbop的CEO。

卖书起家的亚马逊一直在试图改变科技公司与时尚无缘的局面。

从十年前开始,这家电商巨头就在尝试进入奢侈品市场领域。2006年2月收购的Shopbop是一家以经营服装设计师作品为主的女性电商网站,亚马逊希望借此打入奢侈品市场;2009年又以超过10亿美元的高价收购了美国最大的在线鞋店Zappos;紧接着还亲自搭建了时尚购物网站endless.com和MyHabit(前者在2012年9月关闭,业务整合到AmazonFashion)。

不仅如此,为了卖出更多时装,亚马逊在纽约布鲁克林区建了一个号称全球最大的摄影棚,又在伦敦东部艺术家聚集区Hoxton建起一座4200多平方米的影棚。他们还试图通过赞助赢得口碑,努力凑近时尚圈。除了赞助纽约大都会艺术博物馆慈善舞会(MetBall),亚马逊也是首届纽约男装周背后的赞助方。此外,他们还在一些顶尖时装设计学校举办活动,真金白银地奖励那些时尚新星。

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但事情并没想象中那么顺利,在种种努力之后,亚马逊还是没能让人把“时尚”跟自己联系到一起。像H&M、Forever21这样的快时尚品牌很少出现在亚马逊,人们常常看到的诸如CalvinKlein、Coach、MichaelKors、RalphLauren一般也不会在亚马逊上卖当季新品。奢侈品巨头更是不买账,LouisVuitton前CEO伊夫·卡塞勒(YvesCarcelle)就曾公开表示:“LV的商品永远不会在亚马逊网站销售。”对于时装品牌来说,无论出于用户体验、品牌形象还是营销节奏的考虑,在亚马逊上做生意似乎都是件“掉粉”的事。

亚马逊自己也意识到了这个问题。2015年,在市值正式超越传统零售大鳄沃尔玛,成为世界零售业新巨头之后,亚马逊希望时尚品类可以带来更进一步的增长。而在不断遭受奢侈品牌的冷遇之后,亚马逊想要对时尚领域的策略做一些调整。公司首席营销官珍妮·佩里(JenniePerry)在去年7月接受采访时表示:“我们将更加专注于为主流消费者群体提供更好的购物体验。”

这一次,亚马逊把目标转向了市场更为广阔的快时尚领域。从目前已经推出的自有品牌服饰来看,设计都偏向基本款,价格则大致与优衣库相当。

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从奢侈品到快时尚,亚马逊的转变其实有迹可循。在整个2015年,尽管面对成本上涨、全球经济下滑、业内竞争激烈以及电商冲击等不利因素,全球快时尚品牌的销售业绩却持续向好。

例如,因为销售业绩提振的因素影响,Zara母公司Inditex集团的市值曾在去年8月短暂超过耐克,达到1090亿美金。优衣库的状况也是相当好,虽然北美地区的销售情况令集团头疼,但在大中华区和本土市场的支撑下,优衣库2015财年的销售总额约合168.17亿美元,同比上涨21.6%。

过去十年间,快时尚品牌已经从其他零售商手中抢走了数十亿美元的市场份额,而他们的商业模式与亚马逊的电商基因其实十分契合。亚马逊手中追踪和收集了大量消费者数据,可以对大众的购物倾向做出迅速回应,自有的服装品牌可以很好地利用这种优势。况且凭借大规模的物流网络,亚马逊可以把配送和退货流程变得天衣无缝。与此同时,成衣行业历来的高利润也符合亚马逊对于业绩高速增长的期望。

事实上,从2002年涉猎服装品类开始,这项业务一直是亚马逊电商平台上业绩增长最快的品类。市场调查公司Cowen曾在去年7月发布报告称,亚马逊2015年的服装销售将达到160亿美元,并预计在2017超过梅西百货(Macy’s),成为美国本土最大的服饰经销商。

当然,在风云变幻的时尚界,电商平台与生俱来的低价和便捷其实并不能带来足够的吸引力。任何成功的时装品牌都必须准确、迅速地把握流行趋势,这是摆在亚马逊面前一个不小的挑战。

在他们最新发布的招聘启示中,显示正在招聘营销推广方面的主管、高级品牌经理、高级采购经理以及高级采购员,为亚马逊的自有品牌建立团队。其中,对于高级产品经理一职,亚马逊是这样描述的,希望能够找到一位“对发掘和理解消费者需求充满热情”的候选人。

对于亚马逊来说,以其一贯的品牌形象,想进入时尚行业并不是件容易的事。但换个角度看,既然人们会在沃尔玛买衣服,那在亚马逊大概也一样可以。


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