提起经纪业务,首先联想到的,一是靠天吃饭,二是佣金战,两厢交织,成为制约券商经纪业务发展的最大困扰。佣金价格战纷纷扰扰,一些券商为了市场份额和自身策略主动挑起价格战,这也让一些无意价格战的券商苦不堪言。
不过,佣金价格战的格局显然正在发生变化,与一些券商低调抗价格战不同,老牌券商申万宏源高调应战了!
券商中国记者从申万宏源证券独家获悉,在保持高于行业平均佣金率的基础上,向客户全面推出“标准化咨询服务产品”,成为公司应战的主要战略。
在券商中国记者看来,这次申万宏源的应战,有几大特点必须一提:
一是公司董事长储晓明亲自挂帅督战,主抓公司经纪业务的转型和调整;
二是为客户推出优化和增值经纪业务服务,要的就是节奏快;
三是公司以“真金白银”对优秀投顾进行激励,首批专项奖励超过400万元。
申万宏源叫板佣金战申万宏源的一份内部文件显示,该券商对经纪信用事业部、各分公司、各营业部、西部子公司,发出了“标准化咨询服务产品”签约服务的通知。
据了解,该通知便是申万宏源抗拒价格战,打响“服务战”的一项具体措施。
据该内部通知,申万宏源对一般零售客户进行分类,即黄金、白银、潜力三类客户。该公司现有的黄金、白银、潜力客户只要保持于客户分级标准,即可具备签约特定对应产品的资格,客户申请签约后,享受该标准化线上咨询服务产品的服务。
上海证券经纪业务总经理郭燕玲表示,申万宏源事实上是在对客户进行精准的分类管理和服务,发挥专业投顾服务的重要作用,从而稳定并吸引客户及增量资产,提高客户黏性,优化经纪业务质量。
申万宏源相关人士表示,根据客户分级标准,不同分级结果的客户可获得不同分档服务产品的签约权,客户主动签约后即可享受所签约产品的服务。若客户分级达不到对应产品要求的分级标准,也可以按照产品定价通过现金购买的方式享受该产品服务。
申万宏源的产品分档(四档)与客户分级(三级)的对应关系,可以这样简单描述:赢家潜力产品对应潜力客户签约获得;赢家白银产品对应白银客户签约获得;赢家黄金产品对应黄金客户签约获得;赢家专享产品对应黄金客户购买或通过佣金溢价方式签约后获得。
经纪业务收入下滑成行业之殇经纪业务向来是申万宏源证券的一项基础业务和优势业务。该券商的营业网点、客户数量、资产规模、市场份额等方面始终位居券商行业前列。
截至2015年末,申万宏源的客户总资产达2.34万亿元。受益于去年A股成交活跃,该公司去年的代理买卖业务净收入为142.86亿元,同比增长160.41%。但是,受今年行情波动影响,申万宏源经纪业务收入曾一度滑至去年同期的三分之一左右。
上月,证监会正制定《证券经纪业务管理办法(草案)》消息传出,令业界一时间绷紧神经,首部对证券经纪业务进行集中统一规定的规章呼之欲出。而这当中就涉及放松证券交易佣金收取标准相关内容,被业内解读为新一波佣金战开打的讯号。
申万宏源内部人士告诉记者,“佣金率下滑不可逆也不可抗拒,但是,佣金价格战事实上已经失效,通过降低佣金来吸引客户提高收入的方法肯定行不通了。”
据了解,申万宏源证券今年经纪业务收入大幅下滑,倒逼公司进行业务战略调整,公司正通过真金白银投入,将经纪业务的资源和注意力转向提高服务有效性上。
上述申万宏源内部人士称,“价格战已经失效,我们今年并没有降低佣金,而是在保持高于行业平均佣金率基础上,反而略微有些增长,短期内也不会再降低佣金率。”
首期400万真金白银奖励申万宏源证券投入超过400万元的内部激励机制费用,主要是用于奖励进行上述产品设计的优秀投顾个人及团队。
值得注意的是,结合目前投资者的使用习惯,该文件指出,凡签约客户,公司提供两种服务渠道供客户自主选择:即微信与网站,客户可以选择单一或者全部服务渠道。
上海证券经纪业务部总经理郭燕玲表示,互联网及“一人多户”的影响下,佣金竞争只能增加客户规模、市场份额,券商的利润率却是在下降的,相对应的业务收入也在下降。如果说,去年通过降低佣金增加市场份额,是在增加半径的话,那么今年券商的经纪业务必然面临如何增加业务服务的厚度,提高客户的黏性,以及提高客户资金存留的问题。
在郭燕玲看来,申万宏源证券目前开展的业务转型和升级,并非个例。
“我们目前也在根据自身的资源禀赋,琢磨如何进行智能投顾的开发。事实上,我们无法向广发证券、华泰证券这些大券商那样自主开发智能投顾,通过系统支持,形成内部的综合管理平台。我们考虑通过外包给互联网公司,来进行经纪业务的优化。”郭燕玲表示,实际上,部分券商与申万宏源证券已经有相同的思路的战略部署,只是申万宏源的动作的确比较迅速。
多券商仍然保持佣金战热度近两年,证券行业火热的佣金价格大战中,涌现出的各种“超低佣金率”,着实已让人跌破眼镜。2014年2月20日,国金证券推出的“佣金宝”0.2‰佣金率,是国内券商经纪业务正式跨入“2”时代的标志性事件,点燃了消停近3年的证券经纪业务的价格战。
不过,佣金价格战也非一路坦途。
亦有不少券商的低佣金措施,被监管层一度叫停过。诸如,2014年3月,中山证券推出的“零佣通”,称投资者在3个月推广期内,享有沪、深、美、港实时股票行情服务的同时,通过手机开立证券账户享有证券交易零佣金,因违规被叫停。此外,2014年,平安证券和国金证券也都曾推出万2佣金费率,也都很快被监管叫停。
虽然,相较于去年历史峰值时的佣金收入有所降低,但今年的经纪业务收入仍占券商营收的主导地位。因而,今年以来,券商一方面线上通过降佣揽客,一方面在线下新设营业部“跑马圈地”,对于经纪业务进行了全面“武装”。
此前,中泰证券再次捅破行业佣金费率大底,与新浪合作推出行业最低万2.48的佣金费率限时3个月的活动。此外,新锐券商九州证券推出的“经纪宝”业务,用户可以通过经纪宝快速成为证券经纪人,享受万1.5业绩线。
此外,券商中国记者留意到,广发证券网上开户页面挂出“佣金低至万2.88”,而广州证券网上开户页面挂出“佣金万2.5交易更优惠”,西藏同信证券正式更名为东方财富证券后,在官网挂出了在线开户万2.5的佣金率,也格外扎眼。
线下营业部火速扎根此外,不少券商继续布局各地营业部“跑马圈地”。数据显示,2015年,23家上市券商共获准新设227家证券营业部,其中有24家营业部在去年开业(按上市券商发布公告统计),占比仅一成。这种趋势在今年明显出现逆转。
截至3月21日,今年以来不足3个月时间,已有东吴证券、国元证券、国泰君安、东北证券、国金证券、安信证券6家券商获准新设155家分支机构,相当于去年全年的7成。
值得注意的是,这些分支机构的业务范围,已从单纯的证券经纪扩展到承销与保荐、资管、财务顾问等业务,几乎包括了券商的全牌照业务。
券商中国小助手上线啦!
在券商中国微信号页面输入证券代码、简称即可查看个股行情及最新公告;输入基金代码、简称即可查看基金最新净值。
券商中国是证券市场权威媒体《证券时报》旗下的新媒体,券商中国对在该平台所刊载的原创内容享有著作权,欢迎转载但必须明确标明来源及作者(格式如下,作者:XX;来源:券商中国),否则券商中国将追究相应法律责任。