疯狂的40小时不打烊

商场如战场,特别是到年底,各大商场活动轮翻狂轰,我们作为百货业销售人员,除了忙还是忙,忙得马不停蹄,忙到飞起来…

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11月17日10:00-11月19日凌晨2:00,南宁梦之岛水晶城店,不眠狂欢40小时不打烊成功落下帷幕,整个商场成交金额突破1.85亿,喜提同步增长85%,2400分钟,每一分钟就有一件商品被"抢"回家。

我们的Za品牌去年同期40小时不打烊销售为14.4万,去年是其他主管负责,这个业绩做得是非常棒的。今年由我接过担子,由于今年市场竞争激烈,各商场及电商在双11活动中已洗劫一翻,再加上今年专柜的美容顾问只有一老一新两名员工(去年是三名老员工),商场的高层领导也刚刚换届,所有的活动内容和宣传更是比往年推迟…一系列的问题摆在眼前。

提前半个多月和代理商及商场沟通谈好活动方案及费用承担,备好柜台货品,做好店员,促销队人员的排班及各项宣传工作,一切准备工作在压力和挑战中有条不紊的进行着。

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疯狂的不眠之夜在大家的热切期盼中到来了,17日早上10点才正常营业,9:10分商场门口已是人潮涌动,人头挤挤的排满长龙。因为有开门抢购活动,前两百名买单顾客,折扣后满三千元又可立减300元,或者现金买满一千五百元即可赠送一千五元的拉杆旅行箱一个。优惠的活动引来了四面八方的顾客,大家一边嘻笑聊天一边排队等待,我也是受柜台姑娘的托付,特意早早到场帮忙排队交钱。有些顾客还带几个月或一岁多的小朋友来排队,我友情的提醒她们:一定要抱好孩子,等下开门太多人了,怕挤到孩子,大家也热情的回应我:你也要小心点,孕妈妈,保护好自己,不要挤哦。哈哈,在这寒意侵人的早上,短短的几句话暖暖的很贴心。

大门一开,顾客朋友们如赛跑般奔赴最近的收银台付款。聪明的人儿们,都是提前一两天做好攻略,选好商品提前开好小票,锁定好收银台,活动当天只等付款抢优惠了。我也是不负重望,早早冲到收银台,排在了第八个,帮忙交了一万块的钱,减了九百块钱,总算没白忙活。


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顾客一波又波的围着柜台,选购合适自己的护肤品,柜台的姑娘们以专业耐心周到的服务,接待好每一位顾客。试用、讲解、开单、发货、验货……到了午饭时间没有一个人愿意去吃饭,我是既心疼又欣慰,心疼的是她们不顾自己的胃、身体,欣慰的是她们的敬业精神。我赶忙跑到蛋糕店,买了几袋面包买了几杯奶茶给她们。姑娘们兴奋的说:"有面包和奶茶继命,足矣…"。

两名柜台员工加上三名促销队人员,大家火力全开,积极奋战,大家几乎是全天班的上着,柜长还上了通宵班。身为主管的我,挺着大肚子,只能心疼她们的同时,帮忙做一些力所能及的交钱发货的工作。

经过40小时的奋战,我颜值爆表的精英团队们再创佳绩,以15.8万的销售业绩完美的超额完成了。

2018梦之岛水晶城40小时不打烊完美收官,感谢顾客朋友的支持。

感谢Za颜值爆表的精英团队的付出。

大家辛苦了。

付出总会有收获,越努力越幸运,我们再接再厉,奔赴下一场活动。

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