光子床维修正品渠道权益声明

近期，发现有网络等商家冒充公司品牌以假乱真等现象，并且严重欺骗消费者保修方式，胡乱编造售后服务等严重情况，为了更好保护消费者权益，对此，纵贤国际正式公函告知：

一：近期公司接到市场反馈，有不法商家编造公司编码损坏可以维修等虚假信息，公司郑重声明，公司任何一个产品的编码就是一个身份证，如果有人撕毁编码或者损坏编码，将不能做售后处理，除了保修卡和编码一一对应，并且编码完整，如总部接到产品编码受损或者撕毁等现象，将不接受保修等售后工作。将一律退回各代理商处，各位代理商和售后中心周知！

二：有部分消费者在网络上当受骗等行为，建议立马要求权益保护或退货保护自己权益，无编码公司售后认定就是假货，一律进行不了保修系统，公司再次慎重提醒，编码损坏就是无身份就没有任何保障！有上当受骗的消费者务必引起重视，通过沟通或者法律方式维护自己权益！

三：光子床的售后流程，各市场美容院或者养生机构反馈到各市场总代理，由总代理和公司总部客服售后部对接，所有售后流程由总部对接各省级代理商完成，公司没有任何部门和其他渠道对接，有网络谣言欺骗消费者保修卡即可保修，公司没有任何一个窗口对接单独保修卡，每个售后中心都有公司正规加盟授权，望周知！

四.公司所有销售渠道为各省级区域美容院或专业养生机构渠道，由于产品特性需要定期售后指导，必须有专门的售后中心定期服务指导，且每个阶段有不同的好转反应，定期接受指导和不同的使用方式尤为重要，望各区域经销商更加强做好售后用户指导。

五：纵贤国际唯一网络官方平台为天猫商城轻苗康美旗舰店，由于本产品服务以及售后的特殊性，公司旗舰店未上架光子床系列产品。所有网络宣传和销售的光子床产品均为未得到许可的假货或存货，涉及安全问题，风险巨大！

六：光子床控制器尤为精密和安全，中国区域电压不稳或我们的不正规操作（如先拔电源不关开关等）都会造成控制器启动断电安全保护，因此所有公司正品都会给予市场三年保修，其他很难有此保障。如非正常渠道或假冒产品，公司一律不认可保修，一证一码保修，以店名区域为单位，消费者填好保修卡，公司做好市场强大保障。

七：对于网络或其他涉侵权造假企业等行为，我司已安排法律顾问追究其法律责任。

再次感谢大家对光子床系列产品的热爱与支持，祝愿光子床可以为大家家庭健康加分

广州纵贤国际贸易有限公司

2017年11月20日