近日,亿通行签约神策数据的神策分析和神策智能运营两条产品线,双方将充分整合资源,共同致力于大数据赋能“智能交通”,让出行更便捷更实惠。
为响应国家十三五规划中关于“智能交通”的提议及“互联网+”发展指导意见等相关号召、积极落实北京市交通委关于“组建互联网票务服务平台”的会议精神,2017 年 3 月,北京如易行公司推出了北京轨道交通互联网票务服务平台——亿通行。
亿通行的上线,开启了北京地铁的互联网时代。在线购票、扫码进出站、路线查询三大功能让广大乘客实现轻松便捷的出行体验,多样化的优惠形式让市民出行更加实惠。
如今,亿通行注册用户量已超 1600 万,每天有 200 万乘客都在使用亿通行,占北京轨道交通三成以上乘客,截止目前已有 5.98 亿人次使用过亿通行的乘车功能。
随着亿通行的飞速发展,无论是产品方向,或者是商业方向都力求加速精进,寻求创新突破。而以用户行为分析的精准需求洞察为根基,加强“数据驱动”是亿通行目前的发力点。
亿通行综合考量第三方合作与自研的优劣势发现选择一家专业的用户行为分析和智能应用解决方案服务商合作是目前的最佳选择,可在已有成功经验的基础上更好地发挥大数据的价值,为上亿用户带来更好的出行体验。
多方对比国内外优秀的合作商后,亿通行出于安全性、专业性、功能完善性、可拓展性等考量因素,最终选择了神策数据作为合作伙伴。
01
安全,还是安全
安全是交通出行的第一要务。作为保障大众出行安全便捷的亿通行在数据隐私的安全保障下也极其重视。神策数据的私有化部署方案正是所需,该方案支持企业定制化打造企业专属数据平台,不仅可保障数据隐私安全,还可有效助力企业累积自身数据资产。
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实力与经验,缺一不可
影响效率和效益的最大沉没成本是试错成本,亿通行深谙其理。为此,亿通行综合评估神策数据的业界技术口碑和大型互联网公司的成功服务经验认为神策数据有能力支持亿通行的多元化探索和创新应用。如精准用户分群实现个性化营销;用户拉新、留存、促活的精细化运营;流失用户的预警与召回;产品迭代方向的探寻与预测;全流程自动化运营的多维追踪等。
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实时、便捷、深度分析业务,才能释放价值
亿通行每天为数百万用户带来灵活便捷的出行体验,每天会计算处理大量数据,对数据实时性的要求极为严苛。神策数据可以实时访问海量数据,无缝对接内部业务系统,随时查看数据反馈,高效满足即时灵活多维的深度分析需求,为业务争分夺秒提供有效保证。
同时,神策分析内置十大分析模型,这些模型支持灵活自定义,可随心组合,方便业务人员探索不同业务中的关键行为,且上手门槛低,运营、产品等各业务线人员都可轻松玩转事件、漏斗、留存等分析模型,并深度分析各指标背后的隐藏问题。
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开放式价值挖掘,业务持续赋能
据悉,亿通行在 6 月底正式启动神策分析的接入流程,在上线前进行过几次 H5 页面测试,其对测试整体效果极为满意。计划在接入后在两个核心点持续发力:
风控系统的持续“武装”:从累积的数据资产中,分析用户的点击、浏览、使用等操作行为,分析得出共性与个性特征,并提炼总结规律,为异常事件做到提前预防,加强用户整体体验;
多元业务场景的个性化“打造”:亿通行的体验和服务升级必定带来多元化场景的持续精细化发展。用户分群正是这一发展过程的必然需求。神策分析的用户分群依托数据模型的下钻和深度分析能力,可清晰勾勒某特定群体在特定研究范围内的行为全貌,企业在“画像分群——运营操作——反馈优化”的闭环中,可持续赋能不同业务场景的精细化运营。
此外,亿通行希望在数据驱动理念的不断完善和落地下,可以打造出有价值的增值数字化产品,不断为北京轨道交通的创新迭代添砖加瓦。
签约至今,亿通行的相关负责人对神策数据做出如下评价:
“我们希望让更多人不为出行而困扰,甚至爱上出行, ‘数据驱动业务创新’、‘数据驱动产品优化’、 ‘数据驱动决策’是我们目前的数据着力点,这些也在神策数据的加持下,已经逐渐成熟,相信在未来长期的合作过程中,交通出行和大数据的不断创新融合,将不断升级交通出行的服务体验,让每个人都能轻松出行,快乐出行。”
未来,亿通行计划将开通公交系统的二维码出行服务,为北京乃至全国各市的市民真正打造全方位、立体化的城市出行服务,神策数据也将在这个过程中尽一份力,助力市民畅享轨道交通与互联网支付结合所带来的更多便利,让大家的出行生活更轻松更实惠。
关于亿通行
亿通行是北京轨道交通互联网票务服务平台的官方 app。
为响应国家十三五规划中关于“智能交通”的提议及“互联网+”发展指导意见等相关号召、积极落实北京市交通委关于“组建互联网票务服务平台”的会议精神,2017 年 3 月,北京如易行公司推出了北京轨道交通互联网票务服务平台——亿通行。
关于神策数据
神策数据是专业的大数据分析平台服务提供商,致力于帮助客户实现数据驱动。公司围绕用户级大数据分析和管理需求,推出神策分析、神策用户画像、神策智能运营、神策智能推荐、神策客景等产品。
此外,还提供大数据相关咨询和完整解决方案。神策数据积累了中国银联、中国电信、百度视频、小米、海通证券、广发证券、东方证券、中原银行、百信银行、中青旅、平安寿险、四川航空、翼支付、好未来、VIPKID、华润、有赞、百姓网、货拉拉、闪送、驴妈妈、Keep、36 氪、拉勾、VUE、边锋游戏、捞月狗、纷享销客、妈妈帮等 1000 余家付费企业用户的服务和客户成功经验。