被无现金社会抛弃的人

来源丨爱范儿（ID： ifanr） 作者丨李超凡

前几年移动支付刚刚兴起的时候，很多人在街边门店买单都会问一句：“可以用微信或支付宝吗?”现在基本不需要了，反而会看到一些商家贴出“本店不收现金”的提示。

根据 Forrester Research 的数据，早在 2016 年，中国移动支付市场的规模就达到 9 万亿美元，成为移动支付最为发达的国家，无现金的浪潮也在席卷全球。

不可否认，移动支付的普及改变了我们的生活，我们正在抛弃钱包，从吃饭、购物、看电影、菜市场买菜到坐飞机住酒店，很多消费场景最常用的支付方式已经变成了扫码支付。

不过科技往往也是把双刃剑，并不是所有人都能享受到移动支付带来的便利，甚至还有一些群体成为了被无现金社会抛弃的人。

比如在英国，数字化支付的比例已经达到近 70%，这看起来不是什么坏事，但却影响到了一大批穷人、老人和无家可归的露宿者等弱势群体的生计。

过去这个群体的一大收入来源就是来自售卖报纸杂志，以 1.25 英镑的价格进货，再以 2.50 英镑出售，英国杂志 The Big Issue 表示自 1991 有超过 92000 人参与到这种杂志零售中，带来的收入达到 1.15 亿英镑（约 10 亿 RMB）。

不过无现金支付的普及让街边售卖报纸杂志的收入下降，59 岁的 Paul Logan 表示目前杂志销售收入很不稳定，有可能一天卖不出一份。虽然 Paul Logan 的熟客习惯了用现金支付，但如果只接受现金会让他损失不少新顾客。

而且国内在菜市场都随处可见的收款码在英国基本还看不到，因此很多小商贩都无法便利地接受数字支付。

以至于一些杂志甚至要自己为这些销售者开发用于移动支付的设备，而 PayPal 旗下的支付金融科技公司 iZettle 也在开发类似的项目并开始试点，但显然距离普及还有一段距离。

▲杂志 The Big Issue 为销售者提供便捷式刷卡器

如果不做生意就不会收到影响了吗？并不是，此前英国一份研究报告表达了对无现金化发展太快的担忧，认为对于 2500 万英国人来说现金仍是“经济必需品”，尤其对于 130 万没有银行账户的人。

该报告指出无现金化会让包括老年人、农村人口以及部分穷人面临被商家排斥的风险。报告中有一半受访者认为无现金社会会造成很多问题，其中有 14％ 的人表示无法应对无现金社会。

▲图自：Quartz

英国金融监察专员服务部前首席执行官 Natalie Ceeney 指出，大部分慈善捐赠仍然是通过现金完成，这对露宿者和街头表演者而言不是好消息，目前英国有超过 30 万无家露宿者。牛津大学还为此推出了一个社会创新计划——Greater Change，利用技术手段让露宿者可以接收非现金的捐款。

面临类似的问题不止是英国，还有无现金化程度极高的瑞典，法国巴黎银行的数据显示，瑞典只有 2% 的交易是以现金形式进行的，宾夕法尼亚大学沃顿商学院预计瑞典到 2023 年将成为世界上第一个无现金国家。

瑞典是是欧洲第一个发行纸币的国家，不过现在瑞典 1600 多家商业银行中已有 900 多家不再提供现金服务，连农村地区也不再保留自动取款机，越来越多的商家明确表示不再接受现金支付。

但无现金化的快速发展也引发了担忧和反对，瑞典国家养老金领取者组织主席 Christina Tallberg 表示，瑞典 1000 万人口中至少 100 万人没有做好迎接数字支付的准备，其中 60 万是老年人，其他包括残疾人和难民。

我们并不反对数字化，只是认为它的速度有点太快了。 此外还有不少反对无现金社会的担忧，在支付过度数字化带来的安全问题，就有诈骗犯通过系统漏洞骗取老年人的养老金，以及国家的数字系统被入侵后无力应对紧急情况，瑞典央行行长去年也发出警告称“瑞典很快面临支付方式被所有私人银行掌控”的情况。
有趣的是，去年 4 月一份民调显示，在这个无现金化最发达国家，只有 25% 民众想要完全实现无现金社会，近七成受访者希望能继续保留使用现金的选项。 这种情况在中国也并非不存在，尽管去年中国我国网民规模已经超过 8 亿，且网民通过手机接入互联网的比例高达 98.3%，但这也意味着有 6 亿人还没用上移动支付，正在被快速的无现金化抛弃。 移动支付给生活带来的便利，以及给商家带来的商机已不需多言，只是当一二线城市居民已经快忘记上一次用现金消费是什么时候，也不能忽略那些被无现金社会抛弃的人。

题图来源：Pixabay

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