一双近视眼，一颗八卦心。我是八段锦。
最近看到一则新闻，18岁的徐玉玉刚考上大学就被骗走学费，结果呼吸心脏骤停猝死。无论家庭还是她自己，经过这么长时间努力好不容易守得云开见月明，却这样莫名其妙就离开了，情何以堪？
事情的经过是这样的：19日下午，徐玉玉接到了一个电话，对方声称有一笔2600元助学金要发放给她。
在这通陌生电话之前，徐玉玉曾接到过教育部门发放助学金的通知。就因为这个，她丝毫没有起疑。
后来对方让徐玉玉在提款机上取助学金。试了几次都没成功，对方就说让徐玉玉先把自己账户里的9900打到对方账户用以激活银行卡，然后对方再把2600连同这9900一起打回来，到这就已经非常不符合常理了。
政府部门发助学金，断没有专人隔着电话指引着你去提款机上取的道理，从相关部门拿钱岂能如此“人性化”和“方便”？这点可以参照识别莆田系医院和三甲医院的办法，和蔼可亲的必有邪门，冷言冷语才是正道……
而且就算去了提款机，也不可能让你把自己的钱先打过去，而且这个数目还不是固定的，刚好是你卡里所有的钱（骗子之前问出来的）。凡是需要先交钱才能给钱的基本都是骗局（正常消费除外）。
可惜徐玉玉还是丝毫不怀疑，按照对方要求，将准备交学费的9900元打入了骗子提供的账号。此后，骗子就再也联系不上了。
发现被骗后，徐玉玉非常自责。家里贫穷，妈妈还是残疾人，能凑出这笔钱有多不容易？
当晚徐玉玉就和家人去派出所报了案。在回家的路上，徐玉玉突然晕厥，不省人事，虽经医院全力抢救，仍没能挽回她花一般的生命。
1、骗子的心理
这宗骗局里首先最让人气愤和不解的是：是谁把奖学金的信息泄露给骗子的？如果骗子不是正好有这个信息，也不能在最初取得徐家的信任。
此外，骗子在汇款步骤时已经漏洞百出，违背了一般常识，徐玉玉为什么没有起疑心？
就算在法律严格、制度严谨的国家，骗子总还是有。除了要加强打击犯罪之外，我们也需要多了解骗子的伎俩自己多提防点。
真别小瞧了这些骗子，他们都是心理大师，总能抓住我们内心最柔软最轻信的部分。诈骗的局看多了，就会发现其实他们最善于利用的是三种心理：
第一，爱心和善良。骗子喜欢利用人们的同情心来行骗，比如装作受伤，或者带着小孩。这一点最可恨的是让人们不敢再伸出援助之手，真正需要帮助的人反而得不到帮助了。
第二，贪便宜心理。天上不会掉馅饼，谁想占白来的便宜多半会被骗。
第三，权威心理。这是被应用最广泛的，因为人们对权威天然会信任和服从，很难走出误区。
前一段时间曝光的假军人爱情骗子，有男的也有女的，就是利用了人们对军人的信任和崇敬；还有那个广为流传的“我是你领导，到我办公室来一趟”的骗局，骗子伪装成领导。这次骗子也是假装国家部门的工作人员。
电信骗局利用权威心理最为普遍，号称各种委办局给你打电话，因为见不到真人，只有假装成权威才不容易让人生疑。
徐玉玉如果不是先默认了骗子是教育局的，而她相信教育局工作人员不可能骗人，后面那个拙劣的提款机模式不会让她毫无疑心。
2、权威崇拜
千万别觉得徐玉玉很傻，其实我们也好不到哪里去。也许可以在这样的骗局里幸存，但不代表真能躲得过其它权威骗局。
《朗读者》里的汉娜严格执行上司的命令，在一场大火中拒绝打开门锁让囚犯逃到安全的地方，结果直接导致很多人的死亡。
所有人都被她的冷漠震惊了，怎么能把遵守上司的狗屁命令看得比这么多条性命还重要？
这绝不是孤例。数以百计的无辜越南村民，惨遭美国大兵的屠杀，仅仅因为他们要执行上级的命令；成千上万人听从战争狂人的要求，把成百万无辜的犹太人送进毒气室……
为什么会这样？难道这些人都是凶残的杀人犯？其实原因在于他们和汉娜一样，认为自己坚持的是权威的命令，是绝对正确不容改变的。
这是一种对权威的奴性崇拜，这种崇拜蒙蔽了汉娜们独立思考的能力，就像被下降头了一样。
心理学家们做过很多有关服从权威的实验，其中最著名的是米尔格兰姆在耶鲁大学进行的实验。
一些被试（被试验者）扮演老师，有权对“学生”所犯的错误进行惩罚。这些“老师”被告知的原则是每当学生犯了错误就要加大电击的强度，直到学习中不再出现错误。
试验还安排了穿白色制服的“主试”，代表着权威。当“老师”有异议的时候，“主试”负责命令他们恪尽职守。
“学生”是位五十来岁的人，他提及自己的心脏有问题。他被绑在电椅上，以便在犯错的时候施以电击。学生很快开始犯错，老师也开始电击。
当电击到了300伏特的时候，学生表现得非常痛苦，并高呼说自己不能再忍受了。老师如果迟疑了，主试就会说“实验要求你继续，你没得选择”。
米尔格兰姆请了40名精神科医生预测被试的表现，医生们估计大多数人电击不会超过150伏特，只有不到4%的人会在300伏特的时候仍然选择服从；到了危险强电击的450伏特，顶多只有0.1%的人还能坚持住。
实际的结果呢？65%的被试对学生施加了最强的450伏特电击！被试甚至留着泪听从了主试的要求，对已经痛苦不堪的“学生”痛下杀手。
这个结果震惊了见多识广的心理医生们。连专业人士对权威盲从的认识都还远远不够，何况普通人呢？
要知道这个所谓的权威“主试”，只是随机从参与实验的人中间选出来的。穿上白大褂被放在权威的位置上，就能起到这么大的威慑作用。
现在，你还觉得被装成教育局工作人员骗是很愚蠢的吗？
人们为什么会盲从权威？主要原因有三个：
首先，人们倾向于做别人做的事，也就是从众，或者别人要求自己做的事，从而使自己能被社会接受和承认。与众不同被认为是不安全而且有可能惹人讨厌的。
其次，在一个模糊的情境下，也就是人们自己心里也没数的时候，倾向于相信他人关于适当和正确行为方式的暗示，更可能按专家或者可靠信息传达者告诉他们的方法做事。
就像徐玉玉，她认为自己并没有领取助学金的经验，所以即便教育局工作人员提出的方式很诡异，她还是很容易相信那些做法是合适的。
另外一个原因是人们对于如何不服从很迷惑，提不出任何可以被接受的异议。
服从是容易的不需要动脑的，反抗却是艰难的并更可能遭遇不测的，两者比较人们多数会选择容易的。
这让人想起南方日报实习生案、内蒙古女学生性侵案等等，这些案件的主体都是听话胆小的女孩子，她们根本不知道怎么反抗心目中的“权威”，结果只能任由欺凌。
3、不听话才能独立思考
我们的孩子又有多少具有反抗的胆量、质疑权威的勇气？
是时候不再以“听话”为标准教育孩子了。特别是那些本来就很乖的孩子，更要培养他们独立思考的能力，不要把“听话”当做一种赞美鼓励她们继续盲从。
对权威的服从是人们的固有习惯，这些习惯是从小在不同的环境中习得的。
从盲目服从家长、老师的指令到听命于公司领导、政府官员等等，然后听从各种别有用心的“权威”；无法形成自己的主见，对一切不合理不合法之事都采取缩头乌龟、明哲保身的策略，最后带来的反而可能是悲惨的结局。
如果权威的要求是合理的，那么这种服从其实有利于社会。问题是这一规则总是被过度利用，服从权威仅仅因为他们的权威地位。
完全没有质疑的服从能带来灭顶之灾。走了的人走得不甘，只愿活着的人能好自为之。
听话不是什么好事。