对于“社区”的一些思考

偶然发现,自己喜欢逛的几个网站都有一个烙印:都有“社区”这个关键字。比如博客园,InfoQ,知乎,果壳,等,都以社区定位,服务特定群体,由用户产生内容,而且都有很多高质量的内容。

博客园:

博客园创立于2004年1月,是一个面向开发者的知识分享社区。自创建以来,博客园一直致力并专注于为开发者打造一个纯净的技术交流社区,推动并帮助开发者通过互联网分享知识,从而让更多开发者从中受益。博客园的使命是帮助开发者用代码改变世界。

InfoQ:

软件正在改变世界。促进软件开发领域知识与创新的传播是我们的使命。为了实现这个目标,我们致力于提供中立的、由技术实践者主导的会议、内容与在线社区。InfoQ将汇集许多国际性开发社区于一个站点:一个由社区创造、来源于社区、服务于社区的社区

知乎:

知乎致力于提供一个由用户创造高质量内容的问答社区。为了保护用户创造的内容、维护良好的社区氛围,知乎团队和知乎授权的社区管理员将依据知乎协议和本规范中的条款对注册知乎的用户和发布在知乎的内容进行管理。采取的措施包括但不限于更改或删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用知乎的权利。

果壳:

果壳网是开放、多元的泛科技兴趣社区,并提供负责任、有智趣的科技主题内容。

是一个基于内容分享的社区。在这里,你既可以发现各种新鲜有趣的内容,也可以找到引人深思的文章。你也可以把自己的故事或是想法写出来与人分享,找到同好。致力于提供最好的分享体验。简单优雅的设计,给用户带来前所未有的愉快感受;

社区是什么?

我看了百科的解释:社区就是这样一个“聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体”,一个社区至少包括以下特征:有一定的地理区域;有一定数量的人口;居民之间有共同的意识和利益,并有着较密切的社会交往。

这是社会中的社区,互联网社区已经没有地域限制,但立意明确,博客园的技术博客,InfoQ的前沿技术,知乎的高质量问答,果壳的泛科学,写文章;简而言之人以群分,大家因为共同的兴趣,志趣聚集在一起,又因为人的爱好繁多,时间碎片化,互联网时代的新新人都是“分布式”的存在各个社区,在这些社区中,用户即是内容的产生者也是消费者。是创造者也是受益者。用户之间都有很由此展开,还有很多其他的社区,比如炒股的上雪球,找书挑电影上豆瓣,爱翻译的上译言。但是我百度“社区” 这个词,首先出来的是如下的结果:

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这些社区,大都都是以论坛为主,他们的主题很多,像是大杂烩,创立的时间也比较早,属于社区的1.0。论坛现在也渐渐落寞,用户粘性不高,很容易被取代。我想原因就是用户很难找到长久存在其中的价值。现在没有听说谁谁创业要去做一个怎么样的论坛,论坛更多的是作为企业提供给用户的交流产品相关的一个功能。而像知乎,果壳这样的社区属于社区的2.0版本了,因为“专业”,所以卓越,高质量的内容就是他们的核心竞争力,而这个核心就是用户本身。并不是所有的用户都能产生高质量的内容,这是一定的,但网站必须有这样一套筛选机制,让用户参与,博客园的首页机制及推荐,知乎赞同以及后台管理员的严格把关。infoQ很多文章来自技术专家的分享以及对技术团队、技术专家的专访等等。

社区的内容

那他们都有哪些高质量的内容呢?互联网时代都是信息大爆炸的时代,从来不缺乏内容,缺乏的是对内容的整理(数据挖掘的一种?),比如知乎,知乎有大量高质量的问答,还有知乎日报和知乎周报,我觉得很不错的是他们出版的印刷品:我想这两本很多人都知道。我不知道知乎和内容提供者的分利情况,但是对于这样的结果用户和知乎都是喜闻乐见的。不管时代怎么变迁,当下而言,知识的最佳载体还是书。我也有买其中一本电子版。

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果壳网也做的很不错。各大书店也有售。

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还有InfoQ的月刊。这些都是免费下载的。

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还有,他们是期刊。有很多不错的文章。之前我看到《求知成瘾,却无作品》就是来自的《想想》。

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雪球译言也有期刊,豆瓣读书用户可以自己直接出售电子书,等等,不胜枚举。出书出期刊也不是他们的最终目的,社区只是对内容加以分类,提炼,以创造出更高的价值。

社区的商业模式

大家可能也想到了这个问题,我也非这方面的专家,也抱有同样的疑问。社区1.0这些一般都是有广告,专题活动。而像2.0的社区广告是很少的,因为他们很关注用户体验。像网上对知乎的商业模式讨论的比较多,知乎类似于国外的Quora。聚集了大量高素质用户,其中不乏大量高端人才,所以招聘是一个方向;另外我们已经看到了,就是内容变现。像博客园已经是和招聘对接上了。这里有两篇文章大家有兴趣的可以参考下。

知乎的商业模式  Quora商业模式的7种可能。

而像InfoQ的商业模式是组织架构师大会,找赞助商。果壳和知乎类似有图书出版,网络广告和科技服务等业务等等。果壳现在已经是获得C轮2000w美元的融资,知乎是B轮2200w美元。网是去年获得500w人民币天使投资。商业模式这个话题比较大,暂且留给那些VC,PE和CEO们吧。先有价值,再有价钱。

和平台有什么区别

提起平台,就有一种高大上的感觉,我们接触到的各种云平台,各种B2B,B2C,P2P,C2C平台,游戏平台。有我们熟悉的阿里巴巴,天猫,京东,亚马逊,阿里云,百度云,陆金所,爱投资,大众点评,QQ,微信,微博等等,无一不闪现着巨头的身影。平台的主要是功能是提供基础服务和连接。连接用户和商家/用户/企业,用户数量巨大且技术实力很强。进而衍生了很多周边生态。形成生态圈。而对于生态圈,更多不是设计出来的,而是“自然生长”出来了。在天量用户的基础上自然细分出其他的需求。马化腾当年做QQ,肯定没有想到给QQ设计一个怎么样的生态圈。后来出现Q币,腾讯游戏,这也是先有价值,再有价钱的结果。

反观社区,infoQ有句话说的好:“服务社区,由社区造就”,知乎是问答,百度也有知道,但两者的质量完全不在一个水平上。各大门户都有科技栏目,为什么果壳网生长的这么好,巨头们怎么没有抄袭过去?原因很简单,你的小编再厉害,能厉害得过几百万上千万人的人么,而且其中的大多数都是很有热情,日以夜继。高质量形成的价值影响力和用户习惯不断迭代,是难以逾越的护城河。就像我们愿意到博客园写博客一样,一方面已经有很多博客让我们去学习交流,另一方面我们的技术博客在这里可以得到最大化的阅读和认可,前者是网站积累的影响力,后者是用户价值的体现,两者形成良性循环,得到了这一类的人的民心,自然得到了这一块的天下。知乎等也是同样的道理,这也就是互联网,网聚人的力量而形成企业的力量。 社区的目标人群相对于平台都比较小一些,对用户的职能更加简单明确,但两者没有必然的关系。社区是有可能成长为平台,但从0到1,从量变到质变都是一个过程。所以这几个社区给我的启发就是不要老是想着打造什么平台,开创什么商业模式,构建什么生态圈,而是首先你能给用户带来什么价值,用户的价值是否能在此积累(用户为什么会留下来)。这个问题解决了,才有其他的可能,留不住用户,都是浮云。

小结:不知不觉写了四个多小时,停停想想,很多思绪都还没有梳理成章句,文中的很多观点也不一定正确,欢迎大家拍砖。写这篇文章更不是指导大家创业什么,只是从社区的角度出发看到了一些有意思的事情,分享出来。其实这么多社区中,最关心的还是博客园的成长,一方面是因为自己投入的精力最多,另外这么多的优秀博客简直是一座金矿,各种技术探讨,技术入门,源码,面经,题库,人生思考等等,完全可以整理成期刊或书籍,而不是很简陋的知识库和每周热点,或者各种被其他网站无声的转载和爬取,这些都是园友热心分享的心血,也是博客园的核心价值所在。有很多博主都已经著书立说,也有很多被邀请合作出书,为什么博客园自己不作呢,当然这要看dudu的意思~ 。

另外做个小广告,本人喜欢看书,也喜欢分享书籍(不限技术书籍),建了一个书山有路群,诚邀有兴趣的朋友加入q:452450927

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书山有路一起走,学海无涯是朋友。

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