思考框架系列之5W2H分析法

最近刚看完《学习力-颠覆职场学习的高效方法》，书中说到学习概念性知识须自问以下三个问题才能算掌握：

1、这个知识的来龙去脉是什么
2、这个知识与其他知识之间有什么联系
3、这个知识有哪三个能用和不能用的场景

之前看过《思维力-高效的系统思维》，对已经广泛应用的各个思考框架也有兴趣，正好借此梳理一下。
5W2H分析法，是我用的最多的一条思考框架，使用很简单，似乎用不着探究那么多。确实，之前我也是这样用的，基本上在各场合，都先套进去看是否哪几个因素能用则用就是了。不过，既然学习了方法，就遵循先僵化、再固化、最后优化的模式吧。
好，进入正题。

这个知识的来龙去脉是什么

what when where why who how how much
这是大家都知道的。

5W2H的起源

• 5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
• 发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
  （1） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
  （2） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
  （3） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
  （4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
  （5） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
  （6） HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
  （7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
• 广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

5W2H广泛应用的原因

一句话，简单、方便，易于理解、使用。

5W2H后有什么新的框架

先留个坑吧，我不知道后面的WWH和5Why是不是解决5W2H太繁琐和不太深入的问题而产生的。但要说有什么思考框架要替代5W2H广泛的适用性，我觉得必要性不大。

这个知识与其他知识之间有什么联系

• WWH方法
  脑袋中第一个跳出来的就是这个，似乎是5W2H的简化版，此处不深究，待WWH学习时再说。
• 5Why分析法
  似乎是解决5W2H挖根不深的问题，待5Why分析法学习时再说。
• 记叙文4要素
  小学就学过的，同样似乎是5W2H的简化版。

这个知识有哪三个能用和不能用的场景

3个适用场景

• 最近才梳理的一个技术交流会流程

  
  
  

  image.png
  
  

  嗯，今天梳理时还纠正了之前理解上的一个错误。“how much”，之前狭隘的理解成费用，其实理解成程度数量等更确切。

• 领导临时交办的一项任务
  有时领导会临时叫过去交给我一项任务，可能就一句话，但我会在脑中迅速的过一下7项因素，有些确实是隐含的，不必确认，有些要素不确定或不知道，就能够马上沟通。
• 自己做一件事情之前的思考
  做这件事情的意义（why），大概的计划等。

3个不适用场景

• 具体做事时
  5W2H更多的是用在接触事情的开始，就像以上的3个场景，会前、交办任务时、做计划时，一旦到会中或具体做事时，此框架大都无用武之地了。
• 深入思考时
  5W2H更多的是浅层包围思考，以免遗漏某方面的考虑。但对于某一方面的深入思考，就需要其他思考框架辅助，如深入问题根源的5Why法等。
• 日常事务
  日常事务是我们基本上每天都在做的事，已有一条固定的流程，基本上无思索做事，所以不用5W2H。需要说明的是，在建立流程框架的时候，还是应用5W2H思考的。