中国移动办事效率让我汗颜

那天，我去了趟厕所，蹲着抽了根烟，手机从兜里出来，然后离开的时候忘记拿了，回去以后发现手机丢了赶紧回厕所去拿，到了以后发现手机业已消失不见，查了监控还是没找到捡手机的人。

      这张卡对我而言特别重要，它绑定着我的银行卡，信用卡，要去银行修改预留手机号码特别麻烦，得所有的发卡行跑个遍，所以我觉得还是补一张手机卡简便一些，所以第一天我去了我们县城的趟移动公司，他们那边直接回复我抱不了，“您的手机卡是北京的卡，我们这边没有权限，您要补卡可以去德州那边。”然后我第二天请了假去了趟德州，到了那里以后我忘记了服务密码，输了两次都是错误，我又想了想，说出了一个密码还是错误，然后我又去了营业厅那边的自动办理业务机上面，输了前前后后不下八十次密码，最后还是不行，我没办法了，当时给移动客服打电话，他们让我去北京那边办理，我说我办张手机卡，还得去北京，这样多不方便。他们回复，没有别的方法，只有这样。

        我当时特别百感交集，失望，愤怒，不解……，最后我决定去北京，然后坐的高铁去的，到了那里五点半，然后我到了一个营业厅，他们又说：“您的手机没有实名制，只能是说出您最近三个月的五个联系人号码，不能是骚扰电话，诈骗电话，座机电话，而且每天只有三次机会。”我就按照他们说的做了，结果三次机会都试完了，四个手机号码对了，还差一个。那边工作人员告诉我，“不好意思，先生您要不要明天再等一天试试，或者您打着您的身份证明天再过来。”我说，大概等多久。他们回复我，大概一个月，我说，我是从外地过来的，就为了办张手机卡，从德州跑到北京，很不容易，您看看能不能再申请申请。他们回复，不行，非常抱歉先生。我听了当时特别绝望，出了营业厅，我发现外面下起了雨，我的身上全是汗水，我当时都着急的流泪了，雨水，汗水，眼泪我都分不清了，然后找了个地方坐下来，然后给领导打了个电话，请了个假，终于下定决心再试一天，于是我坐着地铁到了我表哥住的地方，那一晚，我熬到很晚才睡着，我想到，明天是最后一次机会，如果办不了就回去，然后再去济南银行修改预留手机号码。最好的假设是办下来了，顺利坐着车回家，我的脑海里来来回回想想我最近三个月打的电话，还差一个号码，我必须说对了，最后我决定写了一堆，爱怎么着怎么着吧，索性也不去想那么多，沉沉睡去。

        第二天，我表哥带着我，找了一个营业厅，不能办业务，跑了七八趟，才找到一个能办业务的营业厅，前台跟我说，“你只有三次机会。”我说，好的。我屏住呼吸，第一次失败了，第二次终于成功了，那一刻，我顿时有了一种如释重负的感觉，心中无比的畅快，叫到我的号以后，我到了窗口，等待了差不多半个多小时以后，我领到了新卡，当我拿到卡的一瞬间，我禁不住热泪盈眶，谁都不清楚我都经历了什么。

        通过这一件事情，我对中国移动的好感荡然无存，这么大的一家公司，为了异地补卡不安全，不开异地补卡的权限，让老百姓跑断腿，而不从自身上考虑问题，不加强网络信息安全，而一刀切，让很多人异地补卡特别麻烦，费事费工费钱，我想说的是，因为异地补卡不安全，就给老百姓添麻烦，不给全国各地开放异地补卡权限，这跟吃饭怕噎到不吃饭，喝水怕呛到有什么区别。真诚的希望移动公司不要故步自封，而应该多听听人民的心声，切切实实的让老百姓方便安全快捷。