【复盘】秋招产品Q&A

秋招终于结束了,前期后后一共面试了十几家公司,拿到4家offer,最后选择了去coremail,这短时间感觉面试的过程也是一个快速成长的过程,回看一下提前的去为自己面试准备一些问题的回答,这个东西真的比自己现场发挥会好太多了(前几次大厂面试的教训),分享出来吧,做个秋招复盘,后期还会持续的迭代更新,不仅仅是为了去回答面试的问题,更是为了提醒自己选择做产品的初心。

面试官:先自我介绍一下吧

我:嗯,你好,我叫刘沛航,目前就读于成都大学工商管理专业,大四在读,今天是来面试贵公司的产品助理实习的岗位,我在大学期间喜欢参加和组织各类活动,后面也担任了学生会主席职位,在同级的同学比较下我认为我是一个比较积极而且擅长沟通的人。在正式确定职业方向之前,除了学习专业相关的企业管理知识,我有过一些传统零售行业方面的尝试,了解一些关于选址,陈列,购物动线,客流分析的知识,后面我发现这不是我喜欢的行业,因为当时认识到自己是比较喜欢新鲜事物人,比如新的技术新的科技产品,例如这几年的VR,Uber,摩拜,到现在的共享汽车,我永远是同学和朋友里第一个去尝鲜的人,由此确定了自己想做产品的选择,学习产品的过程中发现能轻松的理解,因为例如传统零售,门店选址其实可以对应到产品的定位和市场分析,商品的陈列就像是界面设计,购物动线类似业务流程,客流分析就是用户分析,商业模式的理解就是我们专业的学习,经过一年多的自学,除了基本文档撰写规范,和Axure、Visio原型和流程的绘制工具掌握以外,更多的是不同于普通人去理解产品和分析产品的视角,自己也有尝试做一些分析报告,写一写产品文档。现在大四了,希望找到一份产品助理的实习,希望通过在公司内真实的项目经历将自己学到的东西转换成价值,自我介绍就这么多吧,希望今天能够有一个愉快的交流!

面试官:为什么想做产品经理?

我:我崇拜技术,我喜欢设计,但是我是一个商科的学生;我热爱新事物,喜欢分析理解事物背后的原理,知道如何与人相处并且有效沟通,产品经理,是我理想的岗位。

面试官:看过什么关于产品的书籍吗?

我:人人都是产品经理、结网、简约至上、交互设计精髓

面试官:印象最深的是那一本,说说你的观后感

我觉得是《结网》吧,那是我刚刚了解到产品岗位,但是又不那么清晰,作者王坚——资深的互联网产品经理,也曾任职于腾讯进行了一番历练,又拥有糗事百科这块试验田。作者在书中提及的观点和认知,也列举了很多相关案例加以说明。总体来说,对于一个产品新人,还是满满的都是养分。

书的内容主要分三部分: 第一章节,是对互联网产品经理一职的介绍,包括工作性质、工作内容和能力要求。并且给出了一些大方向上的学习建议。 第二章节,以网站为产品案例,大致介绍了一个互联网产品从概念的产生到过滤,从产品的策划到具体的执行和管理,从产品的落地到完善等的整一个流程。作者通过糗事百科的实战案例及其他大量的案例,深入浅出的介绍了每个环节的执行和建议。 第三章节,作者通过自身的总结,从几个不同发方面给出一些学习、提升的建议。

整本书的脉络还是比较清晰的,但是个人认为产品的流程介绍这一块,有些内容相对有点混乱,穿插着讲解了一些拓展性的知识点,或许是跟我的思维结构有些差异。一些关于网站相对比较专业的表述。

国人对“创新”和“抄袭”的解释过于偏激了,喜欢一刀切,左右分。我认为,“创新”分两种,一种是颠覆性的创新,即王坚所说的重新发明轮子;一种是“微创新”,是一种有针对性改进和完善。创新源于生活,无论是哪一种创新,都与过去到现在的所见所闻所想密不可分。创新不是空中楼阁,只要不是生搬硬套,就不能简单地说是“抄袭”。王坚在腾讯任职过,不得不说会带有腾讯的血液。但是细看腾讯的产品,我认为是腾讯是一家很务实的公司,在已有成功产品的基础上,加上一些微创新。在进一步满足用户的需求,又实现了更大的商业价值。很多公司也进行着所谓的“抄袭”,但是最成功的只有腾讯,我们在看到这样一个结果后,是否更应该关注成功的背后,辩证的看待每一个问题和现象。

你可以办一家像苹果这样的创新公司(对某些人来说,应该是乔老爷时代的苹果),也可以办一家像腾讯这样的微创新公司,只要不是把公司打造成一台复印机。实实在在,有效地解决用户的需求,同时又能实现产品应有的商业价值,就是一款好产品。

面试官:如何做好一名实习生

我:我认为单纯就实习生而言,最应该被重视的就是态度。能力可以培养,态度要是不好别的再好都是白搭,简单的说就是你这一天的付出对得起你的薪资,不愧对任何人,把工作和个人情绪区分开。比如我我现在是一名产品实习生,最好就不要把自己定位成产品实习生,用产品助理的标准要求自己,能力才会从中提升;其次是执行力,产品实习生主要是辅助产品经理,所以得合理安排好产品经理给安排的活。提前做好任务计划然后准时完成并反馈吧。

面试官:产品经理的种类有很多,你了解的有哪些?

我:按照工作内容:功能设计、数据分析、商业策略、项目管理、运营型

       按照行业分类:电商、社交、教育、金融、ToB ToC

       按照载体分类:PC、移动端、网页端、H5、后台

面试官:你想做那种类型的产品?说说你的职业规划

我:我个人目前更加倾向于数据分析型的产品经理,我觉得互联网这个行业的特点就在于能够低成本的获取大量数据,并从中发现价值,大数据技术目前也应用在我们生活的方方面面,任何决策应该有相应的数据支撑才能避免人为决策带来的风险,个人对数据分析也比较感兴趣,大学里学习过SPSS进行购物篮分析,我做的报告是全专业最好的,我相信在以后这将是一个不错的方向。

关于我的职业规划,根据我现有的认知只能确定到产品经理这样一个大的方向,我会一直并坚持做这个职业,具体哪个行业的产品经理,那种类型的产品经理,我将会在毕业的这两年对各个方面都进行一个相对深入的了解后,得到一个明确的自己的定位,我相信未来几年这个岗位的发展一定会越来越专业化,我就会根据自己的定位不断的在自己的领域深入,成为专家。

面试官:你认为一个好的产品经理应该具备哪些素质?

我:我认为主要有4点:

1、一个会讲故事的人,能调动大家工作热情的人。

2、一个思维缜密的人,逻辑性很强的人,能把很细碎的需求,很零散的信息整理表达出来,体现在产品上。

3、独立思考的能力。

4、有良好的沟通能力

面试官:简述一个产品从0-1的过程

我:市场调研,竞品分析,产品规划,用户调研,需求分析,产品设计,产品上线,产品运营,产品迭代

面试官:简述产品迭代的流程

我:

面试官:分析一款产品(用户体验五要素、由浅入深)

我:

面试官:三分钟描述你大学里学的最好的一门课程

我:我大学里学的最好的一门课程名称叫做“营销数据分析”

这门课程的老师是我们专业为数不多的,我认为有真材实料的老师。不论是在知识的新鲜度、实用性以及和我规划职业的相关性上来看,都是最高的,所以我认证学习了这一门课程

这门课程的主要内容是:利用SPSS内已有的数学模型,对老师给定的大批量数据进行处理,根据软件的分析结果提出相应的营销方案,制作成报告并分享。

这门课程采用实验与教学同步进行的方式,在一个学期里面,以团队的形式完成“购物篮分析、旅游产品设计、用户满意度调查”三个实验,其中在实验过程中团队必须采用在线协作文档工具,敏捷开发的模式高效率的完成

我担任了我们小组的组长,带领了3个女生完成了这3个项目,其中购物篮分析和敏捷协作报告被老师作为最佳案例在全专业进行讲解,在上发布后累计阅读次数超过600

面试官:用Axure画一个审批的流程(一个页面)

我:好的(开始操作)

面试官:微信的撤回时间为什么是2分钟?

我:这是微信产品团队进行大数据分析后的的结果

从信息接收者的角度,2分钟是从接收到阅读一条信息的平均时长。而撤回时间在2分钟内,会最大程度保持上下文完整,给人一种稳重的用户体验。

若短于2分钟,则发布信息者本身可能都来不及意识到信息失误,就已经错过撤回的机会了;若长于2分钟,则信息被接受者阅读的概率大大提升,发送者也就没有再撤回的必要了。

此外,撤回长时间以前发送的信息也会破坏上下文连贯性,严重影响对话体验和效果。

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