对阵Instacart 快送服务商Shipt获2千万美元A轮融资

受全球经济普遍不景气的影响,服务业尤其是快送业近年来的增长大受制约(注:此处“快送业”是指集零售与快送业务为一体的行业)。在中国,“快书包”宣告出售;在印度,Ola 关闭了食品快送服务;在美国,专注生鲜快送的 Good Eggs 甚至一度裁员……在市场的严格筛选下,有些人退出而有些人挺了过来。显然,初创公司 Shipt 属于后者。据鸵鸟电台(微信:鸵鸟FM)了解,这家于2015年成立于伯明翰的美国初创公司刚刚获得了 2000 万美元的 A 轮融资。此轮融资由 Greycroft Partners 领投,e.ventures和 Harbert Venture Partners 等跟投。

关于 Shipt:

为了满足都市人对“快”的需求,2014 年,一位叫 Bill Smith 的连续创业者推出了名为 Shipt 的食品杂货类快送服务。当时,他还不知美国已经有了 Instacart,但英雄所见略同的是,Shipt 一开始就在运营模式上与 Instacart 颇为相似。二者都是与当地食品及日杂供应商建立合作关系,将其商品罗列至专属 App 上,然后让消费者通过 App 浏览、下单。接着,受过专业训练的代购者们就会快速奔赴购物点采购,最后再按照消费者指定的时间将商品送货上门。由于服务到位,Shipt 一经推出便很快为自己累积了一定的用户基础。尝到甜头后,Bill Smith 快马加鞭,于2015年正式成立公司。

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Shipt App 界面截图

据悉,Shipt 采用的是会员制。消费者只需每年支付99美元或每月支付14美元,即可享受 Shipt 的快送服务。目前虽不知其已累积了多少会员,但根据创始人的介绍,其服务范围已经覆盖了阿拉巴马、弗罗里达、佐治亚、南北卡罗来纳和田纳西等州。而这也就意味着,Shipt 要在亚特兰大、迈阿密、休斯敦和奥斯汀等大中型城市与 Instacart 短兵相接了。

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目前 Shipt 在美国的覆盖范围

迄今为止,Shipt 已经获得了2520 万美元的融资,与其对手几乎旗鼓相当。利用新近这笔融资,Shipt 将杀入对新鲜与速度要求更高的生鲜快送界。

经营之道:

首先,在合作伙伴的选择上, Shipt 并不贪大。它不但与 HEB 和 ABC Fine Wine and Spirits 等大商家合作,也与规模较小的食杂店合作。一定程度上,Shipt 是这类小商家眼中的香饽饽。因为亚马逊等胃口巨大的托拉斯不但在价格、品类数量上一直力压这些小商家,而且还提供他们无法提供的、相当成熟的快送服务,这让他们的日子一天比一天难过。而 Shipt 的出现,让其在之前一直空白的快送服务上有了突破,这样一来,至少在短期内,这些小商家可以缓口气了。

其次,Shipt 对待代购员比同行更为慷慨。平均算下来,代购员每单可获取收入17 美元,这其中:5 美元是基本佣金,购买价的 7.5% 是服务费,此外,代购员还可获取消费者支付的其他小费。有了较为诱人的薪资,许多人都乐于加入 Shipt 做其兼职或全职员工,这样,Shipt 就有了更为庞大的代购群体,速度上想更胜一筹也就不难了。

据介绍,Shipt 在目前大部分的覆盖地都是盈利的,而这也就是它能博得风投青睐的原因了。

目前在全美,小规模食杂店的数量至少在 3 万 8000 家上下,把它们聚集起来就是一座金矿。但现在,发现这座金矿的人还为数不多,所以对 Shipt 而言,它眼前还是一片蓝海。

题图来自 TechCrunch,插图来自 itunes.apple.com

作者:EmmaCare

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