首先,如果没有smart start 8.30光盘,请到点击此 链接 下载光盘镜像压缩文件。

请下载完成后解压缩,得到iso文件,并将该文件刻录到光盘上,放入服务器的光驱中,从该光盘引导起来, 引导起来后界面如下,选择语言。

HP ProLiant DL380 服务器系列 - Smart Start 8.30 光盘引导收集日志方法_第1张图片
接下来是协议声明,点Agree接受。

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在主菜单中,选择Maintenance维护。

HP ProLiant DL380 服务器系列 - Smart Start 8.30 光盘引导收集日志方法_第2张图片
进入维护菜单后,选择Insight Diagnostics诊断选项。

HP ProLiant DL380 服务器系列 - Smart Start 8.30 光盘引导收集日志方法_第3张图片
进入诊断服务器的主界面。

在主界面中View Level选项,选择Advanced高级选项。

HP ProLiant DL380 服务器系列 - Smart Start 8.30 光盘引导收集日志方法_第4张图片
在Categories选择中,选择All所有。

HP ProLiant DL380 服务器系列 - Smart Start 8.30 光盘引导收集日志方法_第5张图片
经过以上的操作步骤,我们就可以得到非常详细的服务器的survery日志报告,报错系统的和硬件信息和iml log等,接下来将这个日志保存到U盘上,并发送给HP 售后技术支持来分析。

在服务器上插入U盘,等待10s钟左右,点save保存,smart CD会先开始扫描可存储的介质。

HP ProLiant DL380 服务器系列 - Smart Start 8.30 光盘引导收集日志方法_第6张图片
当扫描到设备后,会提示可以如下,选择USB flash drive,名称默认即可,然后点save保存。

NOTE: U盘的系统文件格式要求是FAT或者FAT32,不能是NTFS格式。

HP ProLiant DL380 服务器系列 - Smart Start 8.30 光盘引导收集日志方法_第7张图片
保存成功后如下

HP ProLiant DL380 服务器系列 - Smart Start 8.30 光盘引导收集日志方法_第8张图片
U盘中的survey.html既是日志文件。