1、趣步是什么？
趣步是立足运动健康领域，以区块链技术为支撑，开发并运营趣步APP及网络商城，鼓励全民关注自身健康，参与快乐运动的创新型科技公司。
2、趣步APP的主要创新点是什么？
趣步APP基于区块链技术为底层，以运动健康为理念，糖果为激励，鼓励全民运动，注重身心健康。
3、趣步APP和趣步IWC糖果是不是合法的呢？
合法。趣步IWC糖果并非数字货币，本身不具备货币功能，只是用于奖励热爱运动的人们，可以兑换商城商品或合作商家优惠券等功能。
4、使用你们的APP一个月可以赚多少钱？
趣步公司不对会员收益做任何承诺，每个人的收益都是靠自己的运动及经营获取。
5、能通俗的解释一下什么是区块链吗？
如果我们把数据库假设成一本账本，读写数据库就可以看做一种记账的行为，区块链技术的原理就是在一段时间内找出记账最快最好的人，由这个人来记账，然后将账本的这一页信息发给整个系统里的其他所有人。这也就相当于改变
数据库所有的记录，发给全网的其他每个节点，所以区块链技术也称为分布式账本。
2
趣步APP下载安装相关问题
1、如何成为趣步会员？
下载注册趣步APP，注册并实名认证，平台审核通过即成为趣步会员。
2、我该如何下载与注册APP（android系统）？
第一步：长按识别会员推广二维码；
第二步：在注册页面会出现手机号、验证码、密码、推荐人等，将这些资料完善，提交注册，再点击直接下载APP；
第三步：根据手机选择下载Android版（如果微信无法下载，请通过右上角功能中的浏览器打开下载页面）；
第四步：下载安装；
第五步：打开APP，输入手机号和密码，直接登陆即可。
3、我该如何下载与注册APP（iOS系统）？
第一步：长按识别会员推广二维码；
第二步：在注册页面会出现手机号、验证码、密码、推荐人等，将这些资料完善，提交注册，再点击直接下载APP；
第三步：根据手机选择下载iPhone版（如果微信无法下载，请通过右上角功能中的浏览器打开下载页面）；
第四步：下载安装；
第五步：信任趣步企业级开发者：点击“设置”---“通用”---“设备管理”---“zolotaya gora,ooo”---“信任”；
第六步：打开APP，输入手机号和密码，直接登陆即可。
4、怎样将趣步APP分享或推荐给他人？
第一步：打开APP，点开右下角“我的”；
第二步：找到【团队招募】并打开，此页面会有二维码和推广码；
第三步：点击分享即可完成（可分享到微信好友、QQ好友、微信朋友圈及新浪微博等）。
5、我的趣步APP账号是否有被盗的可能，是否可以在多台设备上使用？
不可以，为了防止恶意刷号，APP设置一台设备只能登陆一个账号，一个账号只能登陆一个设备，同一IP只能5个账号登陆，如遇手机损坏遗失，可向客服申请解绑，每位会员每年只能申请3次。超过3次不予解除绑定。
6、退出或结束趣步APP进程了，还会计步产出糖果吗？
不会。要正常计步和产出糖果，需要保持APP正常运行或在后台运行。
7、打开趣步APP时提示更新，我可以不更新吗？
趣步开发团队时刻改进和完善APP，会不定期推出更新包，建议立即更新。
8、我需要做实名认证吗？什么时候认证最好？
实名认证是交易的前提，不进行实名认证将无法交易。建议安装趣步APP后立即进入【我的】--->【实名认证】进行实名认证。
9、苹果手机不计步怎么处理？
设置----隐私----健康-----趣步----打开步数
10、安卓实名认证照片上传失败怎么处理？
设置----应用管理-----趣步-----权限-----将所有的功能打
11、苹果手机位置获取失败定如何何打开？
设置--隐私--点定位服务---趣步 --始终
3
趣步糖果相关问题
1、什么是趣步糖果？它是怎么产出的？
趣步糖果是趣步链（IWC）的产物，它的产出过程是用户走路或跑步等运动的计步过程。
2、趣步糖果有什么价值？
用户通过运动产出的糖果可以进行平台任务兑换、商城商品兑换、合作商家商品及优惠券兑换、打赏、悬赏等相关活动。
3、用户可以直接在趣步平台购买糖果吗？
不可以，平台不出售糖果，糖果产出的唯一方式是运动产出。糖果总量为10亿枚，永不增发。随着会员数的增加，糖果将进行阶段性减产，用户可以通过平台匹配到买卖信息，然后自行交换。
4、每日获取的糖果数是怎么计算的呀？
在未阶段性减产的前提下，每日获取糖果数=每步产出糖果数（0.00012222）*任务步数*活跃度。
5、55枚糖果是怎么算出来的？
这个55枚糖果是初级任务不做任何推广的年净收益，首先需算出每日糖果
每日获取糖果数=每步产出糖果数（0.00012222）*任务步数*活跃度，再根据每日糖果数完成月任务，兑换下一个任务，初级任务最多可同时做8个任务，以此类推，一年365天总收益是435.6442，可做39个任务，38个任务是需用糖果进行任务兑换，每个任务需10个糖果兑换，共需380个糖果，最终年总收益435个糖果减去兑换任务380个糖果，等于年度净收益55个糖果。
6、糖果是以“天”为计算单位产出，如果在任务进行到28天，后面2天忘记了，之前产生的糖果会扣除吗？用户在任务期间是否可以使用这部分糖果？
之前糖果不会扣除，每天都会产出糖果，只要有糖果就可以使用。
7、用糖果在商城兑换商品是否需要手续费？
不需要。但会统一收取商品价格（糖果部分）的28%作为快递费。
8、每日奖励的糖果数是在什么时候计入总糖果数?
每日奖励的糖果数会不定时更新进总糖果，您也可以手动点击“存入钱包”,点击之后糖果就会存入总糖果数。
9、你们平台糖果交易的方式是什么样的？
平台提供买卖双方供需信息展示，自行匹配，自行交易。趣步公司不收取现金，只维护交易的公平公正。
10、我有糖果后卖不出去，暂时没有人收怎么办？
1、可以在平台商城进行产品兑换；
2、可以购买任务卷轴；
3、可以先将糖果屯着，待有人收购且价格合适再卖出。
11、你说平台糖果会涨价，为什么会涨价？
世间没有只涨不跌的商品。糖果的价格，随市场的行情涨跌。
12、交易中遇到问题，钱给了，糖果没有收到怎么办？
用户申诉，把交易转账记录截图提交到平台，公司将会暂时冻结双方的账户进行调查，如情况属实，平台会将对方交易的糖果数直接转给买家，平台将会永久停止卖家账号，纳入趣步黑名单。
13、你们的数据是实时更新的吗？
几乎是的。只有当日产出的糖果会在00:00后一次性计入总糖果数，不是实时计入。
14、商城优惠券的使用规则是什么？
跟公司合作的商家，入驻趣步商城中的商品，可以使用对应商家发行的优惠券。
4
活跃度相关问题
1、什么是活跃度？会员怎么提升活跃度？
活跃度是指用户使用趣步APP的活跃程度，由基本活跃度（任务活跃度）和加成活跃度（推广获取）组成。
2、如何获得基本活跃度？
积累糖果，兑换任务卷轴。任务卷轴等级越高，其基本活跃度越高。
3、如何获得更多的加成活跃度？
推荐更多的会员并挑战更高级的任务。因为你享受直推会员的基本活跃度的5%加成。还可以通过加入俱乐部或组队运动，可以获得相应活跃度的加成。还可以成为趣步城市推广合伙人，享受推广城市所有会员基本活跃度之和的1%加成。
4、如果我的团队活跃度大于2000点小于8000点，会获得什么奖励呢?
活跃度增加了，活跃度越高，产出糖果数越多。同时享受全球交易手续费20%档分红权。
5、我没有进行中的任务卷轴，我会有活跃度吗？
没有任务卷轴就是没有基本活跃度，没有基本活跃度就不会有糖果产出。
6、我有很高的活跃度，但是不运动，会有糖果产出吗？
每日获取糖果数=每步产出糖果数（0.00012222）*任务步数*活跃度。不运动，再高的活跃度也等于零，无糖果产出。
7、为什么我的活跃度会减少？
1、自己的任务卷到期，对应的任务卷轴基本活跃度会自动减少；
2、直推的任务卷轴到期，你对应加成活跃度也会自动减少；
3、团队会员任务卷轴到期，对应团队的活跃度也会自动减少 。
5
贡献值相关问题
1、什么是贡献值，贡献值有什么作用？
贡献值是指会员对平台推广的贡献程度，他直接决定用户会员等级，会员等级越高，糖果交易手续费越低。
2、哪些方式能增加贡献值？
1）分享健康学堂文章、活动咨询、个人运动等信息至微信、朋友圈、微博等，奖励贡献值5点（每天限1次）。
2）发布运动类文章至趣步资讯平台，平台审核通过，奖励贡献值10点（每天限1次)。
3）邀请好友下载趣步APP，注册并实名认证通过，奖励贡献值50点（无上限）。
3、分享文章会增加贡献值，那我可以分享前一天的文章和相关咨询吗？
可以，只要你有分享就会有贡献值5点，每天限一次。
4、分享文章可以每天都分享同一篇吗？
可以的，公司不做要求。
5、会员等级如何划分？不同等级对应的交易手续费比例是多少？
会员等级依据贡献值的多少，划分为LV0~LV5六个级别，对应5个不同比例的交易手续费：
会员等级
贡献值
手续费
LV0
注册未实名认证通过的用户
不能交易
LV1
注册并实名认证通过的用户
50%
LV2
贡献值≥100点
35%
LV3
贡献值≥200点
30%
LV4
贡献值≥2000点
28%
LV5
贡献值≥5000点
25%
6、贡献值是否会封顶？
不封顶，贡献值越高会员等级越高，会员等级越高交易手续费越低
7、平台会员等级最高级别是LV5，如果我的贡献值超过所需等级，那多出的贡献值有用吗？
平台会定期拿出部分交易手续费，按照贡献值的高低，实施糖果空投奖励。
8、我分享资讯文章所获得的打赏及悬赏糖果平台是要收取多少的糖果手续费？
平台要收取30%的手续费，如果你的身份证所在地有城市合伙人，城市合伙人还需收取10%。
6
直推及达人相关问题
1、什么是直推？有什么奖励？
直推即推荐朋友下载趣步APP并注册，且通过实名认证成为趣步会员的过程。直推一个会员，享受该会员基本活跃度的5%加成，活跃度加成随被直推人基本活跃度变化而变化，同时贡献值增加50点。
2、用什么样的方式推广，才能实时、有效？
推荐身边的朋友都来下载注册和使用趣步APP，然后一起运动，完成任务并挑战更高级的任务。
3、万一我推广不出去怎么办？
一个人，默默的独行在健康大道。
4、什么是星级达人？有什么奖励？
依据直推形成的团队基本活跃度之和的大小，成就不同星级的达人，给予不同的奖励。
小小达人：有效直推20人（基本活跃度不低于1为有效直推），团队500点基本活跃度，赠送初级卷轴，不享受全球交易分红（已达标的达人不享受）
星级达人达标分为大区、小区部分，大区：第一大直推团队和第二大直推团队，为大区。小区：团队成员排除大区，
