这些人，为什么能屡次混票成功？

注：本文为昨天发文——“霸王车”现象：（一）元芳，你怎么看？（网址为：http://www.jianshu.com/p/c5cb9011a9b2）之续

怎么看？

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（一）

        昨天，用自己最近的所见所闻，简略描述坐“霸王”火车的人们——集体行动、表现懒散、装迷糊、装睡……，这现象带来的震撼与感受。

        今天，我好好分析一下——为什么他们能屡次混票成功？

1.从注意力角度讲：多人进行集体行动，易于分散检票员、列车员的注意力，大大增加无票乘车的成功率；

        多人一起逃票成功，可以使用声东击西计、可以使用站台送客计、还可以使用上车补票计、还可以使用互相推诿计……

        比如：在进站检票时，前面的人说“车票在后面的人手里”，进入月台；而后面的人待前面的人已走远，利用熙熙攘攘的人流，说“车票在前面的人手里”也进而进站。这招的成功是用就是依赖“声东击西”计。

        比如：打着送亲友的口号无票乘车。这招用的就是站台送客计。

        再比如：一群人声称“上火车补票”无票乘车，这招用的就是上车补票计。

       ……

2.从侥幸心理学上讲：成功逃票的关键在于心理博弈；

       不管是采取听不清的态度，还是装睡的态度，根本上就是和列车长耗、与列车员耗，看谁耗得过谁。

       一则因为混票的人多，列车上的工作人员无法一一针对；二则因为列车长与列车员有很多工作任务——所以，只要混票者打定主意进行心理博弈——死耗到底，最终结果就会胜利逃票。

3.从经济学上讲，成功逃票就是一种变相的机会成本减少；

        一次偶然的逃票，出于侥幸心理的成功，减少了混票者的出行成本。加以研究，又有几次成功的逃票经历，就是一种变相的行为模式——研究各种手段加以脱离规则，使自己获得更为有利的条件，并达到自己的目标。

4.从行为动机讲，多占便宜少吃亏，是逃票者的人生哲学，也是多次形成的习惯使然。

       逃票成功后，那些逃票者就会更加努力，尽力使得各种行动为无本生意，做到多占便宜、少吃亏，装疯卖傻为自己。

       现在是市场经济，市场经济的重要基础就是公平、诚信。而逃票这种行为漠视公平原则的存在，是对诚信的侮辱。

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（二）

       那，从什么角度杜绝混票这种行为呢？或者，换言之，用什么有效办法可以高效避免混票成功？

1.对逃票者，加大处罚力度；

        在这里，我提个小小的建议：铁路相关部门可以效仿国家旅游局2016年05月开始推出的黑客名单制度，建立数据黑客名单库，并横向协调。只要查出某人有逃票经历，就把他输入黑名单资料库。让逃票者在一定时间段，不能乘坐任何交通工具，而且在银行存取钱、转账等受限。

        只有让那些逃票者受到逃票带来的巨大损失，远远高于逃票带来的收益时，才能从根本上杜绝逃票这种行为，起到真正的震慑作用。

2.对逃票者，利用便利的通信制度，加以曝光；

       对于那些逃票者，应用便利的通信制度，加以做出特别区分。比如：别人给逃票者打电话时，一段时间内彩铃定制为，“该人为不守诚信逃票者，打交道请小心。”往出去打电话，也能时时听到专为逃票者定制的声音，“逃票者服务”。尽最大力度刺激逃票者的内心，使之因为逃票颜面大失，进而和大家一样遵守公平、遵守诚信、尊重市场经济。

文字：王跃英；图片：网络。